三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址：海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话：0898-88986666
官网：https://www.atlantissanya.cn/
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区域：海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69
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三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 C***5 2019-07-06这次带孩子来三亚，拔草了亚特兰蒂斯酒店，配套比较完善，早餐丰富，又可以无限畅玩水世界和水族馆，蛮适合家庭亲子出游。感谢前台Neil的热情接待，很快速的帮我们办理了入住手续，在入住期间，还微信询问入住需求，服务不错。
观点：早餐丰富服务好
携程网(Ctrip)住店用户 v***n 2019-07-06一直说三亚坑游客，来了十几次三亚，唯一被坑是在这家号称七星级的酒店！！！在携程和**共定了两间房，三点多登记入住，只能拿到一间房，没有所谓的提前有人联系，没有所谓的管家。然后乱七八糟，**订的是两大两小的套票，去水世界的时候说还有一个孩子没有扫描到，入不了园，在水世界前台搞了半个小时，最后我付费（后面很多人排队，孩子等不耐烦，我主动提出我另外再买票吧，我很美好地想就付个100多元让孩子尽快进去，然而……）！请注意！被要求付成人的费用！说超过1.22米就是成人票！那为什么其他1.4，1.5米的，都是小孩票进去的呢？好吧，你很认真地跟我算，请问你有量我孩子身高吗？再请问，我房间本来有85折门票的优惠呢？都没有！！！我想这里的员工都特厉害，相差3厘米可以目测成为大人！同样，1.5米都可以是孩子。大家来到这里应该很开心，孩子一来立马就变成成人了，中间省了好多年，多好。我家是1.25米的孩子！付成人的费用让孩子进去水世界！重点这个是本来在我的套餐里的！气不过我去酒店前台找大堂经理处理，一堆的抱歉，说系统出状况说这个那个，没有任何实际性的处理，我额外掏钱买的票，对不起，你自认倒霉吧。说会跟相关人员了解，如果真的有这样的了解的话，请跟我联系（7月4号入住的26227，26213房间），我有权利知道了解的结果。作为携程十几年的铂金会员，三亚的五星级基本住遍，从来没有如此地觉得不受尊重，也从来没有这样去点评过，我觉得就像一个賊被对待的感觉，就如我跟大堂经理说的，酒店也把客人看得太小人了吧？说的那一刻，我真的委屈得有泪，可能这个所谓的七星级，非凡人能住吧！我不缺这288元，但我缺一个道歉和作为住客应有的尊重！
观点：房间不错感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 a***a 2019-07-06酒店很好玩 小朋友们很开心。感谢管家Leon 帮我们办理入住 还帮我们延迟退房，非常贴心。以后还会来玩的！客房服务员林彩艳也很贴心，给宝宝加床护栏的时候帮我们用椅子挡着。真的很喜欢这家酒店。
观点：酒店很好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 蜀***黍 2019-07-06前台王平小姐姐 快速办理了退房了，帮我们安排了景色好的房间，介绍了酒店游玩的开放时间；房间免押金入住退房的时候真的很方便，直接还房卡给到前台就可以离店啦，很方便，水世界水族馆值得一玩
观点：房间好房间不错位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2019-07-06很不错的酒店，玩的项目多，房间现代化，服务周到，对孩子用早不计较，但餐厅普遍贵不少，要促进消费及住店感受还悬要价格合理些。
观点：感觉不错服务好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-07-06感谢管家Leon带我们去房间 很详细的介绍了酒店 有什么问题也帮我们解答。
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 瞧***瞧 2019-07-06感谢管家Jason 的服务，帮我们办理入住，送我们到房间，介绍了酒店娱乐项目，能让我们在入住期间有很好的安排。下次过来还会找他。
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2019-07-06前台孟庆雯帮忙快速办理了入住，省去了排队及等房，入住期间给我们很多游玩的建议，服务很贴心，为我准备了生日蛋糕，下次还会再来。非常棒，很开心！
观点：服务好感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2019-07-06硬件设施和游玩设施没得说，非常棒！早餐很丰富，游泳池非常棒，唯一的缺点就是管理不到位，前台办入住手续，我排队排了一个半小时，而且前面只有一位房客在办理。在五星级酒店里面是前所未有碰见过的情况。
观点：设施不错设施好游泳池棒
携程网(Ctrip)住店用户 k***n 2019-07-06与隔壁的仁恒皇冠假日度假酒店相比，在价格差不多贵一倍的情况下，在房间设计、阳台、房间景观、服务、迷你吧等各方面都输不止一筹，迷你营内容单调，性价比不高。去之前通过携程咨询说是会送海豚公仔，结果当天反馈并没有此类承诺。服务响应几乎没有，略显混乱。谈一下优点：水世界和水族馆不错，扫脸入园很便利，自助餐水准较高，蟹餐厅和奈苏的餐饮还行。综上，当做一个普通五星级酒店来看，勉勉强强。
观点：性价比低
携程网(Ctrip)住店用户 s***c 2019-07-05住店人很多，所以服务上谈不上不好，但也没有特别，在乐园沙滩泳池我和我老公三次拖鞋被穿走，这是我在其他两家酒店没有发生过的，房间还是挺宽敞而且干净，和海豚拍照的体验也很棒。
观点：服务一般房间不错体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2019-07-05在酒店入住了两天，很感谢管家主管Rick的悉心安排，帮我们提前安排的房间景观也特别美，酒店人很多，希望下次人少一点的时候再来体验一次
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***9 2019-07-05亚特兰蒂斯亲子酒店首选，体验了一天很满意，客房Tonny陈胜入住期间给我们提供的服务很满意，给我们介绍了酒店的营业时间，还给我们房间多放了矿泉水和赠送了独角鲸给小朋友，服务的很周到。
观点：服务不错房间多服务好
携程网(Ctrip)住店用户 Q***j 2019-07-05感谢管家Leon接待我们 办理入住手续 介绍酒店 非常耐心 要退房啦还问候我们。酒店也很棒 玩的很多 离免税店很近。
观点：酒店棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-05酒店景色，设施，服务都不错，吃饭选择也挺多，泳池超赞，小朋友喜欢的不得了，感觉住二天不爽啊，最好住个三天，哈哈！特别感谢前台Neil，入住期间对客人的各种关怀，办理入住手续也很快，给的房间景色也超赞，好心情的开始哦。
观点：服务好房间不错感觉好
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