三亚海棠湾康莱德酒店

[Conrad Sanya Haitang Bay]
酒店权重 7.6 媒体印象 7.7 推荐指数 6.7
地址:海南省三亚市海棠区海棠北路18号
电话:0898-88208888
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第9 | 在130家三亚市酒店中排名第7

三亚海棠湾康莱德酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-03-06酒店的装潢和硬件设施,环境保持了Conrad一向的水准。比亚龙湾的酒店都气派有格调,算是个生态大氧吧。酒店私密性很好,没有亚龙湾那边那么闹腾。但是选择海棠湾也就不能下海啦。但是酒店的人手和对员工的培训实在是不够,有像Jack一样服务态度非常好很专业的员工,也有像前台几个小姑娘一样服务很差很欠训练的。酒店的服务如果能跟上,让顾客宾至如归才能真正体现Conrad的品质。 下次再来希望看到酒店的服务已经改善了,尤其是大堂。
观点:环境不错私密性好服务好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 C***i 2018-03-06这次去三亚过年呆半个月,一家四口,想选一个好一点的居住舒服的酒店,之前住过文化东方酒店,可惜没有沙滩,知道海棠湾酒店的沙滩和海要干净许多,我是希尔顿酒店的会员,缴纳了会费的,康莱德是希尔顿旗下酒店,结果不参加希尔顿的活动,悲剧,就在携程上订了过年期间房价好贵,因为一家四口就定了网上备注的200平的悠海别墅房型,然后入住后知道上当了,屋内面积根本没有200平,和我在泰国普吉岛居住的泳池别墅差太远了,房间极小,还卖这么贵,卫生当时入住时较为满意,可是我是住半个月啊,泳池半个月只来清理过一次,还是打电话到前台叫room service 才有人来,哎,迷你吧的酒水从不及时补充,如果当天用完需付费,如当天没用,不会重复,去年我在普吉岛阿塔玛酒店泰国真的一流的世界服务酒店,绝对没有这种情况,三亚文化东方酒店也没有这种情况,用餐完毕的餐盘我放在门口后两天没有人清理拿走,难道是因为春节期间人手不够吗?早餐并不丰盛,但可以到希尔顿逸林用早餐,那边的要丰盛的多,前台们同童服务员还是服务不错的,但只是凤毛麟角,儿童中心的娱乐设施残缺不全,和文化东方的完全不在一个级别,设施破旧,并且与希尔顿逸林的酒店共用,付出了多的钱却换来这样同等的服务,差劲,,没有大人可娱乐的台球,PS Xbox 或体感游戏等,半个月的入住很无聊,却缺少娱乐,文化东方全有,我最后一天航班是晚上的,因为小孩要睡午觉,和酒店协调退房时间到到6点被拒绝,必须加付半天房费,无奈只有加,我来说说泰国酒店是如何的对这种情况解决的,别墅依然回退房,但是会给一间很大的休息室,只给我们单独使用休息室有淋浴卫生间及电视 一个大通铺,很舒服人性化服务,康柰德太差咯,我从不撰写评论,这次我历史上入住体验感最差的酒店永不再去,劝大家也不要去,服务极差,只有四星酒店标准,如何成为的5Diamond 真不知道!!<><><>
观点:房间小设施一般服务不错服务差感觉差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 张***甦 2018-03-05特别好得一次旅程,携程很好的解决了我所有的问题。酒店别墅高大上,不管是公共泳池还是私密泳池都非常干净卫生。酒店工作人员也很热情。
观点:感觉好干净卫生卫生干净工作人员热情人员热情
携程网(Ctrip)住店用户 纵***y 2018-03-03酒店坏境很好,清净,礼宾部罗杰服务非常周到,这次旅行很愉快。
观点:感觉好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-03-03感觉不错的酒店
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 B***o 2018-03-01真的很让人生气 和对象来电音节 分给我一张双床房 也换不了 根本没人跟我说只有双床房 真的很搞笑 等小电动车来接等100年 垃圾酒店 886以后不可能住
观点:酒店垃圾
携程网(Ctrip)住店用户 m***m 2018-03-01帮父母定的、妈妈到那了就非常喜欢.爸爸说服务态度特别好 ,酒店的餐厅也超级好吃,有什么不懂的直接问前台
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 l***i 2018-02-28除了房间有小蚂蚁以外,其他都很好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 本***到 2018-02-28
携程网(Ctrip)住店用户 本***到 2018-02-28
携程网(Ctrip)住店用户 6***8 2018-02-26早餐很差,房间还有一只巴掌大的?蜘蛛,特别吓人
观点:早餐差
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-25第一次入住三亚海棠湾康莱德酒店,作为一家五星级酒店这个价格跟酒店的细节完全匹配不上。一进门感觉自己就像走进一家年久失修的庭院,到房间后准备给手机充电,结果明明写着不间断电源却没有电,床头灯开关也坏掉打不开!书桌的台灯打开后一闪一闪的不知道是不是线路接触不良,后面叫了维修部的工作人员来查看修理,才能正常亮灯。仅仅只是亮灯,开关并没有修好。晚上关灯都需要花几分钟时间来研究怎么关。接下来说说浴室吧~马桶旁边的小夜灯壳子都掉了还有玻璃门的胶条也翘起来了难道打扫卫生的阿姨没看见吗?都不知道修一下!然后自己实在看不下去就把灯盖勉强盖上但是不能保证就不会再掉。茶水间柜子门也是坏掉的,关的时候特别不好关上。门口花园的草坪光秃秃的感觉就像废弃了很久,花园里各种垃圾藏在花丛里面,难道这样就可以掩人耳目不被别人发现吗?希望酒店能够尽快把这些细节处理一下,不要让下一位客人也有这样的体验!
观点:价格一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-25酒店环境很好,私密性很强,一如既往喜欢康莱德
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-02-25酒店不错 比较私密 但是入住时间有点长 离海边走过去有点路 比起美高梅还是缺了点现代的气息 夏天去住比较合适 有私人游泳池
观点:酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-02-25很不错 就是住的时间太短了

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