昆山阳澄湖费尔蒙酒店

[Fairmont Yangcheng Lake]
酒店权重 7.1 媒体印象 7 推荐指数 6.1
地址：江苏省昆山市马鞍山西路3668号
电话：0512-57800888 传真：0512-57981018
官网：https://www.fairmont.cn/yangcheng-lake-kunshan/
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区域：江苏省 - 苏州市
在438家江苏省酒店中排名第114 | 在116家苏州市酒店中排名第36
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昆山阳澄湖费尔蒙酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 y***n 2016-08-15酒店典雅舒适，房间很大，金尊酒廊食物精致美味，服务很好。湖景非常美，亲子活动丰富，农场很大很美，值得入住。
观点：酒店舒适房间大服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 y***a 2016-08-15和朋友订了两间湖景小套，其实根本不是套间，只是利用房型的边角料多了块沙发区域。 入住时正好赶上高峰，前台人员都一脸紧张皱眉的节奏，基本的接待礼仪完全没有。 感觉的出酒店管理层在抓服务质量，不过服务不是形式主义，打个回访电话就算的。 最让人惊讶的是在五谷餐厅：我们提前预定了座位。到店以后还让我们在前厅等了15分钟。带位时，有一张临湖靠窗位是空着的，却被告知这桌已被预订不能入座。一位闫姓领班更是以“这桌是留给我们老客人的”理由拒绝了我们的要求。请问你们就是这样区别对待客人的吗？这位闫姓领班在我今年冬天入住时随意打扰我们用餐和我们肆意聊天就已经给我留下不专业的印象。 我和朋友每年都会来费尔蒙3-4次，有入住也有特意赶来吃蟹的。但每次五谷的印象都一般，这次更甚！
观点：服务服务一般设施不行
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-08-15好
携程网(Ctrip)住店用户 5***3 2016-08-15亲子游极佳，还可租自行车一家三口或4口 坐同一部自行车，当然你的宝宝年龄不要太大，否则一部坐不下：）
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2016-08-15酒店内环境不错，还有小动物，房间干净整洁
观点：环境好房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2016-08-15周边环境很好 占地面积很大 靠近湖边 空气非常好 早上沿着湖边散步 洗肺 早餐品种很多 中西结合
观点：环境好房间大空气好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2016-08-15酒店品牌不错 管理很好 很规范 房间干净 卫生间宽敞 早餐品质很好 酒店绿化很好 是个大花园 而且在湖边
观点：品牌不错感觉好房间干净干净卫生品质好酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 z***0 2016-08-15环境不错，就是活动不够丰富，工作人员有点少，服务不是好到位
观点：环境好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2016-08-15性价比太低
观点：性价比一般
携程网(Ctrip)住店用户 金***雪 2016-08-15代别人定的， 酒店服务很好。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2016-08-14服务没得说
观点：服务服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2016-08-14酒店环境不错
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 d***3 2016-08-13值得再次入住！房间够大，空调声音几乎听不见！卫生间是亮点，安静，大气，湖边环境很好！适合休闲度假，酒店室内外泳池都很好！住了两天去了昆山的水之梦和蒙特利乐园。唯一的遗憾是酒店床头上有个闹钟，半夜会闹铃，估计是先前的客人预设的，把全家人都吵醒了！我又不会取消，第二天半夜继续闹。细节决定成败！建议避开双休过来，会更加安静些。
观点：房间大环境安静环境好泳池好
携程网(Ctrip)住店用户 宁***夏 2016-08-13继续差评。之前来就被行政酒廊恶心了一次，要不是朋友过来办事，不会来的。打电话给前台，问房间是不是包含行政待遇，答曰不包，实际后来确认包的。送餐菜单在哪里不知道。订餐说半个小时，结果一个小时才到。
携程网(Ctrip)住店用户 S***j 2016-08-13家庭亲子游的不二之选，酒店是五星级的，自然服务也很好，适合度假亲子，酒店还有自己的农场，可以喂食小猪，小兔子等，孩子玩的很开心，农场里还有酒店自己种摘的有机蔬菜，很棒！下次度假还是会选择这家！
观点：服务好感觉棒
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