三亚理文索菲特度假酒店

[Sofitel Sanya Leeman Resort]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.1 推荐指数 6.2
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路28号
电话:0898-32998888 传真31521818
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第11 | 在130家三亚市酒店中排名第9

三亚理文索菲特度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-02-18第一天入住,酒店房间还可以,卫生达标,但是,晚上去中餐厅吃饭,服务员干活毛毛躁躁,拉椅子把我脚给磕破了,疼的我直出冷汗,我孩子都吓的直哭,关键是这个时候他居然还去另外一桌去点餐,完后过了一会又过来解释,从头到尾我没有听到一句真诚的道歉,只是解释,简直无语。对孩子的哭闹也没有安慰,还是另外一个餐厅的工作人员去西餐厅拿了两块蛋糕哄孩子。全程也没有任何的餐厅管理人员过来问一句,简直无话可说,实说客人被磕破你们见怪不怪,无所谓吗?!
观点:酒店房间好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-02-18说是10点37分前确定房间,结果11点30才确定,多等了一个小时!酒店一直很好,但是不要再这儿预订!
观点:酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-02-18非常好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 寂***欢 2018-02-18总体不错,酒店泳池很多,园子很大,就是办理入住太~~慢了,早餐品种很多,但感觉能吃的就那么几样,中餐炒菜有点少。好评吧,比较硬件在那放着
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-18服务优质性价比太高啦
观点:性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 彼***8 2018-02-17酒店其实还行,花园很大,靠近海边!但是我要严重吐槽的是酒店价格,我是1月13号在携程上预定的园景房,当时价格4千一间、订了三间两晚,结果到入住的这一天2月17日,同样房型订房价格不到两千五,白白一间房损失了一千五,总共造成九千块的损失,酒店前台说是因为政府限价下调了八百,对此仅仅升级了一次房型作为补偿,而携程客服反应是因为不同促销活动造成的,仅仅赔付三百元作为补偿,在网上订房这么久第一次出现这种情况,提前预定反而造成更大的损失,携程网和酒店双方都有不可推卸的责任!所以给出差评,强烈不推荐入住这家!下图一是预定价格,图二是入住当天价格,订的高级园景房!差评差评差评!!!!
观点:价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-17
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-17酒店中规中矩,房间设施不够有特点,服务还可以。性价比不是很高。
观点:设施一般服务好性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-02-17非常棒的酒店,事实上海棠湾酒店带上的酒店都不错,非常适合家庭或者亲子游。
观点:感觉棒酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-02-17很棒好
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 K***粑 2018-02-17软硬件设施不错,性价比高,早餐丰富,儿童乐园小朋友玩的很开心,泳池也好,儿童是热水,还有滑梯沙子等,连住了三晚,以后还会光顾的。
观点:设施好性价比高早餐丰富泳池好
携程网(Ctrip)住店用户 欢***欢 2018-02-17非常好的酒店,给我很大的惊喜,我带着孩子一起,小孩玩的东西很多,儿童乐园也不错,中餐厅做的菜特别的好吃,酒店卫生还有服务都蛮不错的,下次还会入住!
观点:酒店非常好乐园不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-02-16酒店确实非常好,床和枕头非常舒服。酒店环境一流。
观点:酒店非常好床舒服环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2018-02-16环境很好,服务更是超赞!下次度假肯定首选这里,什么都不多说了,赞赞赞赞赞赞赞赞.........
观点:环境好服务不错感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-02-16住金楼海景房干净整洁,还有恒温游泳池,前台热情礼貌。就是去地下停车场及前台不方便需步行8分钟
观点:房干净前台热情

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