上海虹桥新华联索菲特大酒店点评

上海虹桥新华联索菲特大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 x***8 2016-12-17金玉其外败絮其中，硬件水准没话说，这个方面星级酒店都有成熟标准配置。就是服务令人发指，和很多人吐槽的一样。个人经历：入住后出门办事，老人小孩行动不便叫了外卖。结果门卫一副铁面无私的样子绝对不让进，也绝不代收下，更不会给送去房间了。甚至快递请他们通知房间里老人自己下来取都爱答不理。时间太久，快递只能去送别家，害得老人小孩2点吃不到中饭。找大堂经理Jimmy反映，人家更是一副衙门老爷，法官大人的腔调，丝毫不会有抱歉请理解之类的词汇。这样没有人情味，不讲人性的服务团队，不知道投资方是怎么选聘的。服务业竞争如此激烈的魔都，很多酒店服务好到让人感动，这家酒店的服务简直堪比外边的寒风般冷酷寒心。提醒老板，想生存，这样可不是个办法！

观点：房间一般服务好

携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2016-12-17整体还是不错的，很干净，客房服务态度还不错！

观点：整体不错感觉干净服务好态度还不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-12-17早餐很丰盛就是新酒店味道挺大的其他不错

观点：环境差感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-12-17环境很好，早餐不错

观点：环境好

携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-12-17非常非常好的酒店

观点：酒店非常好

携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-12-17环境非常好，早餐也好

观点：环境好早餐好

携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-12-15酒店环境很好，也很安静，房间很好很舒服，淋浴房好加个脚垫，瓷砖上站着不舒服。洗衣单上没有快洗选项，可以加个快洗选项。