上海东方佘山索菲特大酒店

[Sofitel Shanghai Sheshan Oriental]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.5 推荐指数 6.7
地址:上海市松江区泗泾镇泗陈公路3388弄
电话:021-37618888
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区域:上海市
在249家上海市酒店中排名第31

上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-07-20酒店旧了,房间烟味很重。游泳池很受孩子们的欢迎。服务尚可。自助餐很一般。
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-07-20不错,环境挺好,泳池挺大
观点:环境挺好
携程网(Ctrip)住店用户 清***一 2018-07-19给我们办入住的fiona很热情
观点:fiona热情
携程网(Ctrip)住店用户 M***y 2018-07-19逢儿子生日,酒店给了房间升级,nice前台Fiona还为小朋友精心送来了生日蛋糕,cheakout时还免了房间饮料的费用。泳池&沙滩都不错,值得一去的上海郊区酒店。
观点:房间房间一般沙滩不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-07-19先说说缺点:酒店楼层不是很高且又挨着泳池,所以感觉比较潮湿闷热,蚊子比较多。 酒店自助晚餐种类较少,好在有红酒。 室外游乐设施宝宝滑梯这种竟然都是灰,这在一家亲子酒店不应该吧。 酒店设计不大合理,是东西横向分布,如果是住在酒店的靠边侧,而泳池正好在另一侧,恭喜你,一天万步没问题了。 优点:这家酒店的特色应该就是泳池,有室内室外儿童泳池,室外泳池旁边还有沙滩以及水上游乐设施。 总结:两岁以内的小宝建议不要选择这个酒店了,因为水上游乐设施对于宝宝意义不大。大一点的宝宝不介意住宿环境的话可以选择这里。
观点:设计不大
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-07-19池畔房真的很赞,下次还会来的。
观点:房赞
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-07-19给我们办入住的fiona很热情
观点:fiona热情
携程网(Ctrip)住店用户 欢***鼠 2018-07-19转让7月23号一晚带双份早餐990元,q:19583810,有意者加q
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-07-18很适合带着小朋友出来玩,推荐
携程网(Ctrip)住店用户 E***0 2018-07-18想带孩子玩水,而麻麻一个人带着娃实在不想走出上海,于是寻寻觅觅,最终锁定了佘山索菲特。16日早上避开上班高峰十点多出发,一个小时多一点点的样子就已经站在了酒店大堂了。酒店3点开始办理入住,现在属于旺季,提前入住可能性不大,所以携友们不要报侥幸心理。但是早到无妨,为啥?因为你把行李里寄存了凭着你的携程订单号就能直接去玩水啦!我带着女儿12点过一点点,就已经泡在水里了o(≧v≦)o索菲特有室内外游泳池,除此之外还有一个室外的小童戏水池,里面有小小的滑梯和跷跷板,小宝宝们都非常喜欢。稍大一点的孩子们都基本都在另一边的连着沙滩的游泳池里玩乐。里面有一个稍长一些的滑滑梯,孩子一多,你一个我一个争先恐后的爬上去滑下来,简直不要太开心!我女儿少说,乐此不疲的滑了百来次是绝对有的?───O(≧?≦)O────?另外如果觉得滑滑梯不能满足你,也可以向救生员借橡皮艇和手摇船玩一玩,当然价格不会太美好,我借了手摇船,100块半小时,直接报房号记账上就行。在室外游泳池大概中间的地方,有专门的工作人员驻点,可以借毛巾和浮潜鞋,借毛巾告知房间号或者订单号,浮潜鞋需要50块的押金,浮潜鞋没有大人的码哦。不知不觉就玩到三点多了,正好去登记入住。我原本定的是豪华房,去2楼大堂办理的时候被告知房间升级成行政房,直接有人帮忙拖着行李去五楼办理入住,可能也是看我一个人带着个孩子还拖着行李的缘故。