上海东方佘山索菲特大酒店点评

上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-04-07清明假期带着孩子一家三人自驾入住索菲特，酒店整体感觉非常大气，大厅门口的服务生是中年人，穿着老上海的燕尾服，很有特色，非常客气，很有亲和力，服务也非常好，这里必须赞一个。车可以停地下车库，也很方便，每次外出酒店前台可提供免费停车券，就是入住等候时间较长，排了近40分钟的队，不过看见前台工作人员也一刻不挺的忙着，也尽力了，不过还是希望酒店有所改进，节假日酒店可以有紧急预案。入住的房间是4层，刚入住时阳台门锁不上，卫生间马桶也堵住了，维修人员很及时，电话告知后3分钟就来并解决问题，服务真的不错，。其他都非常满意，除了孩子游玩的设施少了一些，就希望酒店能有个大大的亲子游乐场那就非常完美了。酒店的服务态度是相当不错，下次还会选择入住

观点：位置方便服务好

携程网(Ctrip)住店用户 c***5 2018-04-07理解小长假的人多拥挤，但作为五星级酒店，收取的是假期的房费，服务真是让人糟心，没有一个环节是满意的，从入住登记开始，排队时长一个小时左右，带着小朋友的亲子酒店，面对如此长队没有任何解决方案，一楼儿童乐园也关闭没有任何理由和通知解释，期间在房间有问题酒店电话完全找不到任何人处理，只能拖着孩子走到大堂找经理，也是态度冷漠，退房速度也是慢成蜗牛，无力吐槽，再见索菲特！

观点：房间一般态度一般

携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2018-04-07部屋はとても綺麗で水周りも清潔。上海中心部からも近く周辺には月湖や森林公園など見どころも沢山ある。朝食が充実するともっと良いと思う。

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-04-07户外设施较好

观点：设施好

携程网(Ctrip)住店用户八***牛 2018-04-07酒店还不错。房间也还不错，就是房间如果封闭太久的话，空气不是很好。酒店附近吃饭的地方基本没有，交通不方便，要出去吃饭的话，得自己开车。

观点：酒店还不错房间好房间还不错交通不便

携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-04-07房间干净，小孩很喜欢，环境优美，服务很好，下次还会继续选择这里住宿

观点：房间干净环境好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-04-07酒店很大

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-06酒店不错，泳池很大，可惜天气太冷，室外游泳池不能玩，下次夏天再来

观点：酒店不错

携程网(Ctrip)住店用户 s***a 2018-04-06太欢乐了，六个宝宝玩疯了，爸爸妈妈们可以放松心情，只可惜室外泳池没开，不过儿童乐园真多！夏天有机会再来体验下！