三亚海棠湾喜来登度假酒店

[Sheraton Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.6 媒体印象 6.8 推荐指数 5.9
地址:三亚市海棠区海棠湾海棠北路76号
电话:0898-38851111 传真86-0898-38883892
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第106 | 在130家三亚市酒店中排名第73

三亚海棠湾喜来登度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 惠***萱 2019-02-25酒店环境很好.定的豪华海景客房加了一百升级尊贵海景客房.阳台能看见70度的海景.酒店的早餐很丰盛.还有儿童乐园可以放肆一下让孩子在里边玩耍.酒店里边还有好几个泳池游泳很方便.有私人沙滩.酒店有免费巴士去免税店和机场.住了三天不错.下回会在预定.
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 y***i 2019-02-25特别的好,唯一缺店就是办理入住时间有点久。别的,很好很好。首先说服务,所有得服务员都很客气,笑脸相迎,尤其早餐的煮面小哥,海南脸的甜甜笑容,印象深刻。晚餐自助298,很合算,味道也不错的。有驻唱,外国小姐姐,小哥哥们,还有篝火,光顾着吃了,没去深入。饭后晚上去海滩散步,很惬意。海滩是我闷一家人怎么都玩不够的,沙子细腻,海水干净。遇到了,一个瘦瘦的拍照帅哥,拍的很好,会教你们动作,镜头抓的很好,虽然有买了旅拍,懒得约了,直接偶遇更好,价格还便宜。游泳池有很多个,还有滑滑梯的。恒温得有一个。有池景房,下次来要住这个,虽然没看到有人游,跟老公脑补了,我们会聪这头游到那头。非常适合亲子的酒店。标间,前台棒安排拼在一起。很好睡呦。完全不用担心娃滚下床。
观点:服务好服务员客气味道不错沙子细腻性价比高前台棒感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 c***a 2019-02-25早餐一般般,没有孩子特别喜欢吃的,酒店位置不错,到美食广场10分钟的路程,酒店装修风格比较老旧,服务有待提高
观点:位置好风格旧服务差
携程网(Ctrip)住店用户 j***u 2019-02-25很满意,性价比很高。光在酒店的园林里就能玩儿半天或一天,还有儿童乐园,游泳池吊床什么的。就是吃早餐的人比较多。
观点:性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-02-25酒店位置好 就是设施有些老化了 尤其是房间的空调系统 噪音有些大 早餐很丰富 但是有些餐桌的位置距离食物残渣回收车太近 气味重 建议改进 总体卫生状况很好
观点:位置好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 任***3 2019-02-25春节过后来三亚渡假旅游,在携程上选择了喜来登,本来以为错峰出游人会少点,到酒店才发现人好多,办完入住手续等房间等了近二个小时,快4点才安顿下来。 酒店内环境不错,适合带小朋友来玩,游泳池嬉水、海边沙滩漫步还是挺享受的,注意做好防晒哈。 早餐丰富,只是客人太多太多,高峰时用餐需要排很长的队,人满为患,卫生自然就不那么好了
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 婷***V 2019-02-25适合悠闲度假,房间大气整洁,卫生间和洗漱间分离很不错
观点:环境好房间整洁感觉卫生
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-02-25早餐种类丰盛,味道都很不错。酒店环境很好,沙滩很美,沙子很细,亲子设施齐全。很喜欢酒店的房型设计。下次会多住几晚。
观点:味道不错环境好沙滩美设施好
携程网(Ctrip)住店用户 h***1 2019-02-24酒店还是很不错的,距离免税店近,独立泳池,吃饭要尽量避开高峰期,会排队的
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2019-02-24其他都好,就是进餐太贵
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2019-02-24超级差评,服务人员态度无限差,没有住过服务这么差的酒店,建议大家不要被品牌所蒙骗。来了第一天先告诉我没有双人床,说是加钱升级才有双人床,最终谈判才给了两间双人床。入住办事效率极低。办理退房时,不及时告诉我还有其他费用,直接扣除我费用,寄发票还要我自己付款。
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 D***8 2019-02-24房间宽敞明亮舒适!
观点:房间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-02-24原本预定的喜来登,不知道必须升级到御海棠,在喜来登前台,前台服务员解释的清楚,但有点被轻视的感觉(说什么如果你有酒店常识的话)五星级酒店的前台服务用语真的不敢恭维,完全是狗眼看人低,以后至少不会再考虑这家喜来登酒店! 后来联系携程客服,前后来回联系等待了有一个小时,等到了比较满意的处理结果,给小孩子加了一张床,谢谢携程客服,以后出行还是会首选携程网
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-02-24适合带孩子玩 游乐场好玩儿 沙滩bbq挺不错,还有驻唱。旁边新开了海棠68美食街 步行15分钟,有很多美食
携程网(Ctrip)住店用户 w***8 2019-02-24下午一点半到达大堂,等待两点半办理入住成功,回到房间准备午睡,刚刚入睡,服务员(男)没敲门,用门卡开门准备进来,被告知有人不需要任何服务,服务生依然问了三四个问题才离开,半个小时后,又有一位女服务员敲门问需不需要服务,连个午觉都没睡成,第二天办理退房,入住和退房不分队,一个队可以排7-10名客户,办理缓慢,管理特别不好
观点:房间不错

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