三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址：海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话：0898-88659999
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48
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三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-03豪华海景房，面对的就是到处垃圾的停车场，再去海棠湾，肯定不会在想去民生威斯汀，早餐也一般般
观点：停车场垃圾
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-03酒店服务，环境都非常好！
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 天***吗 2017-08-03都比较理想
携程网(Ctrip)住店用户 z***r 2017-08-03非常好的酒店
观点：酒店非常好
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2017-08-03很满意的旅行，步行几分钟到免税店，可以吃很多东西，不必选择酒店。服务员很nice，叠的毛巾可爱还戴上了宝宝的墨镜。沙滩玩具和小海龟玩偶是送的。省钱泡酒店的首选。
观点：服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 清***渣 2017-08-03酒店还是很细心的 桌角都包裹得很好 卫生也不错 服务其实还算可以 入住和退房时间有点儿久 大堂通风性差 到免税店走路5分钟 总体不错
观点：感觉好感觉卫生通风差
携程网(Ctrip)住店用户 D***g 2017-08-03适合家庭旅游，房门隔音不太好
观点：隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2017-08-02酒店泳池不错，各种形状和深度都有！早餐也很不错！离免税店就是5分钟步行！沙滩边上有个泳池最好，不过一定要等太阳不直射在去！
观点：酒店不错早餐不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-08-02第二次入住，感觉酒店管理依旧很好，只是少了一些游乐设施，去年沙滩泳池里的大滑梯不知道为什么撤了，儿子有点小失望。
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-08-02必须吐槽一下威斯汀，实在是很失望，出来办理入住和退房，其他的都不满意。首先是房间。房间一股霉味，我的房间在六楼，被子、床单感觉潮潮的，跟客服联系过答应换床上用品，第一次打电话是傍晚5点不到，答应来换，等半个多小时还不来，又打电话，我说要出去吃晚饭了，客服说没事，会有人来的，出去吃了晚饭8-9点回来，发现床上用品还是没换，又打电话催，终于有人来了，容易吗，换个东西，三催四请，五星级酒店就是这种服务速度和态度。早餐中餐和西餐是分开来的，也没人告诉我们，进了中餐厅，就不好进西餐厅，好吧，反正两天的，一边吃一回，味道就那样吧。有游泳池，但是没用宝宝玩的地方，只能在泳池泡泡水，私人海滩太陡，沙又粗，就去体验了一下，立马上来了，没有红树林的海滩好。好有就是问客服要晾衣架，只准我借三个，我一家三口衣服，就给我三个，回来还是拿了五个过来。卫生打扫不干净，晾浴袍的坐凳上有一大块头发在上面，很明显，都没理掉，床上还有毛发，看了真恶心，床头柜上面也有长头发，真不知道是怎么打扫卫生的。房间还有蚊子、小蚂蚁，小飞虫。最后一天退房的时候，我婆婆叫上被咬了好多饼，全是红点点，很痒。回家到药店买药膏，收银员说是被虫咬了。第二天去皮肤科看了，医生说这是被虱子咬了，听了我吓一跳。总之差评，下次再也不来了。吃饭什么的也不方便，除了酒店离免税店很近，几乎没啥优点。
观点：房间一般卫生不干净
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-08-02酒店设施非常棒！，房间很舒适，服务非常好！周边其他酒店还在修建中，配套修建完毕后一定会更好！距离免税店有通道就更方便了！
观点：设施好房间舒适服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-02第一天入住酒店感觉还好，晚上就不对了，晚上睡觉马桶漏臭水早上起来臭气熏天，吃完早饭九点多去前台报修顺便我们出去逛个免税店，下午五点多到房间马桶还在漏水打电话到前台继续保修，后来维修人员过来准备换马桶，我们要求换房间，来了个值班经理说给我们换，我们要求和现在的房间一样大也就可以了，去了房间一看比原先的房间小，我们不同意要求要么换和现在一样大的要么升个级，值班经理没有房间了要么住回原来的房间，漏水的怎么住？他说那没办法了后来争执了几句值班经理说今天下午半天房费不要了你们自己换酒店住（后面还有三天）带着老的小的叫我们不要住了自己去找酒店住，这什么酒店经理什么服务！后来僵持之下又给了我们一间说刚打扫好。虚假！给好房间空调温度不上不下调最低也没有用，主卧马桶压力不够冲不下水！从来没有住到过服务态度这么差设施设备这么简陋的五星级酒店！还五星级酒店呢真是在砸自己的招牌，只有打扫卫生的阿姨在为你们挽回颜面！真是差差差语言都形容不了的差！服务态度差，设施设备差，差差差！！！
观点：感觉还好房间小房间一般服务一般阿姨一般卫生差服务差设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 c***e 2017-08-02不错的酒店，舒适
观点：感觉不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-08-02很好非常好！很垃圾
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 草***草 2017-08-02一入住酒店有点失望，说是给我安排了最好的海景房，结果海景就是如第一张图一样的。不过到了晚上灯光效果确实不错，如图二。这个就是海南免税店，逛街确实方便。酒店里沙滩也是不错滴，只是不能下海，不过有很多个游泳池，感觉带小朋友会比较好。
观点：感觉不错
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