三亚香格里拉度假酒店

[Shangri-La Sanya Resort & Spa]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.7 推荐指数 5.8
地址:海南省三亚市海棠湾国家旅游度假区海棠北路88号
电话:0898-88758888 传真:0898-88633498
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第18 | 在130家三亚市酒店中排名第14

三亚香格里拉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-08不会再住了,什么垃圾酒店,吃早餐要排队一个小时,各方面服务都别提,房间垃圾几天打了电话,第二天都没收拾,打了酒店投诉电话,各种搪塞。本来很信任这家品牌,最后换来的确实这种服务,以后再也不会考虑了
观点:酒店垃圾房间垃圾
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-08硬件可以!软件服务水平还是欠缺,入住慢、送东西慢!
观点:服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2019-02-08酒店大堂非常混乱,可能也是因为人太多办理入住太慢!其他的服务,早餐都还可以,早餐补充食物比较快,戏水乐园和泳池不错,水温适合孩子!总体评价不错!但是白天总有直升机起降噪声!还有酒店比较大方,要求多送两瓶矿泉水,给了大半箱!
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2019-02-08老星级酒店 办个入住等到3点半才算提供全部房间 设施带有年代感 没有高大上的感觉 饭菜难吃 唯一满意的就是泳池了 还算功能齐全
观点:饭菜难吃功能齐全
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-02-08服务很好很干净
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-02-08第一次住到这么恶心的酒店,从中午等到下午6电才有房间,刚开始说3电又推到5电在多次催促之下6点多才给到房间,带着老人和孩子,在大厅,一直等着,第二天晚上回酒店,孩子老人口渴的很,迎宾台,摆放了,很多迎宾的百香果水,去领的时候,迎宾,告知是,给客人的,难道我们不是可能,还是分三六九等把客人,前台服务电话,打进去很难,房间垃圾让清理,一直等到第二天都没人来收拾,本着对香格里拉酒店品牌的信任,选择这家,没想到得到的是这样的结果,打了酒店投诉电话,对方回答的很理所当然,我也真是无语
观点:酒店恶心房间垃圾
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-02-08硬件可以!服务一般、送东西很慢、入住很慢
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-02-08一直以来入住都是香格里拉,又是会员,觉得还不错,但是今年过年来简直印象太差,在泳池带孩子游泳,工作人员盯人跟盯贼一样,还要挨个问别人入住几号房,姓名之类的,跟审问犯人一样,太过分了,不管是入住酒店还是在酒店消费玩的,也应该相互尊重吧,如此过分,救生员不尽自己的职责,反倒变成了前台受理入住的工作人员,从头问到尾,感觉像公安局审问犯人,太过分了,大过年的来这里消费受了一肚子的气,真的是够了,孩子在泳池游泳怎么了,就非要问一大堆吗?至于吗?小题大做,搞得跟演电视剧一样,从没对香格里拉有过如此差的印象,一年入住多次,这次反倒调查户口了,作为五星级酒店就是这样服务客人的!
观点:印象差感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 w***赛 2019-02-07非常不错的酒店
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2019-02-07早餐不错,位置优越
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 q***9 2019-02-07酒店大气舒适,占地面积大,绿植丰富,海景漂亮,服务好,早餐丰盛,还会入住。
观点:环境好房间大绿植丰富海景漂亮服务好早餐丰盛
携程网(Ctrip)住店用户 m***8 2019-02-07酒店不错,服务也很好!
观点:酒店不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2019-02-06来了三亚N次,是一个比较满意的酒店,酒店院子特别大,游泳池也很大,恒温池的水温比较给力,30度左右。
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-02-06很适合带孩子
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2019-02-06环境很好,房间很好。适合休闲旅游。
观点:环境好房间好

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