哈尔滨万达文华酒店

[Wanda Vista Harbin]
酒店权重 7.2 媒体印象 6.9 推荐指数 5.5
地址:黑龙江省哈尔滨市松北区世茂大道87号
电话:0451-81598888
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在48家黑龙江省酒店中排名第4 | 在30家哈尔滨市酒店中排名第4

哈尔滨万达文华酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-22前台很不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-08-22酒店服务不错 值得一住
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-21房间设施都不错,位置优越,附近餐饮多,但酒店的管理不理想,早餐服务很差
观点:设施好位置好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-08-21貴酒店硬件设施很好,但服务水平有待提高。(1)早餐品种少,质量不高,入住3天,2天早餐热牛奶断供,询问餐服人員,回答是正在加热,且态度不佳,其他品种亦供应不及时,168元/人的价格,实在令人不堪。(2)酒店工作人員遇见客人不打招呼,这个现象比较普遍,和五星级酒店不符。(3)大堂客服的几个小伙子不错,有问必答,叫车,行李提送做的都挺好的,值得表揚!
观点:设施好服务差感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-08-21酒店还不错
观点:酒店还不错
携程网(Ctrip)住店用户 6***2 2018-08-20不错的酒店
观点:感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-20硬件很好,服务一般,泡个咖啡把盖子掉地上,还假装拿新的....在对外服务区工作人员大声聊天毫不顾忌,叫收费3遍才过来,这员工素质,光漂亮有什么用?不如打扫卫生的大妈有礼貌。
观点:硬件很好服务差感觉漂亮
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2018-08-19酒店在万达茂旁边属于商业中心地段,早餐没吃一早赶飞机,房间缴卡时间下午5点后有点晚,其他的还可以。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-08-19空调不好用 凌晨换房
观点:空调效果差
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2018-08-19早餐真的很差,九点多一点到餐厅,有些东西已经没有了,品种很少,品质很差,不用鲜榨果汁也罢,但是纯果汁里面还兑了至少一半的水那就说不过去了,冷餐区域没有这个级别的酒店标配的各种风味的火腿已经冷肉,热餐也没有东北特色的菜肴,差评
观点:早餐差品质差
携程网(Ctrip)住店用户 周***丞 2018-08-19酒店非常好,附近有万达茂,非常方便
观点:酒店非常好位置方便
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-08-19酒店装修不错,环境也不错,离市中心是远了一些,打车到中央大街需要40元左右,周边有万达商场,环境比较安静!重点说一下酒店的早餐!早餐厅小的,吃饭等位置等了20分钟,好不容易等到位置,早餐的补给又跟不上,想吃碗小馄饨,等着工作人员去取碗,又等了20分钟,终于回来了,告知没有小馄饨了!168一位的早餐,确什么都没有……最后吃了一点蔬菜沙拉……还有一点,前一桌吃完的空盘子,一直就没有人收,在那一直放着,真心影响胃口!作为五星酒店,真的应该好好细化一下服务,装修再好,服务跟不上也不行啊
观点:环境安静环境好服务不行
携程网(Ctrip)住店用户 T***w 2018-08-19硬件尚可,但装修细节质量一般。早餐一般,菜品补充慢,桌面卫生清洁不及时。入住、退房等待较长。总体推荐。
观点:装修一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-08-18还没到退房时间,忍不住写点评,服务简直差到爆,8点41下楼吃早餐空空如也,餐桌上到处一片狼藉,不抢都喝不到热牛奶,9点一刻,一个中年经理来视察,浓眉大眼略有鬓白,没看清名牌,居然边走边说,就是这样,谁让不早点下来的,真是有种想揍人冲动,说好的到十点呢。你直接给砍成九点了。这位经理还手里拿了个胡桃盘串,边走边看,这是什么工作态度,经理尚且如此,底下的人能有服务意识么!什么服务不好硬件好也都是噱头,硬件远不及希尔顿和其他连锁五星。
观点:服务差服务服务一般服务不好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-08-18很多!房价超值。

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