北京泛太平洋酒店

[Pan Pacific Beijing]
酒店权重 7.7 媒体印象 7.1 推荐指数 6
地址：北京市西城区华远街2号
电话：010-63767777
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区域：北京市
在232家北京市酒店中排名第18
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北京泛太平洋酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 石***子 2018-02-22新开不久的酒店。在北京算是性价比还不错吧。在金融街附近办事方便。
观点：性价比还不错
携程网(Ctrip)住店用户 大***虎 2018-02-22还可以.房间有点小
观点：房间好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-02-22很喜欢这家酒店，下次来北京还会入住
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-02-22春节北京出游遭遇天价停车费，曝光一家毫无信誉、态度恶劣、乱收费的五星级酒店----新加坡泛太平洋酒店，一家七口团聚出游，挑选了西单华远街2号的这家所谓中国旗舰店，初一晚上九点半入住，车由服务员引导停在酒店停车库，没有任何收费提示。初四早上开车，被告知要收取608元停车费，你没听错，住店的我们，停车二天，被收取了608元，怎么收费法?人家说，十块钱一个小时，日夜无差？难道住店没有优惠?以前有，春节优惠取消...那，为啥没有提醒?那有牌子，谁让你不看，晚上十点，一个黑漆漆的小牌子，是，真没注意...，找值班经理过来沟通无效，不交钱，车不让走，明确表示欢迎投诉，无奈，交钱。当晚，在大堂遇一热情的刘姓老总，我反映这件事情，刘总当即表态，停车费五折，退房时凭发票退费，虽然对收费心有不满，但看该老总态度不错，也不想再追究，事情本该过去。2月20日初五中午退房，现场负责人Eric拒绝退停车费，说只是答应过去核实一下，核实下来认为收费合理，不给退费，我说你肯定不了解情况，麻烦你们打电话给你们高个子的刘总联系一下，该经理十分钟后出来说，已经确认过，从没有答应五折，此刻，我已经不能相信我的耳朵，我要求和该刘总当面对质，Eric说刘总在外面，不可能来，我要求和刘总通电话，或者调取前一天晚上的录像，Eric说，前一天晚上他就在场，刘总根本没有说五折，天啊，可怜我被酒店几位工作人员围着，没有一个笑容,全是一副冷冰冰的面孔，俨然我就是一为了300元无理取闹的妇女，我继续要求电话和刘总对峙，这名Eric直接不理我，我就像个傻子，无奈只能打110，人家说欢迎打，两分钟后情况又转变了，来了个经理说，算了，就给你打五折，不要把事情闹大了，我坚持要说法，到底我有没有说谎？但最后，我们要赶火车了，我的胃也气得直疼，事情就这么结束了，但是我的实在气愤难平，这么乱收费，服务差的五星级酒店，是第一次碰到，直接把客户晾在一旁不予理睬，直到听说警察已经出发过来才赶紧假意道歉退了一半停车费，所谓跨国品牌酒店的管理水平实在太低了。
观点：感觉差服务好收费合理收费高服务差
携程网(Ctrip)住店用户 D***2 2018-02-22挺方便的，服务也好
观点：位置方便服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-02-22一生无法忘记的美好回忆！
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-02-21住过很多次酒店，第一次差评，有图有真相，免费升级后的房间竟然比以前的更小
携程网(Ctrip)住店用户 s***_ 2018-02-21酒店外风格是5年前的装修风格，但明明写的17年的，还是适合年纪大点的人住吧，年轻人还是觉得不够时尚，别的服务都好的
观点：环境环境不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-02-21灰常好的酒店 周边性价比很高的一家 氛围很好 一层有几个小哥弹吉他敲箱鼓 出门就是大悦城 特别赞前台check in 的小妹joy 帮我升了房
观点：灰好性价比高氛围好感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-02-21酒店很新，设施也很好，但房间地面清洁需要加强。春节期间机器人送房间用品有新意但有点慢。
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-02-21新酒店环境更好，交通很方便
观点：环境好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-02-21一般般，没什么突出的地方。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-02-21卫生环境太差了
观点：环境差
携程网(Ctrip)住店用户 小***切 2018-02-20不错不错不错
携程网(Ctrip)住店用户 w***g 2018-02-20酒店还是不错的，在这么一个中心位置，隐藏着这么一座五星级酒店，大隐隐于市。。。价格没有隐藏。。。着实和国际接轨了。。。。望再接再厉，如果有机会我们想还会入住的！！！酒店还是不错的，在这么一个中心位置，隐藏着这么一座五星级酒店，大隐隐于市。。。价格没有隐藏。。。着实和国际接轨了。。。。望再接再厉，如果有机会我们想还会入住的！！！
观点：酒店不错
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