上海凯宾斯基大酒店

[Grand Kempinski Hotel Shanghai]
酒店权重 7 媒体印象 7.3 推荐指数 5.7
地址：上海市浦东新区陆家嘴环路1288号新天哈瓦那酒店28楼
电话：021-38678888 传真：021-38679766
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第87
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上海凯宾斯基大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-10-20酒店服务很热心，周边环境赞一个。下次还会入住。
观点：服务服务不错环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-10-20地理位置很好，早晨可以去江边散步
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-10-20一般吧
携程网(Ctrip)住店用户 m***o 2016-10-20虽然入住过程中有些小问题，但携程还是帮忙处理了
携程网(Ctrip)住店用户 晓***4 2016-10-20环境好，服务好。
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2016-10-19酒店位置较好，离东方明珠很近，服务也很贴心，大堂会询问是否带小朋友，还提前给小朋友准备了小礼物，总之很满意，下去还会继续入住
观点：位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 撞***人 2016-10-19wifi就不吐槽了，尼玛电信移动信号都弱。其他还好 偶遇德国老头驾驶德国老车，汉堡自驾上海，挺向往的
观点：信号弱
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-10-19一切都很好，就是隔音效果再好一点就更好了，总之很完美，大牌酒店始终保持一流的竞争力，不可否认一切贴心的服务跟整洁。
观点：感觉好服务整洁
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-10-19非常好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2016-10-19不错。
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-10-19临近两边，上海金融中心，交通，吃饭购物都很方便，旁边就是东方明珠塔
观点：购物方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2016-10-19在上海金融中心，陆家嘴，早餐服务都很好，交通方便！
观点：服务好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2016-10-18酒店的位置和环境都比较好！因为有听朋友说起苏州凯宾斯基不错，我想上海应该比苏州好吧！再说之前有来吃过自助餐，服务员态度还不错！可是没预想中那么好车子停地下车库，上来走出电梯，也没有服务生过来帮忙拿行李，哪怕看到了也只是看看，没有打招呼也不询问是否要帮忙！入住手续也办了近十分钟，动作超级慢！在走道上碰到服务员，也没人打招呼，对着他们笑笑，连看都不看最让人生气的是：打房间服务让送一份儿童用具居然用了30分钟，一共打三个电话催，对方只说我帮你催一下！实在太生气，打电话过去投诉，第一个电话问我做什么？我说接前台，对方说接不了，我说那帮我接去投诉的地方，然后就被挂机了！于是我又打过去，对方给的解释是宝宝的东西里每一样都是从不同的地方拿来，所以时间会长一点！那你们一开始为什么不解释呢？接线员的话是按字算工资的吗？投诉之后再要宝宝浴袍算是快一点了！本来是开开心心给宝宝过生日去的，结果搞成这样，太失望了！不过他家的泳池还是不错，在30楼，风景比较好！但是总体还是让我很失望！住了多家五星，这家是最差劲的！
观点：环境好位置好服务员态度还不错服务好风景好感觉差劲
携程网(Ctrip)住店用户 都***9 2016-10-18酒店服务态度不错。环境周边不错
观点：服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 哈***斯 2016-10-18还可以
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