三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店

[The Westin Sanya Haitang Bay Resort]
酒店权重 6.9 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址:海南省三亚市海棠区海棠北路116号
电话:0898-88659999
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第70 | 在130家三亚市酒店中排名第48

三亚海棠湾民生威斯汀度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-06-02各方面都不错
观点:方面不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-02环境、服务一流,下次还会入住
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-06-02第一次带小朋友来三亚,在网上对比了很多家酒店,三亚湾喜来登住了2晚,海棠湾威斯汀住了2晚。不得不说,选择威斯汀是我这次三亚之行最满意的一个选择。酒店新、设施好、房间大、服务赞。我在 预订时备注了自己带小朋友,酒店就给我们安排了“飞猪亲子房”,超大的房间,还带有一张圆形的儿童床,独立淋浴间、独立浴缸、独立卫生间,满意极了。房内还提供了儿童专属洗漱用具,非常贴心。在酒店水汀吃了一次烧烤海鲜套餐和一次砂锅海鲜套餐,到现在还念念不忘。巨大的酒店花园,无数个游泳池,加上优质的私人海滩,感觉在酒店内哪都不去都可以待好多天。隔壁就是免税店,满足购物的需求和欲望,免税店楼上还有各种风味小吃,不过这次没有去品尝,全都在酒店吃了。早餐也是非常丰富,玲琅满目。小朋友在酒店花园摔跤,膝盖受伤了,儿童活动室的一位女职员(不太记得名字了,希望酒店能够根据我所提供的照片给予她一个亮点奖励)为小朋友进行了细心的包扎和上药,一天内帮我们换了3次药,非常感谢。我们还报名参加了果盘制作的儿童课程,当天也只有我们一个宝宝参加,也是刚才所提及的这位为我们包扎伤口的女同伴全程为一个小朋友进行了耐心、周到、细致的服务,非常感谢。下次去三亚一定还选择海棠湾威斯汀!
观点:设施好房间大房间超大服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-01来三亚的后面4天住在海棠湾威斯汀,隔壁就是免税城,提前一天预约一下可以95折。有机场穿梭巴士,也是提前一天预约。 我们定了泳池房,这个决定真的太明智,阳台直接下泳池,想游就游简直太爽。本来是定4天泳池房,后来携程打电话说最后一天泳池房没有了,就换成了海景房。好怀念我们的泳池,每天上午游一波,下午游一波,躲过正午的大太阳。不是恒温泳池,但是这个季节来水温正合适。 客房设施挺好的,卫生什么的都没问题。有小冰箱,里面的饮料都是收费的,价格就在冰箱上面放着。还有一点要特别点赞的是房间真的不潮湿,没有霉味,泳池房在一层开始还担心会潮气比较大,结果根本没问题。(之前在大东海某酒店也住了几天,被子总觉得湿乎乎的,潮气很大大,所以还以为三亚这边的酒店都会是这样呢) 酒店私人沙滩不远,从客房溜达着就过去了,也可可以坐酒店的小车过去,不过我是觉得在酒店里溜达溜达也挺舒服的。海棠湾浪大不适合下水,但是人少景美啊,沙滩挺干净的,也不会扎脚,过来踏踏浪捡捡贝壳吹吹海风,惬意。 酒店很大,绿化不错,环境美美的,很适合拍照,泳池也多,可能是因为淡季人相对少吧,所以有的泳池没有开放,但是已经开放的就够用了,还可以划皮划艇独木舟。 早餐我们都是在西餐厅吃的,感觉还可以,种类比较全。这个时间来没有之前看点评提到的排队现象。某天起床晚了些到餐厅已经快10点了,先拿了些餐食吃着,然后有服务员走过来提醒餐厅会在10点半收餐,所以还需要吃什么可以提前取过来,挺贴心的。 