徐州苏宁凯悦酒店

[Hyatt Regency Xuzhou]
酒店权重 7 媒体印象 7.5 推荐指数 6.3
地址:江苏省徐州市鼓楼区淮海东路29号苏宁广场A塔7层
电话:0516-83661234
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区域:江苏省 - 徐州市
在438家江苏省酒店中排名第127 | 在11家徐州市酒店中排名第5

徐州苏宁凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-05徐州可以选择的高星级国际连锁酒店真还不多,凯悦好像是唯一在市中心国际连锁,住过之后体验还不错,主要是地理位置佳。
观点:体验还不错位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-12-05徐州可以选择的高星级国际连锁酒店真还不多,凯悦好像是唯一在市中心国际连锁,住过之后体验还不错,主要是地理位置佳。
观点:体验还不错位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-12-04刚刚开业有些杂乱,而且在电梯里面吓到了,电梯门关到一半卡住了,电梯没反应,警铃无人应答,吓出一身汗,跟酒店反应后,客房服务的客服人员回复我会锁掉那部电梯明天找人修理,但是晚一些我出去的时候看到那个电梯还是在使用。并且酒店对这个事情的善后我并不是很满意,只是服务中心的客服安慰了我一下并无负责这个事情的人出面。这种高楼层酒店,电梯安全非常重要,故障要排除,并且希望电梯里的警铃不是摆设!
观点:服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 5***1 2018-12-04位置不错 楼层高 不过装修味道很大 建议后期再去住吧
观点:位置好环境差
携程网(Ctrip)住店用户 M***n 2018-12-04周边修路(地铁),出行很不方便,设施可以,卫生很一般
观点:设施不错卫生一般
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2018-12-04很好,非常好的国际酒店
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-12-03房间比较小
观点:房间小
携程网(Ctrip)住店用户 大***岛 2018-12-03可以可以可以可以可以
携程网(Ctrip)住店用户 L***n 2018-12-03新酒店,很干净
观点:感觉干净
携程网(Ctrip)住店用户 3***0 2018-12-02酒店位于徐州老城的市中心,楼下是苏宁广场,逛街吃饭很方便。徐州最近大兴土木,周边工地也比较多。带着孩子晚上10点办理入住的,前面排了两个人,排队等的时间比较长,孩子还着急上厕所,老婆都有点不耐烦了,希望晚上可以增加办理入住的人员。定的大床房免费升级的豪华大床房赞一个。房间在47楼,住了两晚 ,窗帘是电动的,附图都是入住的第二天拍的。刚入住那晚洗澡的时候发现淋浴间的地是湿的,应该是没有拖干,第二天下午客服打扫完房间后淋浴间应该是没收拾,希望以后改进。客服其它做的还是很到位了,房间收拾的很整洁,给了好几瓶矿泉水。房间里的闹钟时间是错的,然后无线宽带网速不快,电视机挺大的,还是智能电视,不过给孩子放动画的时候死机了一次。卫生间没有直接配备一次性剃须刀,后来问客服要的剃须刀,洗浴用品配的也不是品牌的,马桶不带卫洗丽。因为是带着孩子,最不满意的是卫生间的移门,这个移门最后有一段行程是会吸合的,门比较重,不看好孩子的话夹到手会受伤。早餐中规中矩,肉类少了点。
观点:位置方便房赞房间房间一般房间不错房间房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2018-12-02酒店位置是徐州地标性建筑,周围还是挺方便的,下楼就是苏宁广场,带孩子吃饭很方便。地下停车场也很方便。房间不错,挺新的,卫浴也是不错的
观点:位置位置不错位置方便停车方便房间好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 C***e 2018-12-02酒店在市中心,有免费停车场
携程网(Ctrip)住店用户 f***e 2018-12-02非常好很好
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 w***g 2018-12-01我住这酒店一晚,当时付携程押金698元,交酒店押金2000元,今天退房,银行通知我酒店消费了1195.98元。我只住一晚无其它消费,应扣房钱698才是,不知道酒店如何算出这数字的?应该检查一下,退回多收款项。
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-12-01整体硬件不错,但是确实很麻烦。开车从负一坐电梯到1楼,1楼转电梯到42层,然后办理入住到48层。前台服务员真的无话可说,差的都不像是这么贵的酒店。房间性价比就这样…而且没有任何东西赠品。包括水果之类,这就不说了,退房因为刷的是支付宝,需要10个工作日退回,说财务审批需要时间…真的太垃圾了!别的酒店退款也就1天,都的都是事实!这样的酒店一天几百单,是为了缓解现金流吗?!!表扬礼宾服务,挺好的,前台慢就一个字,态度还不好…
观点:硬件不错感觉差前台慢态度一般

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