上海日航饭店

[Hotel Nikko Shanghai]
酒店权重 7 媒体印象 6.9 推荐指数 5.6
地址:上海市长宁区延安西路488号
电话:021-32119999
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第98

上海日航饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 p***h 2017-10-22下午3点半到酒店入店,被告知还没有做卫生,让我在大厅等待。办理入住时和多次去前台问做好卫生时,服务生态度极差、傲慢。等了40多分钟无人理睬。最后还要我们去问才告诉我们可以了。既然可以了,也知道我们在大堂等为什么不告诉我?这是五星级酒店的服务吗?房间也很差,打开门一股怪味令人做呕。家具极旧及破损。投诉给酒店总经理无人回复。无人理睬。差评!坚决不推荐!4点多才可以入住是我们的问题吗?酒店态度为什么这么恶劣?能给我们一个回答吗?
观点:服务服务一般房间差服务差
携程网(Ctrip)住店用户 S***n 2017-10-21这是我第二次入住。去年的上海行也是入住日航,这次也是有过去年入住的愉快体验,才毫不犹豫的再次选择入住日航。稍遗憾的是订的单人大床最后没有了变成了双床,一个人两张床,感觉有点怪异。
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2017-10-18整体来说这家酒店各方面都挺好的,酒店收拾得一尘不染,早饭做得相当好,对服务人员的印象超级好,而且里面有桌子,这家酒店的性价比相对来讲还是很好的。
观点:方面好印象好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2017-10-14卫生情况还可以,但是,设备较全部分设备较旧,床头柜有些掉漆,床头灯瓶体有很多划痕。建议小件装饰设备更新。
观点:卫生还可以
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-10-14酒店位置不错,酒店房间很大,一楼的日本料理非常不错,早餐很棒,下次好会考虑入住。
观点:位置好房间大感觉不错早餐棒感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 3***4 2017-10-14以为日航服务好,原来服务人员都不会笑的,房间设施设备旧且不合理。下次不会来了。
观点:服务好服务服务一般设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 f***6 2017-10-13太差了 带着1岁孩子 2点入住时需要等很长时间 送拖鞋送不上来 得好几遍电话催 定的房间带早餐 酒店人员说我吃早餐还得另掏钱 最可恶的是明明弄的请勿打扰 连着2天2点多按门铃打电话要打扫 吵醒孩子睡觉 太垃圾了
观点:感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-10-12日式早餐,有温泉鸡蛋,纳豆,关东煮。温无边水泳池可眺望池外远景。日式六件套,日产原装牙膏,行政楼下午茶供应Asahi啤酒。
携程网(Ctrip)住店用户 T***n 2017-10-1212号中午的女前台接待,态度极差,好像欠她钱似的。服务也极差。影响入住心情,望酒店能够批评及教育,谢谢!
观点:态度一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 x***3 2017-10-12酒店不错,性价比比较高,我很满意,希望下次继续入住,就是位于高价附近,不太好叫车,这点不太好,前台可以更好
观点:酒店不错性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-10-11大堂氛围好,香味恰到好处,对酒店的棉织品比较满意,不止一次入住了,但这次遗憾地是,洗脸台面上有明显毛发,床单也有清洗不到位的灰渍
观点:氛围好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-10-11缺少热情态度!登房间花了较长时间!最后报楼梯上楼没人提示和引领
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-10-09大床舒服,地理位置方便,设施很全,卫生干净,服务很好,热水出水快,每次都住这个酒店,很不错的选择,以后还会订
观点:大床舒服位置好位置方便设施好干净卫生卫生干净服务好热水效果好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-10-09大堂氛围好,香味恰到好处,对酒店的棉织品比较满意,不止一次入住了,但这次遗憾地是,洗脸台面上有明显毛发,床单也有清洗不到位的灰渍
观点:氛围好
携程网(Ctrip)住店用户 金***饱 2017-10-09不错挺好的,主要出行很方便。离市区很近要去办事情走走就到了。离虹桥机场也很近预约了车差不多半小时也就到了。
观点:位置方便

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