三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话：0898-88659999
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48
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三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-08服务不好，游泳池还好
观点：服务不好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-08不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-08-08中餐厅食品口味非常棒.西餐厅服务很好.这么忙还能回复客人需求.尤其是韩藩经理的贴心服务.值得推荐的一个酒店.适合亲子旅游
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2017-08-08整体环境非常不错，设施完善，但也有不尽人意的地方，洗漱用品不够好，送的免费饮水也不够好，总体上比较满意。
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-08-08酒店就在免税店旁边，很好找。酒店很大，房间环境不错，园林区和泳池都还可以，私家沙滩较为失望，比亚龙湾差太多，如果追求大海沙滩，不建议这家酒店。前台服务需改善，办理入住时，该给我的东西没给齐（我订的是含有海岛夏令营套餐的房间），第二天，孩子去儿童俱乐部预约活动，俱乐部的工作人员说没有参加活动的卡片无法参加，没办法，只能抱着小孩子跑到二楼前台，拿到卡片后再次来到一楼让孩子参加活动。和同伴订的一样夏令营套餐房间，分开下的订房订单，同一天到达入住的时间不一样，她们有海星玩偶，我们没有，到前台去交涉了半天，才补给了玩偶。订的6间房，5间有欢迎水果和曲奇，打电话后才给补上了水果和曲奇。 工作人员见面都会打招呼，比较亲切。我入住的客房服务员南文丽很不错，打扫房间时了解我们带有小孩，给我们多准备了一盒抽纸巾，方便我们使用，在冰箱里也给我们放入两瓶矿泉水，方便我们外出游玩回来喝。同行的另外两家也带有小孩子，但是他们的客房服务员没有这么贴心的服务。早餐有中餐厅和西餐厅两种选择，西餐厅的早餐种类和环境要优于中餐厅，早餐品种很多，也很丰富。但是人多时，也要头疼找坐的位置。
观点：位置好环境好感觉差服务一般感觉亲切服务不错位置方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 小***明 2017-08-08第三次来了，环境还是一样的好，泳池房游泳就是方便，水质也比大泳池好多了，早上的自助餐比以前差了，晚上318元的海鲜自助餐比以前差了好多，不值得，不想回忆，如果有再去，不会再去吃了，中餐还行，客房有一个服务员，（对不起忘了名字）用毛巾折成三个动物，很可爱，孩子们非常喜欢和高兴，谢谢了！
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-08免费升级了。还送给小宝宝一个玩偶。酒店每天有很多小朋友的亲子活动 宝宝参加了捉螃蟹 很不错
携程网(Ctrip)住店用户 m***n 2017-08-08非常好………………
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-08-08连续两年入住，硬件折损太厉害，哎～
携程网(Ctrip)住店用户 8***5 2017-08-07风景美，服务热情
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-08-07第一次入住威斯汀酒店，酒店就位于免税店隔壁，走路过去十分钟左右，喜欢购物的朋友住这家酒店应该非常不错。酒店环境非常优美，游泳池很多也很大，可以租各种皮划艇、独木舟、冲浪板给孩子玩，小朋友非常喜欢。早餐分中式和西式，建议每天早上都可以分别去体验（凤爪及排骨值得推荐）。入住酒店时人太多，办理速度比较慢，天气炎热，大堂空调有限，让人比较烦躁，这是唯一感觉不太好的地方。客房服务没得说，每天都及时打扫了房间，特别要感谢一个叫南文丽的服务员，特别热情，知道儿子喜欢动物，专门给儿子叠了有大象、兔子、企鹅等动物的小小动物园，儿子特别开心，非常感谢热情周到的服务，下次还希望能再次入住威斯汀酒店。
观点：感觉不错环境好服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-08-07前台入住时前台人员服务态度特别不好，大堂很热，估计是暑假人多因素早餐很糟糕，有点乱，吃的没有了没有补，还很热。
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-07泳池的水不是很干净，其他总体可以，住海棠湾交通不便，出行打车费每天花费不少
观点：交通不便
携程网(Ctrip)住店用户 y***e 2017-08-07不能下海游泳，遗憾
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-08-07特别棒！性价比很高
观点：感觉棒性价比高
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