顺带提一下大堂门口的小哥,我们车一停下来,就帮我们开车门,看见我先把孩子抱下来,立马伸手进来示意要帮我拿行李箱,这个举动非常贴心,特别是在一个多小时的沉闷的车程之后,绝对让我的心情指数瞬间飙升为极佳!为小哥手动点赞到五楼有专人办理入住,是一位轻声细语的小姐姐叫Amy刘,小姐姐一一说明了行政房的各种包含服务以及两大一小的自助早餐,下午茶和晚上的happy hour简餐。整个办理入住的过程有条不紊,并且还及时发现了我女儿有点儿耐不住了的小情绪,马上送了好几包糖果安抚她的情绪。看我一个人带着孩子,还特地送我到房间门口并且途中一直想帮我拿行李,这让我真心的感到宾至如归。房间设施还是很齐全的,有儿童拖鞋、浴袍、儿牙刷和牙膏。洗手台的高度对孩子来说还是挺高的,而洗手台下方为孩子们准备了一个架子,我女儿105高,站在架子上妥妥的自己洗漱,为酒店的贴心细节点赞。关于餐饮方面,酒店的五楼和一楼都能吃早餐,但我带着孩子懒得跑一楼,就直接在五楼解决了。自助早餐品种数量属于中档,但也是足够足够吃了。因为我拍摄的都是视频,所以无法上传给大家看(>人<;)各类果蔬汁,酸奶,牛奶,米面饭披萨,各种火腿熏肉和五六种起司,三种粥,豆腐脑儿,各种面包,四种切好的水果以及一些其他水果,我这两天吃到的是香蕉荔枝香梨和李子。退房这天早上还提供煎蛋(可自选双面剪或单面煎)和小馄饨。关于玩儿(针对孩子们),除了前面提到的室内外游泳池以外,酒店一楼还有游戏厅,吊娃娃机,大乐高房,以及一个乐园餐厅。乐园餐厅180一大一小,酒店住客150一大一小,送两双袜子,点餐另算。玩的东西跟外面儿童乐园差不了多少,但是相对干净整洁的多。乐园中间一块区域就是餐厅的部分,玩累了坐下吃吃东西喝个饮料也挺方便。早上太阳没那么毒,在室外玩玩水,下午最最晒的时段儿童乐园里呆呆是极好的。然后在四五点的时候带着孩子去玩玩沙子,因为那时的沙子不怎么烫脚了↖(^ω^)↗ 总体来说,这次索菲特给我的体验,远高于满意二字。退房时跟负责办理的Jenny也耐心听取了我对酒店沙滩设施提出的一些建议,并且边听边做记录,非常负责和认真。这样的服务深得我心,所以下个月生日还想再来一次O(∩_∩)O
观点:举动贴心感觉赞设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 k***2 2018-07-18时隔4年再次入住,配套设施不错,儿子玩的很开心。
观点:设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-07-18报个流水账点评下吧,带着小朋友去的,一点半到店,check in排队超过四十五分钟,可以理解周六此时是入住高峰,不过酒店明显缺乏应对措施,目测不是所有人员、设备配置都投入到check in中,亲眼目睹一位客人的预定查询不到,占用一个柜台超半小时未能解决,朋友两点多到的做check in,排了接近一个半小时。 房间无功无过,略。 户外游泳池是绝对的亮点,大概全上海最大了吧,功能区域划分也很多,滑梯、租用充气船什么的,也有儿童池适合小朋友,人工沙滩也算细腻,此行唯一的亮点,美中不足的是泳池边的服务,毛巾去取过两次,第一次头天下午,取到的是最后一条(本想要两条),第二次早上九点半去取,被告知无库存要十点半再来下一批。 自助晚餐价格不菲,能吃饱,要吃精细的就不推荐了。 自助早餐因为去的早(八点多一点)没有遭遇排队,吃完出来九点左右已排了十余桌,不知道要等多久。 总结,硬件算是过关的,软件及配备需要加强,如果酒店因为旺季就一个夏天而选择理性(缩减)投入,这对于旺季付了高额房费的客人是不公平的。
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-07-18很幸运成为幸运客户,不但升级了房间,还有很多惊喜,又送水果又送花,还送了下午茶和晚餐,女儿玩的很开心,下次还会去。
携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2018-07-18酒店很满意前台Fiona服务态度很好,下次还会选择入住
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-07-17还不错的吧

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