三亚香格里拉度假酒店

[Shangri-La Sanya Resort & Spa]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.7 推荐指数 5.8
地址：海南省三亚市海棠湾国家旅游度假区海棠北路88号
电话：0898-88758888 传真：0898-88633498
官网：https://www.shangri-la.com/cn/sanya/shangrilasanya/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第18 | 在130家三亚市酒店中排名第14
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三亚香格里拉度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 野***兔 2017-01-17亲子出游选这里很合适
携程网(Ctrip)住店用户 s***h 2017-01-17非常吓人的酒店，完全出乎意料，算是自己订酒店最失败的一次吧。刚开始感觉大堂略土，一路到房间，走廊也旧旧的毫无设计感。进房间后惊呆了，顶级海景房是怎么叫出口的，房间窄小陈旧，风格的确如大家所形容的，90年代快捷商务酒店风。阳台也是不能再袖珍了，卫生间完全不是近些年建设酒店应有的样子，现在想来都好想哭啊。早餐乱哄哄其实跟餐厅环境摆设也有关系，带位的服务员居然半路不见了，甚是诧异。园林泳池部分也相当失败，和洋气是不挨边的，连免费瓶水也不提供，在园里待着感觉整个人都蔫了，只好从沙滩去隔壁曾住过的喜来登御海棠洗眼睛。酒店服务整体水平也不高，说实话就没有感受到什么服务。对这个香格里拉，一个字，服，不想再多说，快从记忆中抹去吧。对了，后面住洲际，进了房间也快哭了，感动的……
观点：房间房间不错走廊旧房间房间一般房间窄感觉好环境环境一般服务服务一般房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 G***n 2017-01-17服务员，服务很周到，兒童泳池也很不错，适合家庭来度假
观点：服务好泳池不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-01-17很干净的酒店，服务也很到位，中间提出换房申请也给换了一间更大的，游泳池很干净，安保人员也很负责，不停的巡视，带宝宝玩比较放心。
观点：感觉干净服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2017-01-17总体不错，但绿化少了一点，就一个大草坪是的。
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-01-16如前面的评论一样，如果在沙滩玩，这边的沙滩真是太大浪了，不过冲浪倒是别有一番味道，酒店每天都有很多亲子活动，九岁的儿子很喜欢，什么沙雕啊，篝火晚会啊，玩的很开心，房间很大，儿子也很喜欢，带小孩出来重要是孩子喜欢，不过酒店的餐饮真心不便宜，不过泰国餐厅的咖喱还是值得一去的，其他的还是到外面吃吧，一般就是三个人300元左右，有车接送你去的，三亚现在的价格都是比较实在，没有出现以前的坑人情况了。最值得表扬的是酒店的员工素质很好很好，让你就是有种和善的感觉，感觉跟外面的阳光一样，温暖哦。酒店有个暖水池，还是可以下水游泳，让我一直担心不能下水的我，有惊喜。
观点：房间大员工好员工素质好
携程网(Ctrip)住店用户 四***猪 2017-01-16我们带着两个孩子，第五次住这家酒店，升级给的大床房，里有个沙发床，拉开就是一张大床，孩子睡很好，一点不挤。泳池去年改造了，成为温水泳池，这必须赞一个！！！这家香格里拉开业就来住，连着住了三年，房价在海棠湾算比较便宜的，每次来都会遇到开会的，暑假时赶上某个医药公司开会，开泳池趴，酒店把泳池围起来不让住店客人进，这个行为太奇葩了，我住店凭什么不让我使用泳池，一顿投诉，离店时免了一顿自助餐钱，真心不是想占这点便宜，是觉得酒店这么做不地道！今年住六天，赶上两个会议，这些白领晚上聚会喝多了在走廊大声嬉闹，连着两天，一次是十二点多敲错门的，一次是夜里两点半砸隔壁门的，气的我咬牙切齿！酒店给我感觉是没什么私密性，想安静是不可能的，永远闹闹吵吵！！！跟大车店一样。最最不理解的是，香格里拉主打亲子酒店，但是儿童娱乐设施几乎全部收费，探险乐园暑假还100一天，200不限次数，今年就150一天，380三天，感觉这钱要的很***，但是不花这个钱，孩子就没什么地方玩了！明年应该不会再来住了，因为很多酒店都有温水泳池了，并且儿童乐园不要钱！香格里拉，永远不见
观点：感觉好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 D***1 2017-01-16非常棒的酒店！位置好，环境不错。离海边很近。早餐种类多，适合带孩子玩，里面有儿童玩的地方。下次再到这里！
观点：感觉棒位置好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 靓***靓 2017-01-16好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-01-15设施很新，就是我们第一间入住是地漏堵塞太恶心了，又换了间房，不过儿童设施以及温水游泳池都是真心的好，早餐也有很多间供应人不太多，环境也好，下次还会入住，我女儿在玩淘气堡是扭伤了，大堂经理也及时询问是否就医，但我们要赶飞机就没有去医院，好在没什么事情。
观点：设施好设施设施不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-01-15酒店各个方面都不错，就是设施有点旧了。
观点：方面不错
携程网(Ctrip)住店用户 k***2 2017-01-14酒店在海棠湾 现在海棠湾都是一线海景酒店 酒店房间中规中矩 住的是海棠别墅 上下两层 一楼客厅 厨房 带前后花园 前花园带一个小型的无边泳池 和一个可以加热的按摩池 二楼两个房间 酒店带室外儿童游泳池 很好玩 而且是恒温的 所以天凉点也不怕 还有很多室内游玩项目 但只在酒店呆了三天 没时间一一玩过来 酒店服务也很好 每个服务员都很热情 笑容可掬 除了前台一位女士稍微有点生硬 其他都很满意 自助早餐有个专门的儿童区域 餐具什么都是迷你的 像小朋友过家家 还有看电视 很讨小朋友喜欢 室外的儿童游泳池也很好玩 还有室内玩了地方 但只待了三天 没有全部玩到 酒店如果一定要挑缺点 就是洗浴产品逊色了点 不过整个香格里拉都是统一的 要改也 蛮难的
观点：服务好服务员热情
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-01-14环境不错，适合亲子游，酒店内有戏水池，不过周边综合配套设施太差了，实在不方便。这个季节的海水浪太大了，无法下海，但是人少，海棠湾很，适合拍照，这次在这里拍了亲子照 还不错。
观点：环境好设施不行感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-01-14非常适合亲子旅行，水上游乐场很棒，孩子玩的很开心。而且房间阳光充足，一点也不潮。早餐种类丰富，很棒的一次入住体验
观点：感觉棒房间不错体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-01-14酒店房间设施很好，酒店内的泳池很适合孩子玩儿水，服务人员态度很好，能够及时提供服务并满足客人的要求
观点：设施好服务好服务不错
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