三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话:0898-88986666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 G***a 2018-08-04冲着网红酒店的人气来的,暑期时间人特别多,酒店设施齐全先进,房间采用智能系统,感应开关电源,超赞!周边环境优美,绿化覆盖率超高,游泳池水质非常好,清澈见底,犹如置身国外海底世界!服务标准达不到预期,甚至连五星酒店水平都不如!工作人员不会主动热情,管理混乱,酒店指示标志缺乏!各种的排队,耗费大量时间及精力,体验较差!
观点:设施好房间不错环境好水质好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-04管家的服务也非常满意,Amy 杨蕾
观点:服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-04好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-08-03亲子游推荐首选
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-08-03就是办理入住太多人了, 拿到房卡的时间要四小时,等太久了。
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-08-03自组晚餐性价比差,不建议吃,2大2小900多,外面可以海鲜吃到撑。酒店其它方面中规中矩的。水族馆一般,不大,没有珠海长隆好,水世界一般,全国各地都一样,没必要到海南来玩。
观点:性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-08-03很差的一次家庭出游,到达酒店当晚上21点在各种投诉中才能入住,到现在没有人给出合理解释,携程客服说是协调酒店经理出面到现在没有见到庐山真面目
观点:感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-08-03假期里真的不适合带小朋友来这里玩!周边环境还行!服务一般!办理入住等房间!等得太久!说好有房后会打电话通知!但是一直都没有等到电话!最后还是得自己去询问!真的是电梯排队!早餐排队!各种排队!心情都不好了!
观点:环境好服务差心情不好
携程网(Ctrip)住店用户 c***n 2018-08-03本人很少点评,但是这次真是不写出来难消心里的不快!晚上我和老公在泳池旁边的酒吧想喝酒,音响声音开太大和服务员商量可以将音量稍微调小一点吗?服务员说酒吧的音响就是这样,调不了。我们说,哎,难怪你们酒吧没生意!服务员:晚点我们生意很好的!我们:昨天我们晚上十二点就在隔壁的啤酒吧喝酒,就两桌客人!服务员:十二点我们都打烊了!我们:我们就是喝到你们一直打样都没两桌客人!后来我们还是选择在啤酒吧坐下来,因为啤酒吧里他们的音响稍微远点耳朵好受点但是坐的不舒服,我们和啤酒吧的一个服务生说想把音响声音调小一点,此服务生立马就把音量调小了。那服务员不和客人顶嘴还真是不行呢,客人说一句他非要反驳一句,真可笑!棠中餐的服务素质也是不敢恭维,中餐的白切文昌鸡好吃我们离开酒店的最后一天准备打包,我六点二十分到达中餐要求下单两只鸡,一只打包一只直接在餐厅吃吃不完的在拿个空打包盒打包,因连续在中餐吃了三天服务员什么能力我很清楚,我特意强调了两次是两只鸡,而且把账单和打包盒一并现在准备拿来给我等到六点四十分服务员端着两盘半只鸡准备上菜,既不是两只鸡也没用打包,我立马再把要求重新告知了服务员并叫来了经理重复了一遍并交代我八点四十五的飞机七点一定要离开酒店坐的士离开,经理表示让我放心她去跟进,然而......什么也没有跟进!打包盒从刚进门就和服务员说拿过来,足足四十分钟催了三次才给我拿来,我问为什么这么久?服务员说盒子准备好了呀,一直放在餐厅前台呢!靠,*开什么玩笑,难道你们让我端着盘鸡去你们前台装打包盒里面吗?这服务员是智障吗?弄的我们让的士司机一路飞奔,去到机场让头等舱的柜台给我们办理登机牌手续行李托运才狼狈的赶上了飞机!很不愉快的经历
观点:声音小服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 马***藩 2018-08-03服务差评,饿了叫餐服务没人接,急了拨紧急救援也无人接,电话服务一天都没人接,要是住客心脏病突发猝*对到退房时间过了才会被发现,马桶有尿渍,地上不干净,冰箱连付费饮料都没有,除了住店乐园无限次游玩没有一点可取之处,不玩乐园就别住了
观点:服务一般服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 m***d 2018-08-03其他都挺好,唯一美中不足有点没想明白,这么个顶级酒店,即便是客人再多,我觉得也不至于不能没有办法加速办理入住吧?要不真的排队很久的。
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 爱***烫 2018-08-03亲子游,带3岁半的宝宝,住海景房两天 算算酒店+水上乐园+早餐 一天2288元其实很划算 水上乐园和水族馆的门票都要拿房卡和身份证件(可以用手机拍照使用)去排队领取,需每天领 水上乐园项目说多就多,说少就少,但是都是硬的,每一项都很好玩,还有泳池,水族馆 所以住两天刚好 宝宝才97cm 很多项目不能玩,但是儿童区的基本可以玩的够够的 大人的娱乐项目很多都是2人以上的,所以带着小朋友过去就要分开来带小朋友,所以不能一起玩,可以跟别人一起拼,但是很难拼到而且又不是想要的快乐 还好,我家宝宝快四岁,可以沟通妥协,第二天早上人少的时候让救生员帮忙看一下,宝宝就在下面等,我们马上上去漂下来,这样玩了两个双人项目也解瘾了 如果宝宝太小,几个家庭一起来,互相照顾宝宝才可以大人小孩都玩得开心 早餐很丰富,七彩晶中餐多,潘红花西餐多 都很好吃 水族馆没什么特别的,半个小时内逛完,可以退房当天去看一下
观点:感觉划算
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-03大牌就是大牌,适合家庭.吃喝玩乐应有尽有..海滩无敌,关键是海滩人少
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-08-03阳台应该放些凳子桌子让人欣赏一下风景就更好了
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-08-03很好,名至实归
观点:感觉好

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