三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-05-28朋友推荐首次入住，亚特兰蒂斯楼体很漂亮，大堂也很敞亮很喜欢，酒店工作服务人员服务态度都很不错，礼宾部的小伙都很有礼貌，这么大体量真的跑上跑下不容易，特别感谢礼宾部小周(Neil)，真的很专业，特别有涵养，为了我的事情跑上跑下辛苦了，看不出来是第一次从事酒店行业的，因为他的介绍和安排，住店期间员工都服务的很好，推荐的餐厅都特别好吃，强烈推荐蟹餐厅，这个真的棒！除此之外酒店住店和水族馆和水世界这个卖点还是很不错的，总体来说性价比挺高，但是客房设施很一般，高层电梯并没有8部电梯同时运作，需要改进，高峰期等的实在太久。水世界朝向的海景视野确实很美，可惜沙滩在改建暂时去不了，海豚湾也还没完全弄好，全部完善之后再来体验或许更好，合适亲子出行或者朋友相约，毕竟新酒店又是这么大客房数量服务确实会打折扣，但毕竟选择了这样的方式，就应该方方面面都要做到位，下次全面完善后还会再来，期待下次见到不一样的亚特兰蒂斯，祝好！
观点：感觉漂亮服务好感觉棒性价比高设施不行视野美
携程网(Ctrip)住店用户 1***4 2018-05-28酒店的环境不错，也很舒适，但是服务很一般，和这个品牌不相符。首先，停车场离大堂很远，也没有迎宾服务，自己拿着行李去前台办的入住手续，退房以后也是自己拿着行李走到停车场，按照指示牌找停车场根本找不到，因为地下车库没开，地上的停车场又没有指示。其次，电梯很不方便，我住在35层，每次上下楼等电梯最短需要5分钟，最长10几分钟，因为来了一部电梯，里面已经满员，继续再等下一部，而且，电梯有失重感。还有，办理入住的时候已经签了打开阳台的协议(因为阳台是锁着的，需要签协议由服务生打开)，但是和前台说了三次才有人来开的阳台，而且都已经是转天了。 虽然服务不是很好，但是酒店的娱乐设施还是很好的，水上乐园也是挺好玩的，很多项目大人，小孩都能玩。早餐很丰盛，菜品质量也高。
观点：环境好服务服务一般服务差设施好
携程网(Ctrip)住店用户 h***k 2018-05-28管家Jason无微不至的关怀打动了我安排了小孩子的用品以及帮我们拍照 还有管家peter的热心帮忙拉行李什么的也是棒棒的 酒店很漂亮 下次再来
观点：酒店漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-05-28怎么说呢，不要报太高希望去，就当是一个普通五星而不是所谓的七星去就没那么失望。住的28楼，不让开阳台门，问酒店得到的答复是15楼以上不让开，说是安全考虑，我想7楼掉下去和48楼下去是一个效果吧，原因是不是因为装修怕开阳台门壁纸起来呢？真的是好呛啊屋里，后来工作人员送了空气净化器来，还是闷闷的，电话前台大晚上换到7楼了感觉好多了没那么大装修味道，工作人员的态度没的说，很好。然后房间洗澡下水是硬伤，很容易漫出来，我和我老公都差点滑倒了，吓一大跳，希望管理层重视，一旦出现滑倒伤人事件不好解决吧，比如老人，比如小孩，房间的装修不觉得配对国内所谓的七星，很普通。宣传误导人的话对酒店本身也不太好，早餐很不错，很丰盛，水世界和水族馆对于住店客人还是很合适的，毕竟外来游客买票还是很贵啊不合适。总体怎么说呢，报平常心就当是个主题酒店去（不要被所谓的七星宣传误导，期望太高）还是很不错的，配套还没完善，全完善了还是不错的，工作人员都不错，就是酒店本身让我有槽点，可能期望太高了吧。
观点：环境差感觉好房间一般设施好人员不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-05-28管家zoe安排的餐厅很好哦还特地给我了一个折扣券在入住期间还挺感谢管家peter的帮助 有什么问题都第一时间帮我解决了.服务满分哦
观点：餐厅好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-05-28管家peter提前打电话来问我们的需求这个很贴心哦，我们的行李很多 礼宾的max还帮我们送到房间了值得点赞，水世界很好玩，必须试一试
观点：服务好房间不错水世界好玩
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2018-05-28酒店的海景房非常棒可以看海还可以看水世界 管家Peter帮忙办理的入住。由管家ken带我回了房间 还帮我规划了行程 超级热心。服务满分哦
观点：房棒服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***5 2018-05-28酒店水世界太好玩了。小盆友也很喜欢。管家Peter带我们参观了酒店 还一路解说 很专业 房间就一般般了 下次再来吧
观点：房间一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-05-28管家zoe在大门口接到我带我去贵宾厅办理了入住还提供了饮料。管家peter还是我老乡 一直在聊家常 太有趣了。服务一级棒
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-05-28管家孟令凯帮我们把房间安排在了同一楼层，对我们也相当热情，特别棒，让我们入住感觉也非常 好
观点：房间不错服务好房间棒感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 j***8 2018-05-28新开的顶级酒店，服务一流，设施一流，环境一流，配套设施齐全，与宣传的完全一致，希望随着之后的服务越来越好！
观点：服务不错设施不错环境不错设施好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 冰***b 2018-05-28谢谢管家jason的服务，真的很棒，什么事都可以找他，贵宾接待raymond服务也挺好，点赞！
观点：服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 a***g 2018-05-28服务真棒，Janine和ken管家服务超棒，酒店设备干净，温馨。硬件软件到位。
观点：服务不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-05-28平时很少点评酒店，此次入住亚特兰蒂斯，可能是人气太旺了吧大堂到处都是人，等了一阵办理完入住手续找电梯回房间。突然一个身着西装经理模样的男士上前询问是否需要帮助，当得知我们要回房间二话不说接过了手中的行李带领我们一路介绍酒店餐饮以及游玩方面的信息。到了楼上的走廊，让我惊讶的一个细节是他给我指了指离我们房间最近的消防通道！回到房间还不厌其烦解答了很多我们提的问题，最后他才介绍了自己是管家岑经理并祝我们入住愉快，比较尴尬的是我们主动问了要名片他没有带，留下了电话号码让我们需要帮助可以随时联系他。虽然入住时间短暂，但是确实不虚此行，性价比还是很高的，早知道多订两晚，以后来三亚的首选！
观点：房间不错房间房间不错性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-05-28酒店的大堂很大气，服务一流，尤其是管家peter贴身服务，随叫随到，太赞了，听说只有套房才有，这词很幸运来体验一下
观点：服务不错服务好
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