三亚亚特兰蒂斯酒店

[Atlantis Sanya]
酒店权重 6.7 媒体印象 6.4 推荐指数 5
地址:海南省三亚市海棠区海棠湾海棠北路36号
电话:0898-88986666
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区域:海南省 - 三亚市
在187家海南省酒店中排名第100 | 在130家三亚市酒店中排名第69

三亚亚特兰蒂斯酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2019-07-07酒店管家孟令凯帮我安排房间,预定去机场的大巴车,服务热情周到
观点:房间不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-07-07办理入住时皇家俱乐部的前天小哥黄政 Joe给我们安排了很好的房间,好送了2个纪念的独角鲸玩偶[爱心] 很期待下次入住
观点:房间一般房间很好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2019-07-07管家孟令凯服务热情周到,给我续住房间,安排房型,介绍酒店,还有很多附加服务。 非常方便快捷
观点:服务好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-07-07本次我们是生日+亲子出游,孩子临时要打卡亚特兰蒂斯,或许是去之前各种遐想,去了之后反而觉得有点失望,人太多,大厅更像集市,没有感受到7星酒店的服务,专属的客房管家也没有。因为生日,在携程做了备注,携程跟酒店沟通后,送了个小蛋糕,没有贴心到主动送哦!好评是,1.为孩子准备了专用的洗漱用品。2.早餐很棒!另外,水世界游玩项目其实不多,适合孩子的更少,水族馆也一般般。总而言之,去一次足矣。
观点:服务一般服务好早餐棒
携程网(Ctrip)住店用户 源***岑 2019-07-077星酒店餐点很棒,吃完亚特兰蒂斯的自助餐再去别家的自助餐越吃越不想吃!
观点:点棒
携程网(Ctrip)住店用户 s***s 2019-07-07去年入住,一迈进大堂人山人海、人声鼎沸,像菜场~~~ 今年入住,一下子就明显感到了变化,大堂的人不那么多了,不管几点都会帮你办理入住(虽然房间还没打扫完仍然拿不到,但去年必须等到12:30才能登记) 今年由水族馆、水世界进入酒店的通道都设置了工作人员,不是酒店住客无法进入,改进的不错! 水族馆、水世界都改为刷人脸进园了,不用再每天排队换票了,赞!
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2019-07-07住了两晚亚特兰蒂斯,酒店体验不错,房间设备很好,水上乐园非常刺激,宾客关系主管孟庆雯帮我办理入住,介绍酒店,很热心。大堂下午还有表演,水族馆有美人鱼表演,很适合度假的酒店
观点:感觉不错房间好设备很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-07打卡亚特兰蒂斯主打的亲子度假酒店,酒店海景很不错,真是小朋友的天堂。表扬管家主管Leslie 他帮我安排入住手续,介绍酒店,安排的房间很赞! 服务我们房间的Tonny陈胜细致周到,刚入住就已经迫不及待的去水世界玩啦,要了双拖鞋小哥很快就送到了,还帮我们补齐了浴袍,多放了矿泉水,不管早上还是晚上也是有求必应,很感谢入住期间小哥的帮助。 酒店还有晚上酒吧演唱,酒店沙滩也可以直接带小朋友玩,早餐很丰富,感觉很超值,期待下次再来。
观点:酒店不错房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2019-07-07入住亚特兰蒂斯,我们都很满意,特别是小朋友们更开心。水世界等游乐项目多,工作人员的服务态度也好,尤其是宾客部门Leo能够提前告知酒店的服务项目和注意事项,为我们提供了有问必答,有需求及时回应热情服务,我们很满意!为他和酒店的服务点赞!
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2019-07-07宾客服务部的Oliver 还有客房部的Michael 很负责很贴心,信息回复及时,也能给出很多合理的方案,很感谢。蟹餐厅不错,自助餐就比较一般,房间卫生有点欠缺,刚入住垃圾桶上面斑斑点点,要注意一下。水世界很好玩,孩子们很嗨。
观点:服务好感觉合理水世界好玩
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2019-07-07酒店坐落海棠湾海边,风景一级棒,适合亲子,酒店也很多小朋友,也有很多亲子的活动,当天下午到达酒店,酒店宾客关系Arya人很好,笑容很甜,为我们快速办理了入住,省去了排队等候的时间。海景非常棒,下次来三亚还会再次入住。
观点:感觉棒海景棒
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2019-07-07设施,服务都是一流的!唯一美中不足的就是自助火锅餐厅的前台服务人员态度非常恶劣。
观点:服务不错服务差
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2019-07-07管家leo服务很好,在贵宾厅接待了我们,帮助我们做续住手续以及扫脸入园,而且还加了联系方式,入住期间什么事也可以联系他,非常不错。
观点:服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 豆***青 2019-07-071.建议拖家带口(小孩身高不满1.2米)的直接买他们的2588套餐,一是水世界太小的娃除了漂流基本上没啥能玩儿的,二是孩子老人会疲劳需要中途休息,无限次的出入还是很方便的。 2.房间都是1.5米的单人床,加床太不划算了,房间非常宽大 3.早餐过了7:30都是很多人,建议不喜欢人多的去中餐厅吃早餐,适合老人和孩子,不然中西早餐厅太大,找座位太累 4.酒店旁边10分钟的计程车就可以去美食街,出来酒店大门向左是美食街,向右是免税店,路程一样远。
观点:位置方便房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 j***0 2019-07-07入住太慢了,其他还行,比第一次来的体验稍差一点,可能是生意太好吧

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