路上但凡遇到酒店人员都会笑脸相迎,让人倍感亲切,客房服务人员也是很好,还有水汀海岸餐厅的服务员,服务周到,很热情。 一直都很好。结果最后一天晚上因为一件事搞得心情不美丽了。晚上大概7点半到8点之间的时候,路过大堂看到冰淇淋想吃,但是卖冰激凌的工作人员不在,不知道是不是下班了,就去前台问了一下还可以买吗,如果下班了就算了,前台打电话问了下,然后跟我们回话表示人在,马上就来,我们一听,也就等着人来了。过了一会儿一位女工作人员来了,黑着一张脸,说现在买是30块钱一个,因为是晚上(白天买是第一球18,第二球15,第三球10块),想着贵点儿就贵点吧,毕竟是晚上了嘛,而且还把人家叫来了,不买也不好。我说那我要两个,问她这个是什么味,她说是榛子味,我又问那个是芒果味吧,没反应,我又指着那个问了一遍是什么味,她说芒果味的就是芒果味。。。全程脸。。。我说那我要这两个。。。继续黑着脸。。。然后说那你们等一下,我要去拿工具过来(我晕,刚才过来干嘛不拿工具,这是压根儿没打算卖的节奏啊),然后问我们是微信支付还是记房账,我们说记房账,然后她明显脸更黑了,说那需要去那边签字,然后带我们去签字什么的。冰淇淋吃到嘴里大概有20分钟了吧。全程程黑脸也是醉了,不想卖可以不卖啊,说下班了卖不了了我们也就不买了,既然说了可以买,就请不要黑着脸。本来很好的心情,因为某些人员的态度而被破坏,挺扫兴的。 冰淇淋本身味道还是不错的。 其实很想给5星的。1星扣给大堂卖冰淇淋的小妹。 海棠湾威斯汀总体上体验还是挺好的,推荐大家。
观点:感觉好设施挺好房间不潮湿感觉舒服环境好沙滩干净感觉不错环境不错感觉还可以感觉亲切服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-06-01酒店在海棠湾,地域比较新,周围配套很少,只有免税店,带小一点的孩子不方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-06-01来三亚的后面4天住在海棠湾威斯汀,隔壁就是免税城,提前一天预约可以95折。有机场穿梭巴士,也是提前一天预约。 我们定了泳池房,这个決定真的太明智,阳台直接下泳池,想游就游简直太爽。本来是定4天泳池房,后来携程打电话说最后一天泳池房没有了,就换成了海景房。好怀念我们的泳池,每天上午游一波,下午游一波,躲过正午的大太阳。不是恒温泳池,但是这个季节来水温正合适。 客房设施挺好的,卫生什么的都没问题。有小冰箱,里面的饮料都是收费的,价格就在冰箱上面放着。还有一点要特别点赞的是房间真的不潮湿,没有霉味,泳池房在一层开始还担心会潮气比较大,结果根本没问题。(之前在大东海某酒店也住了几天,被子总觉得湿乎乎的,潮气很大大,所以还以为三亚这边的酒店都会是这样呢) 酒店私人沙滩不远,从客房溜达着就过去了,也可可以坐酒店的小车过去,不过我是觉得在酒店里溜达溜达也挺舒服的。海棠湾浪大不适合下水,但是人少景美啊,沙滩挺干净的,也不会扎脚,过来踏踏浪捡捡贝壳吹吹海风,惬意。 酒店很大,绿化不不错,环境美美的,很适合拍照,泳池也多,可能是因为淡季人相对少吧,所以有的泳池没有开放,但是已经开放的就够用用了,还可以划皮划艇独木舟。 早餐我们都是在西餐厅吃的,感觉还可以,种类比较全。这个时间来没有之前看点评提到的排队现象。某天起床晚了些到餐厅已经快10点了,先拿了些餐食吃着,然后有服务员走过来提醒餐厅会在10点半收餐,所以还需要吃什么可以提前取过来,挺贴心的。 路上但凡遇到酒店人员都会笑脸相迎,让人倍感亲切,客房服务人员也是很好,还有水汀海岸餐厅的服务员,服务周到,很热情。 一直都很好。结果最后一天晚上因为一件事搞得心情不美丽了。晚上大概7点半到8点之间的时候,路过大堂看到冰淇淋想吃,但是卖冰激凌的工作人员不在,不知道是不是下班了,就去前台问了一下还可以买吗,如果下班了就算了,前台打电话问了下,然后跟我们回话表示人在,马上就来,我们一听,也就等着人来了。