北京日出东方凯宾斯基酒店

[Sunrise Kempinski Hotel]
酒店权重 6.7 媒体印象 7.1 推荐指数 5.7
地址：北京市怀柔区雁栖湖雁水路甲18号
电话：010-69618888 传真：010--69618800
官网：https://www.kempinski.com/zh-cn/beijing/sunrise-kempinski-hotel-beijing/
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区域：北京市
在232家北京市酒店中排名第120
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北京日出东方凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-08-15非常棒的酒店，服务到位。
观点：感觉棒服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-14周末和家人来休闲的好地方。在酒店三层出去可以直接到雁栖湖边的步行道，看着湖景山色非常轻松。在啤酒花园那里还可以租自行车，单人山地车和家庭车都有，还是很方便的。 酒店的早餐确实很好，从中餐的粥面油条到西餐的面包甜点都有，水果和酸奶也很新鲜。12岁以下的孩子半价。 房间面积够大了，坐在窗边看看湖面，心情都开阔了很多，夜景也非常美。看见很多人反映空调冷，其实还好，把风速调最低，温度正好。 说说不足的地方吧，入住人多有点儿慢，包括早餐的时候，人多起来连咖啡小勺都会不够。不过服务人员很勤劳，一直忙个不停。 但是早餐服务中有一点很不好，孩子早餐半价需要另外付费，所以服务人员就坚持当着我的面去认证我填的房间号和姓名是不是真的，是不是因为有人逃费才会这样？但是对客人来说，真的很有点侮辱人的，就是一点信任也不给的感觉。这点真的不满意
观点：感觉好早餐好房间大夜景美
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-08-14早餐相当丰胜,位置好.环境好，小朋友很喜欢，停车场随便停.服务水平好,可以去雁栖岛参观。下次还会再去，
观点：环境好位置好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-08-14前台Amber服务热情
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 y***8 2017-08-14房间卫生不太好，和任何一个凯宾斯基都没法比，和名字不相符，和外形更不匹配，
观点：环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-08-14酒店建筑有特色，服务态度好，特别是前台的经理态度更是非常好。
观点：服务好态度非常好
携程网(Ctrip)住店用户 龙***岛 2017-08-14非常好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 晨***林 2017-08-14环境非常棒，夜景很美
观点：环境好夜景美
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-08-14小杨热情周到。服务非常好。非常感谢小杨。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-08-13房间的窗户很脏，水壶的盘子都是灰尘。前台态度很好，给的18层的房间。早餐无功无过，是这个档次的正常发挥，当早午餐吃足够，只是咖啡太差了，建议凯宾斯基自己的管理层来喝一口试一下。住客可以进去雁栖岛参观，下午溜溜还不错的。等冬天再来住一次吧。
观点：房间一般服务好咖啡差溜溜不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-13基础设施可以达标，但是服务真的很差.很多很多的实习生，送餐做的很不好，一直在催客人，店大欺客。入住退房都得排长队，开发票开了50分钟.
观点：设施设施不错服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-13前台Grace tan人漂亮 服务态度好
观点：人漂亮服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-08-13前台何小姐很好 热情周到
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-08-13服务热情，态度非常好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 和***润 2017-08-13环境非常好，服务员非常热情，很适合家庭周末休闲！
观点：环境好服务好服务员热情
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