徐州苏宁凯悦酒店

[Hyatt Regency Xuzhou]
酒店权重 7 媒体印象 7.5 推荐指数 6.3
地址：江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场A塔7层
电话：0516-83661234
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区域：江苏省 - 徐州市
在438家江苏省酒店中排名第127 | 在11家徐州市酒店中排名第5
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徐州苏宁凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 e***1 2018-11-07徐州地标 有一点点气味新酒店
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-11-06早饭还不错 服务态度到位 环境干净舒服 位置优越在市中心 停车场管理人员服务很好 酒店阳台视野开阔 各项设施完美
观点：服务服务不错环境好服务好位置好设施完美
携程网(Ctrip)住店用户 小***儿 2018-11-05新开的一家凯悦酒店，性价比还可以，稍微有点装修的味道
观点：性价比还可以
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-11-05酒店风景很好，四十多层徐州城市风貌基本一览无余。服务很客气，总体好评！简单说几点建议，1.房间味道还是蛮大的，可找客房服务送空气净化器，但我感觉有点治标不治本！2.客房偏小3.服务员效率还待进一步提高！总体还是不错的，基本值回房价！
观点：酒店很好服务好感觉不错感觉值
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-11-05哪哪都好，就是房间有味道，没有通风窗户
携程网(Ctrip)住店用户 初***夜 2018-11-05早餐太一般，服务还可以
观点：早餐一般服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-11-04酒店位置市中心
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-11-03先讲吐槽点： 1.和闺蜜大包小包还各自拉着一个箱子来住酒店 楼下门口的小哥哥看着我们笑？？？却不过来帮忙 （后来晚上开车过来一楼没有车位了，楼下的人也没有过来询问帮忙 ）进一楼大厅之后的前台小哥 问我们是不是要入住 然而也没有帮我们拿东西…就把我们带到电梯处 告诉我们要上42楼 2.办理入住的时候，因为我们定了两间房，要一个人一个人慢慢地登记，那个戴眼镜的小哥哥的效率真的不敢恭维，可能等了一二十分钟才弄好，等我们自己拿着一堆东西放进了我的房间后（我闺蜜先来我房间帮忙送了东西）最精彩的出现了，我闺蜜怎么都刷不开她的房门，附近清洁的阿姨倒是很热心，帮忙联系前台，然而她打过去是空号？？一副她自己都不知道怎么联系前台的样子，而且说什么都不能让我闺蜜先进去休息，在我闺蜜通过携程找到酒店电话联系上前台说明情况之后，也就是差不多等了十五分钟后，前台送上来一张卡，说刚刚帮我们办理入住的那个小哥哥是新来的，写错房间号了？？真的服气 3.第一次见到星级酒店的水是农夫山泉，建议不如换成康师傅，更能节约成本。 4.没有一次性浴缸垫（收费也可以有啊）浴缸感觉没有打扫，有各种黑点点，漂浮的物体… 5.电梯的设计让人很难过，如果下到负三停车场，一共要换乘两次，三趟电梯，从房间楼层到42，然后到1层，然后再到负3。 作为一个星级酒店，服务真的不专业，别说专业了，态度都不够，软件设施也是真的跟不上。 再说点优点 位置不错 风景还行
观点：房间房间不错服务服务一般态度一般设施一般位置好风景还行
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-11-03细节有待提高。装修的味道太大了。材料问题。
观点：环境差
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-11-03非常好，免费升级套房
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 z***4 2018-10-311、外观高大上，市区第一高楼了吧，视野好; 2、服务态度好，热情主动; 3、不足之处，可能是新开，刚一到42楼，一股刚装修完的异味，建议可以放点香氛; 4、不足之处，房间没有5星级标准，红酒杯没有，洗漱台也是我见过很小的，按理说新装修的不应该，洗浴水不大，且不是很热，晚上卫生间恶臭，找不到原因，马桶也没堵。没有服务告知手册，介绍手册，可以加个徐州本地吃喝玩乐手册。 5、电梯不用刷卡，感觉不安全
观点：外观高大视野好服务好装修一般服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-30酒店的设施设备非常好，尤其是自动窗帘非常高大上，整个酒店都很有设计感，前台小姐姐Amy很有耐心，得知我这次入住是为了求婚后，特地帮我们安排了一个风景好的大房间，礼宾部丁先生在入住和退房时给了我很大的协助，整个过程十分顺利，女朋友也很开心，很难忘的一次入住经历，不愧是徐州最好的酒店，正式开业一定还要过来
观点：设备非常好设施好房间大感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***！ 2018-10-281:下午16:20到店，告知没房。 2:给了房，没浴缸，也没人告诉我差价退不退。 3:房号写了个酒店没有的房间，我看房间指示牌看了十五分钟来确认是不是我自己看错了。 4:minibar空的，桌上两瓶“有点甜”。 5:早起去餐厅，告诉我早餐138一位，我订的含早。 你这是凯悦？ 白瞎这牌子跟这还算不错的店了。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-10-28客房餐饮都不错，客房设施设备齐全，餐饮服务到位，早餐和健身房体验好，尤其是前台杜康先生服务很细致。新开业有些内容可能需要时间来熟练，不过相信徐州苏宁凯悦会越来越好！
观点：餐饮不错设备齐全服务服务不错服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-25试营业酒店。地理位置和品牌肯定是一流的，希望在未来开业后，房间设施设备和服务质量都更上一个档次。
观点：位置位置不错
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