长白山凯悦酒店

[Hyatt Regency Changbaishan]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.7 推荐指数 5.6
地址：吉林省白山市抚松县长白山国际度假区南区冠冕街303号
电话：0439-6121234 传真：0439-6981235
官网：https://www.hyatt.com/zh-CN/hotel/china/hyatt-regency-changbaishan/nbshr
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区域：吉林省 - 白山市
在38家吉林省酒店中排名第7 | 在9家白山市酒店中排名第1
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长白山凯悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 旅***人 2016-08-26酒店很棒 还送夏季礼包 水乐园门票 很超值 万达小镇配套也很好 吃的地方很多 玩的也很多 孩子非常喜欢 订的是嘉宾轩豪华房 浴室很大 嘉宾轩服务很好 唯一的缺点是不太注重小朋友 没有小孩浴袍 拖鞋 房间也没有针对小孩的设计 很多棱角
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-08-26从柏悦搬过来的 落差还是比较大的 房间空间小 设施简单 早餐品种较丰富 嘉宾轩有果汁 点心和简餐 住了一晚阳台玻璃门莫名破碎 很快给我们调整了房间 感谢一下
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2016-08-26酒店各方面条件都很好
携程网(Ctrip)住店用户 A***3 2016-08-26酒店位置不错，安静又方便，度假区内班车的最后第二站，等待时间短。房间内设施一般，在这个季节这个价位性价比略低，餐厅有待改善。
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2016-08-26这次去长白山旅游，柏悦凯悦都住了。价格相差几百，环境都很棒，但是个人感觉凯悦服务更加贴心，真诚。特别是餐厅的服务生，晚餐时间还特地送了我优惠券。餐厅口味不错。
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2016-08-25很好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-25酒店位置很好，去哪里都很方便，服务专业，友善，会主动向客人打招呼问好，自助早餐还算丰富，后门就是商业街，吃饭购物方便，值得推荐
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-24酒店不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2016-08-24还可以
携程网(Ctrip)住店用户 b***a 2016-08-24度假区离机场很近，酒店的位置就在商业街和中心区，看演出去温泉和水世界、坐缆车、走栈道都非常方便。酒店服务很热情，设施也不错，早餐也算可以，值得推荐。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-08-23服务还不错，就是办入住要排队，早餐种类少了点
携程网(Ctrip)住店用户 光***气 2016-08-23环境不错，长白山西坡的最佳入住酒店之一
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-08-23从携程上看各位旅游的评论之后选择的凯悦酒店，一家三口预订的嘉宾轩客房，酒店很大，建议大家入住之后先遛一遛环境就不会迷路了。下面说下具体的吧。 1、酒店硬件：还是非常不错的，整体比较干净，房间么，我觉得对于这种5星大品牌来讲略小。就是早餐菜品略咸，有可能是因为东北吃饭口重或者本人饮食习惯问题。 2、服务：整体员工素质比较高，非常有礼貌，见到客人会主动打招呼，并且随便在哪碰到酒店工作人员询问一些事情，都会耐心的解答，这一点我觉得还是比较不错的，本人也住过一些大牌的五星酒店，从服务软件的角度来讲，凯悦做的还是不错的。这里要重点表扬一下我们入住嘉宾轩的Paige小姑娘，虽然是实习生，但是服务非常到位，和我们耐心介绍酒店、包括万达小镇、还有长白山景区的一些景点、注意事项等等，这里一定要给点赞，我不知道凯悦酒店的工作人员是否看得到我得评价，如果可以看到的话，希望你们给予小姑娘表扬。 3、位置： 酒店在万达小镇里面，小镇里面有吃东西和商店超市，比较方便，娱乐项目也挺全，室内水上乐园、大剧院、电影院、卡丁车等等。别的都还不错，这里主要说下骑马吧，按人头收费，每人100元，如果孩子和大人一起骑的话也是每人100元共200，不过骑的过程中，教练会和你提出是不是要多骑一会儿，如果多骑一会儿需要给他们小费，30-50看心情，我带孩子多骑了一会儿，多给了他50，反正出来玩开心就好无所谓了，但是回来的时候看到有的人没给他们，他们就爆粗口，这种就不太好了，有事说事，别没事说脏话，毕竟那里好多小孩子在排队。凯悦距离天池西坡大概20分钟路程吧，我们去的时候老天爷非常给面子，说实话西坡看天池还是较壮观的，也确实小小的震撼了我一下。 说下需要改进的地方吧，我觉得这种大牌5星在客人入住的时候应该在服务上再有些特色，本人以前住过海南的丽思卡尔顿，也算大牌，他们在客人入住的时候会给小孩子发一些本地特色的糖果、水果、或者果汁，给客人带个鲜花什么的，这样给客人的第一印象会特别好。这里希望凯悦也增加一些这种元素就更好了。 酒店照片没拍，上几张天池的吧。
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2016-08-23硬件不错，周边环境也很好，服务态度尚可，但服务质量急待提高。
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2016-08-22不错
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