西双版纳万达文华别墅度假酒店

[Wanda Vista Resort Xishuangbanna]
酒店权重 7.5 媒体印象 7.4 推荐指数 6
地址：云南省西双版纳傣族自治州景洪市万达国际度假区迎宾路99号
电话：0691-8937777 传真：0691-8933333
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区域：云南省 - 西双版纳傣族自治州
在233家云南省酒店中排名第23 | 在3家西双版纳傣族自治州酒店中排名第1
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西双版纳万达文华别墅度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 S***J 2016-02-27总体来说是很不错的，非常满意的一次入住。下次版纳应该还是会选这里。
观点：总体不错
携程网(Ctrip)住店用户 爱***缘 2016-02-26酒店比较新，像个花园，房间很大，充满东南亚风情，游泳池很不错，孩子很喜欢，房间里还有微波炉之类的炉具，早餐比较一般，品种偏少，偏西式，没什么老人孩子合口的。
观点：房间大
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2016-02-25六星级的酒店 三星级的服务 酒店环境很满意 就是服务跟不上 总体蛮失望的！
观点：环境环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 E***2 2016-02-25酒店硬件很好很漂亮，但是服务真的不想说了。叫电瓶车基本没有，前台接电话的速度慢，态度又很傲慢。床底下还有上一波客人留下的拖鞋。这是第二次入住了，以后应该不会再选择这个酒店了。早餐因为人多直接告诉你没有位置，没有任何人来帮你安排，只能自己站在其他桌子旁边抢位置。各种服务都跟不上，昨晚万达集团最好的酒店真的是不值得一住，还是选择皇冠假日或者世纪金源这些老牌酒店靠谱。服务太需要改进了，工作人员素质普遍不及格。
观点：硬件很好服务服务一般服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 2***6 2016-02-25只能说，万达就是万达，十分满意。
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2016-02-24酒店的外部环境非常棒，身心完全放松。硬件设施也是不错的，是五星度假的标准！但服务就太次了，本地员工效率很低，没有服务意识！房间的泳池都不忍心下水！让客房部来清洁下等了两天都没动静。有图有真相！
观点：环境好感觉不错服务差
携程网(Ctrip)住店用户 c***4 2016-02-24酒店环境幽静，，植被覆盖率极高，春日里来随处都是绿树和各色花朵，非常美丽。选择了露台泳池房型，虽然游泳池小点，但私密性较好，晒晒太阳，看看书，十分惬意。服务员态度也挺好。
观点：环境好私密性好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 x***u 2016-02-23酒店环境很美，房间的装潢也很考究，可以说实在版纳数一数二的了，但是人员的服务水平整体欠缺，是酒店的一大败笔，希望以后多多培训，不要糟蹋的这么美的酒店。
观点：环境好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 s***s 2016-02-23设计不错，就是放行李箱的位置太小了，24寸是标配啊。露台泳池的设计适合情侣出游，有小朋友的就要盯紧了。装修的材料有点差了。中歺厅不错。
观点：设计不错位置不好环境环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2016-02-23酒店的设施和配套总体来说可以是现在西双版纳最好的，服务个人觉得总体来说还是可以的，下次还是会选择入住。
观点：设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2016-02-22服务非常差，拖个行李等半天，说是招不到人，人手不足，加床被子，说是木有了，，游泳池清洗也说需要等到下午四点才会有人来清洗，任何事情都要打45次电话才能确认，这种服务跟星级确实布匹配
观点：服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-02-22环境最好，服务最烂！！
观点：环境好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-02-22环境一流，服务超级差！！这么好的环境烂到家的服务！！
观点：环境不错服务差
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2016-02-21被文华的环境吸引，专门从希尔顿退房搬过来，结果大失所望。环境不用说，是这三家酒店里最好的，服务真的不好说，本来还以为希尔顿不咋的，结果还不如希尔顿。对住客的要求颇多，对自己的服务放得很松。建议不用入住，喜欢的来看看就行了。卫生间里挺大的蟑螂，淋浴间和卫生间没有做磨砂处理，太开放了，还是我太LOW了。第一天因为空调的问题，晚上七点就打电话了，等到九点过，来了客房部的，工程部的太紧翘了，没来。住了两天，打扫了一次，花园没打扫过。没有欢迎水果，没有开夜床，免费冰露水只有4瓶，酒店离最近的万达广场也比较远，建议酒店人性化的，至少另外两家酒店不是这样的。我已经来西双版纳三次了，这次的住宿我觉得最失败。特别是文华，让我失望大于希望。可惜了这么好的建筑。
观点：服务差感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-02-21服务差到令人发指，为了支持国产品牌，我别墅连住了四晚，但收获的是失望。万达要终结土豪拼硬件的时代，真正拼服务，拼软件。
观点：服务差
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