三亚海棠湾御海棠豪华精选度假酒店

[The Royal Begonia, A Luxury Collection Resort, Sanya]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.2 推荐指数 6
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路78号
电话：0898-38859999 传真：0898-38883535
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第50 | 在130家三亚市酒店中排名第35
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三亚海棠湾御海棠豪华精选度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-12-12酒店升级给我们家庭泳池房，第一晚的房间卫生间大概是地漏原因，很臭，第二天换房了，没有臭味，服务态度好，但是酒店各方面还是没有丽思卡儿顿那些好，总体还是不错
观点：服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-12-12一切都特别好 因为四大两小原定房型住不开 免费升级了双卧别墅 有私人泳池 孩子玩的很开心 下次还会住
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 游***哥 2018-12-11还用说吗，简直太完美了。除了预订的海景房根本看不到大海，别的没问题。设置也不错，很满意。
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 兜***果 2018-12-10环境满分酒店环境挺好，但是服务挺让我失望的，屋内湿气很重，还有点味道，携程上写的免费升级，酒店也没做到，还有隐形消费呦！望大家注意，
观点：酒店环境挺好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-10明显的 酒店的客人比往年多 看来认可度越来越高！餐饮依旧保持高水平！早餐的种类可以满足所有人的需要，居然增加了现炸的油条！游泳池的服务更好了 贴心地送来冰水 虽然因为肠胃不好拒绝了 服务员说可以帮我加热水 真的很开心！午餐和晚餐的服务员笑脸相迎 专业地介绍菜品。唯一不足的是早餐时间服务员缺乏笑脸，改进一下就完美了。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-12-09总得来说不会再住了，总体来说服务设施都不是很好，备注里的说一点半到，三点到酒店也没收拾出来，免费给升级了别墅，晚上点了蚊香片孩子和我仍然叮了好多包，五星级的用品可能不太匹配，感觉很low.屋里设施感觉陈旧，有胶囊咖啡机没有咖啡，没有茶包，海滩只有几个椅子，人多可能没地方坐，只能坐在沙子上，早餐相对还说种类不是很多，偏西式，晚餐自助258一位的种类也很少，不是很划算，说好的免费电瓶车，除了给行李送到房间，平时没有穿梭电瓶车，携程会员订的有权住到2点退房，十一点客服就开始催了，结果说不续住了没有人登记，一点多再次给我打电话，嫌我没有打电话通知前台，那个前台电话我都打不通，没法通知，想起什么说什么，当时为了有一个儿童乐园订的这个酒店，结果就是不太满意的一次住宿，希望对想住的朋友有帮助
观点：设施一般设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-09陪孕妇住了几天，环境好，等小孩出生了就可以其他亲子项目了
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-09不错不错，以后带小孩来
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-09环境不错，本来两间房隔得远，前台给一间升级，住在了一起
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 E***9 2018-12-08非常棒的体验
观点：体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-12-08酒店环境很好很安静，房间很大，床很大，早餐一般，我是带孩子去的，没什么适合孩子吃的。楼下泳池很干净，孩子玩的很开心，步行到海边也很近，这时候算淡季吧，海边人很少。酒店有到机场巴士，提前电话预定就可以，大概到酒店一个小时。出酒店步行20分钟左右有个美食城，只有几家店面，有个世纪华联超市，东西超贵。离免税店3.3公里左右，酒店也有巴士送，回来只能打车。御海棠和喜来登是同一个公司集下的，服务人员都是共用的。御海棠走的高端路线，喜来登平民一些，儿童乐园、水上娱乐、看小动物这些都需要步行至喜来登，两家酒店通着很方便，问了喜来登工作人员说每天都会组织不同的亲子活动，都可以参加，但住御海棠真心啥也不知道，希望酒店在活动信息上能互通一下。也可以关注喜来登的公众号，关注一下活动动态。最后一天晚上吃了一次海边烧烤，说实话真的太难吃了。总之，御海棠很适合每天发呆休息的那种纯放松。 对了，蚊子很厉害，带孩子一定带着防蚊的，酒店有蚊香器提供，一定要用上
观点：环境好房间大床很大泳池干净位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-12-08#早餐#有鲜榨果汁，咖啡好喝，早餐味道不错，就是种类较少，每天重复不换菜单 #房间服务#真的是海棠湾很潮湿，低楼层感觉不舒服，房间有些潮湿的味道，后来换到亚龙湾就好多了，房间宽敞，衣帽间和浴室设计有点奇葩，房间中间放床，感觉一直在绕着床转来转去。比较不便。 #性价比#人少安静，服务态度不错，泳池服务人员少，找个人不容易，餐厅吃饭味道不错，就是真的挺贵。相比较房间便宜，其实跟亚龙湾价格差不多
观点：感觉好房间潮湿房间大人安静服务好味道不错房间便宜
携程网(Ctrip)住店用户 D***0 2018-12-08#休闲设施# #商务服务# #隔音程度#
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-07环境不错，但是酒店服务速度挺慢的，酒店内服务员较少，问询的时候都没有及时找到人，洗漱间地面遇水太滑，好几次差点滑倒！总体来说只能是环境还不错
观点：服务差环境好环境还不错
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-12-05泳池大，环境好，干净，早餐丰盛，离海边近，下回去三亚一定还会去这里，孩子特别喜欢这个泳池，旁边就有儿童乐园
观点：环境好早餐丰盛
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