哈尔滨富力万达嘉华酒店点评

哈尔滨富力万达嘉华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户我***羊 2017-10-09都很不错，唯有一点，吃早餐的时候被人盗用名字和房号吃了早餐，退房领取停车票被人冒名领取，我到前台投诉说明情况要求一定要给我个说法，把我的电话也告诉了前台叫他们酒店弄明白好回复给我，但是电话一直没有给我回复。我比较生气的是5星级酒店竟然发生这样的事情太不应该了。一般都还可以的我都会给好评，这是第一次服务上给了差评。因为我真的有点生气了当时。不过酒店还是可以的，早餐没有多收冒名顶替的钱，停车票后来也给我弄好了。

观点：感觉不错服务一般

携程网(Ctrip)住店用户熊***墩 2017-10-09酒店前台的于嘉（佳）小姐非常优秀，所有的问题都想在客人之前，极有服务意识！行政楼层商务中心的小姐也超好的！

观点：小姐好

携程网(Ctrip)住店用户董***烨 2017-10-09超好！值得推荐！

观点：感觉好

观点：小姐好