上海东方佘山索菲特大酒店点评

上海东方佘山索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-07-28去年艾美，今年索菲特。只能说酒店可能生意太好了，服务一般般。酒店位置不错，去哪里都方便。

观点：服务差位置好

携程网(Ctrip)住店用户 w***2 2016-07-28周边偏僻，酒店环境较好，工作人员态度蛮好，设备稍旧

观点：环境好服务好设备旧

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-07-28这里是我全家每年必到的，一如既往的支持

携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2016-07-28蛮适合带孩子去玩，小孩西关。明年再来。

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-07-28不错的一个亲子酒店，几乎全部是带着孩子的家庭。酒店有室外沙滩泳池，可以享受到海边挖沙戏水的体验，很喜欢。

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2016-07-27入住高峰期就2名前台在办理入住，速度实在太慢，而且经常有一些阿姨妈妈以房间视角不好要求换房，严重导致进度变慢。房间也没太惊艳也没太差，反正就这样。亲子套餐的200券基本属于鸡肋，兑换币5元一枚，只能吊娃娃！哈哈！泳池也就这样，反正感觉挺普通的。自助早餐和晚餐都还过得去。

观点：房间一般房间房间一般

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-07-27第二次去了，环境真心不错，室外泳池和沙滩都很好，孩子玩的都不想回房间了，礼包里的下午茶点心很好吃，而且量也足，最后一天上午吃完早餐回房时，锁坏了，酒店的前台保安和维修工花了挺长时间解决了问题，服务还是很好的.

观点：环境好泳池好房间房间一般点心好吃服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-07-27对大堂的服务人员不满意。1点半checkin.3点半才入住。理由是没有打扫好。然而我朋友就住我隔壁，1点40就入住了。同样在服务台问询，我旁边的住客在催了后马上给了房间，但让我再等20分钟。当时的服务台经理叫叶丽珍。生意好不是你延迟提供房间的理由奥，在服务和管理上酒店应该再提升一下。

观点：房间房间一般服务服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-07-27带小孩来玩水还是很开心。有两点不爽订了五楼套房 chickin时帅小伙说可帮我们免费升级更大面积套房换到三楼套房后体会是最边远那套不方便我后来查下面积一样！再问前台说是五楼当时还未清洁好个么调戏我智商情商啰？退房回家发现充电器忘房间问好前台拿今天中午专程去问前台值班经理她叫我找礼宾柜去礼宾柜叫我找前台再找这位叶经理电脑就查到了还是懂业务啰个么刚才一记啥意思呢？我想看到一个走心的答复如走形式也算了。

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2016-07-27感觉就像在亚龙湾，除了早餐时人太多，其他都很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 K***n 2016-07-27具有度假村的风格及设备, 家庭去休闲很不错。

观点：风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-07-27很好的亲子酒店，行政楼层提供的免费餐饮也不错，就是周末人太多

观点：感觉好餐饮不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-07-27房间装修有些陈旧了，一个台灯不亮了，其他都还好

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 K***n 2016-07-27具有度假村的风格及设备, 家庭去休闲很不错。

观点：风格不错

携程网(Ctrip)住店用户 K***n 2016-07-27具有度假村的风格及设备, 家庭去休闲很不错。

观点：风格不错