哈尔滨万达文华酒店点评

哈尔滨万达文华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户花***龙 2018-10-07回来才发现一家子身上都有被虫子咬的包…………

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-10-06服务优秀，设施优秀

观点：服务不错设施不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2018-10-06我不知道你算不算五星酒店，至少别家五星酒店免费的矿泉水打个电话都会额外给几瓶，可你家不一样，要额外收费，想钱想疯了吧？床头柜理石上的水渍又脏又明显，在光下一看我都怀疑你家是不是用拖布擦的，真是跟干净不沾边。

观点：环境差

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-10-06服务态度很好，前台接待都笑脸相迎，很温馨。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-05酒店位置很好，出门过街就是mall，滑雪购物吃饭玩的很开心，大堂装修很有格调，也很豪。但进入房间灰尘大了一点，可能是阳光比较足导致的视觉效果，或者是北方秋季干燥导致的，这个勉强接受吧。送的水果里面有虫子，房间射灯有一个坏的，一个一直闪。房间与走廊隔音不太好，早晨隔壁有人一直按门铃，声音很大，还以为有人按我房间门铃。前台办理续住因为没拿信用卡，用普通借记卡退押金慢，我提出去atm取现金付，明显不耐烦，态度一般。中间插曲，预约spa，预约了两天，转接spa部门电话没人接，后来得知，十一休假只有一人值班前台没人。但是快捷服务小姐姐态度很好很耐心，赞一个。退房时候小姐姐态度很好，赞一个。总体而言性价比还行。

观点：位置好环境环境不错房间大隔音不行声音大服务差服务小服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-10-05早餐差9:30回来基本都没有了，也没有厨师加菜，客房的床也非常不舒服不值这个价钱

观点：早餐差价钱一般

携程网(Ctrip)住店用户天***猫 2018-10-04早餐很好，营养丰富，当时想加床，这个加床260元一个床位，但是，当时宾客服务经理告诉我，孩子小，这里有婴儿床、免费，想的非常周到，而且还给一盘水果、服务非常到家、宾客服务经理态度非常好酒店特别干净，有停车场，而且离万达茂，万达游乐园特别近，总之，下次来，还选择这里

观点：早餐好营养丰富服务好

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-10-03酒店不错，前台服务人员希望有点笑脸和问候！礼宾服务不错！

观点：酒店不错服务好

携程网(Ctrip)住店用户洛***郎 2018-10-03非常贴心的服务

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户洛***郎 2018-10-03服务贴心…

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户美***妈 2018-10-02早餐样式不太多，感觉和旁边的五星酒店比是这样。其他还好，领孩子来万达滑雪，是距离滑雪场最近的酒店，也别方便，过个道就是。酒店有自己的地下停车场，这样很方便。

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-10-01很好。很给力

观点：感觉好感觉给力

携程网(Ctrip)住店用户洛***郎 2018-10-01感觉特别的亲切，订房没有早餐，入住的时候在询问早餐的时候，前台接待的刘冰洋小姐主动送了早餐给我们，朋友送水果来酒店，刘小姐特意打电话来确认后请酒店的同事陪我朋友送去房间，再住两天才走！！！

观点：感觉亲切