上海半岛酒店

[The Peninsula Shanghai]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.5 推荐指数 6
地址：上海市黄浦区中山东一路32号
电话：021-23272888
官网：http://www.peninsulashotel.com/
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区域：上海市
在249家上海市酒店中排名第19
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上海半岛酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 T***o 2016-09-17早餐一般，其它硬件设施不错，服务一般，性价比偏低
观点：设施好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-09-14非常舒适的酒店。共预定了18天，白天把酒店房间当作股票操作室，三点钟收盘后就去逛大上海！
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 小***5 2016-09-13这是我住过的硬件很赞的五星级，但是，服务却是我住过的最差的，一点感受不到半岛的品牌，所有的门都很重，服务员即使再看到客人推门时手上提着东西也视若无睹，前台小姐在退房时，那个态度就像我偷喝了小冰箱的饮料，拿个停车券，就像我逃掉了60元一小时的停车费，对于客人，都没有态度上的礼让，让我觉得很惊讶上海半岛的服务，非常失望，愧对这样的价格，早餐的牛肉面的面，堪称我完美的退货，也许我不懂的欣赏这份牛肉面
观点：感觉赞服务一般态度一般服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 p***3 2016-09-13早餐服务不知怎么形容，早餐过点不是自助，点啦一碗面一笼小笼包之后就被歧视，我们的分量很大的哦！其实面不超2两，迷你小包4个，再加的时候就被不待见啦！我们给四川人丢脸啦！我想住得起半岛的怎么也不会差你那点早餐吧？酒店其他都还行。
观点：服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-09-13冲着香港半岛来的！差距太大啦！失望！普通的五星酒店也没这么差的服务！吃个早餐对外国人热情无比！国人倒杯茶还要喊两次！
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 D***湖 2016-09-11离外滩近。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。非常棒。。。。。
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2016-09-11非常不错，
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***e 2016-09-10早餐味道可以，但选择性比较小，还需要等。不过服务还是非常棒的，办理入住时，因为信用卡有点问题，前台直接可以免押金办理，另外临走时正好遇到用劳斯莱斯服务vip客户，整个流程与细节都很好，不愧是酒店业的传奇。
观点：服务好流程好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-09-09酒店位置很好，江景房可以看到外滩明珠塔，到步行街也比较方便。房间里设施很豪华很现代化，下一次还会入住。
观点：位置好位置方便设施豪华
携程网(Ctrip)住店用户 尢***呦 2016-09-08服务态度特别好，地理位置超好，14楼的露台酒吧可以俯瞰整个外滩，酒吧有很多外国友人。离南京步行街很近，楼下的精品店有Chanel，graff，尚美等等。酒店的门童语言能力很强，而且特别有礼貌。洗漱用品非常棒，润体乳特别滋润，而且味道特别好闻。有两个洗漱台，这样如果是两个人洗漱也不会耽误对方。浴缸清洁的很干净，迷你吧里有各种饮品，还有咖啡机，还送了茶叶包。每天都有水果，还会有服务人员询问是否开夜窗。有独立的衣帽间，即使是最基础的标间也比很多酒店的套房还要好，床品也很舒适。还送了一张露台酒吧的劵还有一张水疗中心的劵。
观点：服务好位置好环境好用品棒感觉干净感觉好床舒适
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2016-09-07全世界的酒店都住了一圈儿了，不愧是半岛。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-09-07地理位置优越！过马路就是外滩，酒店可以算得上是六星了，值得入住！
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 v***上 2016-09-06早餐是英式的，略有点不习惯，不过也是一种体验，跟我在新加坡raffles吃的是一样的。因为我半夜才到，满房了，给升级成套房了，房间设施堪称完美，找不出任何毛病，比喜达屋强多了（话说最近在上海和深圳住的豪华精选和瑞吉，各种小毛病，比如卫生间里房了电视遥控却没电视，卧室里座机听筒居然无论如何也无法放入底座），两个卫生间，8部电话，3台电视...因为我按了免打扰，居然给我发了个传真说如需打扫请拨xxx，这个真是感到意外，一般酒店都是在门底下塞个字条...
观点：设施设施不错酒店一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2016-09-06新酒店硬件不错，客房布局曲径通幽，私密性强。酒店色调很高冷，卧室和卫生间很温馨。装修注重细节，几乎没有瑕疵。设备齐全，传真机、咖啡机、DVD机、收音机、视音频接口等等都有，通过面板对灯光明暗、窗帘、温度、湿度进行调节，很方便。卧室、化妆间、卫生间都有电子时钟，可随时掌握时间变化。还有室外温度显示，足不出户就知阴晴冷暖。枕头、盖被、垫被都是鸭（鹅？）绒填充，很软很舒服。最赞的是遮光帘，可以混淆昼夜，对我这个睡眠不好的人来说这是最受用了，很多酒店都做得不好。早餐自选的有4种水果、十来种糕点、4种果干、两种酸奶，虽不多，但味道不错，好吃；点单的有欧式、中式各十种左右，分量足，味道也很好；红茶和鲜奶有英伦风味，一定要尝尝。本人很喜欢这种模式，不会吃撑！再说说不足：服务一般，不贴心；三岁小儿早餐居然收钱；问婴儿床多长，不知道；小儿顽皮打翻书立，一脸不高兴；离店时门童关车门撞得我手肘生疼；行李没人主动帮助放后备箱等。感觉国人不是他们服务对象。房门隔音差，嘻笑怒骂打情骂俏声声入耳。电视节目少没高清。
观点：硬件不错私密性强感觉卫生设备齐全位置方便感觉赞味道不错味道很好服务差服务一般隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-09-05套房设计很花心思，会客区和居住区隐秘隔离，互不打扰。适合较长时间的入住及处理商务事项。
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