三亚香格里拉度假酒店

[Shangri-La Sanya Resort & Spa]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.7 推荐指数 5.8
地址:海南省三亚市海棠湾国家旅游度假区海棠北路88号
电话:0898-88758888 传真:0898-88633498
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第18 | 在130家三亚市酒店中排名第14

三亚香格里拉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2019-01-27开始的房间因为床型不符合 给予调整 非常感谢 因为疏忽把包遗忘酒店大堂 但是也顺利找回 自助早餐很超值 值得预定 大堂吧的新鲜椰奶捞 很好吃 一定要鲜的椰子哦!
观点:房间房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 0***0 2019-01-26非常棒的酒店
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 0***0 2019-01-26棒棒棒哒酒店
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-01-26早餐不错,园林不错,唯一遗憾是室内儿童乐园要收费
携程网(Ctrip)住店用户 T***a 2019-01-26不得不吐槽的酒店,刷新了对香格里拉的认识,最差,没有之一。首先,到达酒店办理入住,极其之慢,最后退房也是,不接受放下房卡,排队等待办理,那么多人排队,前台只有两人办理,效率太低,抱怨声不断。其次,客房老旧,设施陈旧不可避免,最大跌眼镜的是,窗外一片施工工地,犹如垃圾场。所谓的豪华景观房,观垃圾。这点打电话和酒店投诉过,说向经理反映,直至退房两天仍然没有任何反馈。再说亲子酒店,房间没有儿童用品,儿童泳池也无亮点,泳池边拿条毛巾需要出示房卡登记签字,没有矿泉水提供,游泳圈是收费租赁。有个很小的儿童探险乐园,早上10点开门,同样只有一个工作人员登记办理,很慢很慢,不把手续办好,儿童不让进去。门票150,只有三个滑梯,成人陪同进入需要买10块钱袜子,同样没有矿泉水,出售的只有依云矿泉水。再说餐厅,中午在中餐厅用餐,有蚊子,卫生也是一般般。早餐更是乱糟糟,明显没有五星的感觉。从仁恒皇冠换到香格里拉,简直一天一地。连八岁的孩子都说,如果这个酒店问你好不好,就说不好,太差了。事实呢,香格里拉也没有人来问你入住体验,估计遭遇的投诉也不少。真心不推荐亲子入住,仁恒皇冠免费的儿童中心都免费提供大人儿童袜子,百岁山矿泉水畅饮,客房迷你吧每日畅饮,泳池边矿泉水也是供应不断。房间送水果,夜床打扫,让人很舒心。香格里拉作为五星酒店也是没有夜床的,矿泉水供应是冰露,只限房间。还好只订了一晚,也是三亚最差的一晚酒店。对了,订的房型含下午茶和乐园门票,结果退房仍然出账单,再三核实才撤销扣款。
观点:设施不行环境差感觉差房间差
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2019-01-26前台很热情,半夜到的,免费给升级了房型
观点:前台热情
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-01-26设施,环境都挺好!
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-01-26前台checkin态度非常一般,退房速度也很慢。
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-01-26游乐场不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2019-01-26早餐不错,免费班车去免税店,打车十元多一点,环境好,观海平台可以躺椅休息。价钱相对便宜,性价比高。缺点是附近工地影响视觉。
观点:环境好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2019-01-25从亚龙湾迎宾馆过来,姐姐说应该在香格里拉多订几天,带孩子出来玩,属于亲子酒店,有收费项目也有免费项目,都非常好,泳池是恒温太赞了,早餐也不错呢,吃了一顿自助晚餐性价比比较高。有免税店9.5的折扣,每天4班车,打的也很方便。外卖不能送到大堂,只能送到路边要走一段。服务员态度都很好,房间一般,不过酒店大环境很好,所以可以忽略
观点:感觉好恒温赞早餐不错性价比高位置方便服务好房间一般环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2019-01-25不错,选品牌酒店果然没错
携程网(Ctrip)住店用户 度***人 2019-01-25园林式酒店,安静。酒店的预订系统太乱了,效率低下
观点:环境安静系统乱
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-01-25房间不是很新价格便宜,有很多团体入住的,显得很乱,其他都好
观点:房间不新性价比高房间乱感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 任***孬 2019-01-24服务还不错,海风很大,没法游泳,房间一般,有点旧
观点:服务好服务还不错房间一般

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