上海日航饭店

[Hotel Nikko Shanghai]
酒店权重 7 媒体印象 6.9 推荐指数 5.6
地址:上海市长宁区延安西路488号
电话:021-32119999
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第98

上海日航饭店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-02-08一直选择日航,酒店位置方便,服务设备齐全,设备较新,性价比高
观点:位置好位置方便设备齐全性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 d***b 2018-02-05国内日航只用过厦门和上海二家,硬件应该都算很好,但一定有奇葩的美中不足。厦门是多了一个奇怪的阳台,上海则是洗手间的淋浴房用了二个固定位置的花洒。顶上的热带雨林是标配,为什么手持式花洒也不能调节高低和角度呢?奇怪
观点:感觉好位置位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-02-05酒店比较老了,一直觉得保持的还不错,但卫生越来越差。 卫生间镜旁的美容镜,侧面、背面全是土,非常厚。 屋内白色茶杯,内有茶渍,电热水壶内还有剩余的水。 进门墙边靠下有霉渍。
观点:感觉不错卫生差
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-02-05前台服务非常差,等候时间久,工作人员围在前台不知所措,效率极其低下。酒店日式料理很一般,没有任何惊喜
观点:服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-02-04房间够大,设施齐全,而且看上去都挺新的
观点:房间大设施好
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2018-02-03服务很好,前台人手不够,退房前后折腾了一个小时
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-02房间超大 还有落地玻璃窗 吃饭也方便 地铁站也有 走路十多分钟
观点:房间不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-02-01舒适度很好也很安静
观点:环境好
携程网(Ctrip)住店用户 暮***0 2018-01-31暂不说其他的,近20个人在这排队办入住,就放一个男的在那办理还磨磨蹭蹭的,问了句就不能再叫两个人一起办吗还不耐烦的来了句排队。不知道这酒店管理怎么做的,祝您早日关门大吉!不谢!
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-01-30每次都住在日航,酒店很好,除了前台入住和退房都好慢,我认为培训有问题,需要重新培训,业务不熟练
观点:酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 s***7 2018-01-30作为老牌五星酒店,前台服务人员素质太差,对上海日航比较失望
观点:人员差
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2018-01-30感觉不太满意,退房都要拍很长的队,然后刷的预授权说是三个工作日之后才到,第一次听说,刚好是礼拜五退的房,等了一个礼拜,打电话问说是“我们”酒店就这样,好了,不会再有下次了
携程网(Ctrip)住店用户 H***y 2018-01-29前台接待只有二人服務人員,晚上8:00到酒店還有客人在排隊,等了10分鐘才辦理入住手續,這家酒店應該是只是掛日航的名稱而已,沒有感受到任何日本酒店的基本服務,禮貌待人。拿了二個行李也沒有行李生過來幫忙或問候。我基本可以斷定這家酒店是國營酒店或私企。有點失望。但房間還是不錯的,房間大,有些失望。但房間還是蠻大的,只是有些陳舊!
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-01-29住了两天续订一天去迪斯尼乐园,总体都非常不错,就是前台总排队,每次都拍四五个人...所以感觉前台的业务有待加强
观点:总体不错
携程网(Ctrip)住店用户 P***n 2018-01-28话不多说,直接上图,这也算五星酒店?还比不了一个快捷酒店电视上灰尘可以看出很久没打扫了,杯具都没有让我用什么喝水?空调进风口都生霉了,牙杯全是污渍,刷牙我都没敢用,浴室玻璃也是污渍,坑爹啊,前台办理入住的时候,服务美女全部单手交接,全程没有一句谢谢入住等礼貌用语,订单出了问题让客人自己打电话到携程核实,我在北京三里河新世纪日航可不是这样,难道是加盟的么?

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