上海浦东文华东方酒店点评

上海浦东文华东方酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2017-04-03酒店环境很棒，服务贴心

观点：环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 c***a 2017-04-03酒店服务态度很不错，事事周到热情，很注意细节！

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 t***7 2017-04-03很久没有主动想写一篇点评，但文华东方就是有这种魅力让人成为她的粉丝。大部分人第一次听说文华东方这个名字，应该都是从2003年张国荣的纵身一跃开始，大概由于这个缘故，MO便自带了神秘又令人着迷的气质，另外不像其它酒店飞速的扩张，MO始终能坚持精品路线，开业一个就做好一个，令缺毋滥，这种看似简单的事情，但在当今资本运作时代已经是极度稀缺的品质。这次是带小孩来住了两晚，从下车到大厅开始，就有专人引导，因为第一次入住，前台为我升级成了文华江景房，由于房间没准备好，我们先出去吃饭，行李交给服务员到时送到房间，当然了，整个过程服务员都很主动，都很热情，无论是路过打招呼还是当我抱小孩下车时他们赶紧跑过来帮助，都能感受到服务员发自内心的热情，这一点对在外住酒店的客人来说应该是最重要的。房间的设施就不说了，超五星的标准，有几个细节提一下，灯光控制，在关灯后，有个逐渐熄灭的过程。有小孩的话会送小朋友洗漱用品。不过马桶不是全自动还是有点不如人意。客房服务，这点太棒了，第二晚小孩在床上尿尿了，湿了一大片，然后赶紧给客房服务电话，对方马上派人过来处理。还有第二天回房间，除了房间清扫外，我们在房间乱放的衣服被叠好放在衣帽间，洗手台乱七八糟的化妆品护肤品的瓶瓶罐罐，全都被摆放得整整齐齐，弄得我们都不好意思了。早餐，丰富，精致，也是服务好，绝对是在国内酒店吃过最好的早餐了。也住过很多豪华酒店了，到文华东方是唯一能让人彻底爱上这个地方的酒店，对岸的半岛，服务员对外国人毕恭毕敬，对我们很势利的态度，让人绝对不想去第二次，成都的香格里拉，我们需要一个创口贴，打电话给客房服务，没想到对方生硬的回复没有……我想这些肯定不会发生在文华东方，所以将来住酒店有文华东方，那就一定选她了

观点：服务不错服务好感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 m***x 2017-04-03总得来说还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2017-04-03风景很美，很好

观点：风景美感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 t***7 2017-04-02名不虚传。住酒店最重要的就是服务，文华东方把这一点做到了极致，让人真正有回家的感觉，在这里一切都那么舒心。如果非要挑出一点不足，可能就是马桶不是全智能的吧

携程网(Ctrip)住店用户 c***0 2017-04-02入住的朋友反应酒店气味太大了，我本人也亲自去体验了一下，的确味道不小，下电梯后刚进楼内走道就有了一股或墙纸或地毯的味道，进房间后味道更大些，小坐了一会儿，感觉有点头晕，而房间的窗户是不能开的，空调也没有换气功能，如果住下去也只能人工呼吸换气了……

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 m***0 2017-04-02东方文化酒店在黄浦江南侧，房间里面看江景的时候，特别漂亮。周边环境比较安静，房间内部设施非常不错，酒店管理、自助餐也保持了一贯的高水准。

观点：房间房间不错房间美环境安静周边环境安静设施好

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-04-02总体上感觉不错，尤其是各种配套设施，还都很细心，早餐种类也很齐全，吃得非常开心，没有遇到任何不愉快的体验！

观点：感觉不错种类齐全

携程网(Ctrip)住店用户大***胃 2017-04-02入住人很多，在大堂咖啡吧等了很久才拿房卡。早餐很一般，还要等位，人超多，菜品也不觉得有特色！总之人多觉得没意思了……

观点：早餐一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-04-02非常宽敞舒适

观点：房间大

携程网(Ctrip)住店用户明***何 2017-04-02总体还不错，布局有点紧凑

携程网(Ctrip)住店用户 A***9 2017-04-02非常不错，View很棒

观点：感觉不错view棒