过了一会儿一位女工作人员来了,黑着一张脸,说现在买是30块钱一个因为是晚上(白天买是第一球18,第二球15,第三球10 块),想着贵点儿就贵点吧,毕竟是晚上了嘛,而且还把人家叫来了,不买也不好。我说那我要两个,问她这个是什么味,她说是榛子味,我又问那个是芒果味吧,没反应,我又指着那个问了一遍是什么味,她说芒果味的就是芒果味。。。全程黑脸。。。我说那我要这两个。。。依然黑脸。。。然后说那你们等一下,我去拿工具过来(我晕,刚才过来干嘛不拿工具,这是压根儿没打算卖的节奏啊),然后问我们是微信支付还是记房账,我们说记房账,然后她明显脸更黑了,说那需要去那边签字,然后带我们去签字什么的。冰淇淋吃到嘴里大概有20分钟了吧。全程黑脸也是醉了,不想卖可以不卖啊,说下班了卖不了了我们也就不买了,既然说了可以买,就请不要黑着脸。本来很好的心情,因为某些人员的态度而被破坏,挺扫兴的。 冰淇淋本身味道还是不错的。 其实很想给5星的。1星扣给大堂卖冰淇淋的小妹。 海棠湾威斯汀总体上体验还是挺好的,推荐大家。
观点:感觉好设施挺好房间不潮湿感觉舒服环境好沙滩干净环境不错感觉还可以感觉亲切服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 惨***楼 2018-06-01又一次打飞的去三亚…我都不知道为什么顿…住两天…吃顿海鲜…又匆匆的回来上班…可能还是喜欢那炙热的南中国海的阳光和偶尔惊喜的邂逅吧…时隔两年…再次入住海棠湾威斯汀…还是那个6002…不过经过修缮…不再漏雨…享受了上次入住所没有的行政待遇…而且这次的管家不再是电话机上一个冷冰冰的0了…窃喜…两点…给我留下了很深的印象…一是到达的当天比较晚…点了客房送餐服务…或许是我饿了…不过那份海南鸡饭确实让我到现在还心心念念…二是我们的管家jennifer小美眉…虽然只闻其声…未见其人…但还是感受到了她对客人的关心和责任…算是此行最大的亮点吧…
携程网(Ctrip)住店用户 D***7 2018-06-01舒适安静,设备齐全,五星体验!
观点:环境好设备齐全
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-06-01很喜欢这个酒店,房间干净,哪都不去就呆酒店就很舒服,游泳、干净的沙滩,还有超好吃的自助餐,再来三亚还会住这里的。窗外景色宜人,也有很多适合小朋友的项目。
观点:房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-06-01这是海棠湾这一片性价比很高的一家酒店,海滩也很棒,吃饭酒店有各种规格套餐,临近免税店,还可以叫外卖,非常方便。住的很开心
观点:性价比高海滩棒位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-05-31礼宾部-陈少练、服务员服务很好地理位置优越……点赞
观点:位置好服务好服务员好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-05-31没关系
携程网(Ctrip)住店用户 末***末 2018-05-31非常好,前台帅哥服务超级棒,点个赞
观点:感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-05-31三天就宅酒店了,小朋友玩的项目挺多,白天不用顶着大太阳跑景点,傍晚私塾海滩吹吹海风踏踏浪,大人轻松小孩开心。吃饭酒店有各种规格套餐,临近免税店,还可以叫外卖,非常方便。除了卫生间没有排风,有点气味外,其他完全没毛病。这才是真正的度假。
观点:位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-05-31房间很干净,也很大,窗外景色优美,可以看到海,沙滩很细,酒店内的一些儿童游艺项目需要额外付费,全家人玩得都很开心。
观点:房间干净景色优美

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