三亚海棠湾喜来登度假酒店点评

三亚海棠湾喜来登度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 t***8 2018-09-25硬件条件环境设施都很赞，但服务体验有些不愉快。办入住就俩人，办退房就一人，每次都等20多分钟。早餐高峰期时承接能力不行，头一次体验五星级酒店排队等候就餐，又是十几分钟。第二天到中午了也没打扫房间，电话过去说马上，干等了一个小时再次电话，这才来人。携程按照白金会员十几天前下订单时就是承诺14点退房，到了前台竟然被说成是现场给的优享待遇，再多延迟半小时退房都没得商量。走的时候孩子的皮球想把气放了，需要个气针，求助大堂服务人员，直接来句我们没有，也不给问问，还是我们自己想着泳池区可能会有，自己回去找的。酒店有摆渡车，但只服务于大堂到酒店餐厅，如果想从大堂到酒店大门口，就只能腿着了。

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-09-25这次住了两天，总体感觉还不错，还有晚会，下次有机会还会再来的。

观点：感觉还不错

携程网(Ctrip)住店用户 y***r 2018-09-25非常好，离海边很近，吃饭点主食儿童免费

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户珊***7 2018-09-25当天等待了差不多20分钟才轮到我办理入住，因为是带孩子出门的，所以必须要求是大床房，刚好大床已经满房了，前台工作人员帮忙免费升级了一个房型，房间内的装修中规中矩，不得不说的是自助早餐，吃个早餐还要拍长队，天气热外面等候的客人又多，搞得想吃早餐的心情都没有了。儿童乐园很大，环境也不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 w***8 2018-09-25适合带小孩

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-09-25早餐很好，服务很棒

观点：早餐好服务好

携程网(Ctrip)住店用户秦***柱 2018-09-25在海棠湾性价比最高的酒店。有私人海滩，离免税城近。整个片区唯一的美食街也在附近，步行即可。关键是正看日出月升。唯美

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-09-25来之前打电话问过酒店，如果是标间能不能拼床，因为小孩满床滚怕掉下去，到了之后床拼起来真是大，放心的睡了三晚。宝宝挑食，早饭最喜欢这里的华夫饼和猪猪包。酒店都是微笑服务，非常好。来三亚好几次了，这次就带宝宝酒店里玩玩，就是感觉时间还是短，很多设施还没有玩到，下次再来还会考虑这里。

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-09-25房间还不错，酒店自助餐做的超难吃。

观点：房间好房间还不错

携程网(Ctrip)住店用户 h***o 2018-09-25好棒，离海边很近！还免费升了海景房！

携程网(Ctrip)住店用户 h***o 2018-09-25房间很大！很适合带小孩的朋友！

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户 z***2 2018-09-25性价比高适合小孩子玩得开心

观点：性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-09-25非常不错的酒店，适合一家人一起出游。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-09-25离沙滩很近，草坪也超大，就是吃饭贵，等房等了很久

携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-09-25替别人预定的，看发回来的照片，还不错。但是海棠湾周边整体配套还没有起来，只有免税店和海棠68两个，这个有待建设。