厦门瑞颐大酒店点评

厦门瑞颐大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-07-14对面就是鼓浪屿

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-07-14很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 c***4 2017-07-14一个五星级的酒店，真让人有点失望。由于飞机延误7个多小时，到酒店已是晚上十点多了，此时已是疲惫不堪。进大堂，没有迎宾人员，大堂里也是一片喧杂（估计有饭局刚结束），入住办理很快。然而进房间后想立马洗洗休息的我们却发现床上有不少颗粒状的黑灰色的垃圾，和宾客服务中心联系，来了一位服务员看了以后说：“哪里脏了？”“这是空调吹出的灰”……等等，我来入住，酒店提供一个干净的床铺对五星级酒店来说要求不高吧，我不是来追究是什么环节出了问题。于是继续和宾客服务中心联系，给换了间房。本想事情过去了也就算了，谁知来到新的一间房，一股许久没人居住的味道（不敢说是霉味）夹杂着空气的潮湿，只能再次联系宾客服务中心。来来回回协商，拖着行李箱一次次的辗转，直到12点多在大堂副经理的协调下终于解决问题。其实，对于这家酒店我是有情怀的，几年前曾入住过，当时叫温德姆，无论是地理位置，服务水准，酒店设施，早餐品种，都是很让我心仪的。现在易主，希望酒店能加强管理，提高品质。

观点：灰垃圾服务一般

携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2017-07-14不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-07-13设施新，管理严格。办事效率高，位置优越，房间设计合理，推荐

观点：设施好位置好房间合理

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-07-13从来没住过这样羞辱的五星级，特意觉得顶楼的酒廊风景不错，定的这里的房住两天，电梯上不去，去前台咨询，一群人排队的时候被告知行政酒廊普通客房上不去。住过的五星级不下100家，从没见过不允许去酒廊消费的！难道行政楼层住的都是贵宾，住行政楼层就成为六星级、七星级的客人了！完全没任何心情住这里了，以后这间酒店包括旗下酒店我是不会去了！

观点：风景不错

携程网(Ctrip)住店用户 B***O 2017-07-13很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户小***娘 2017-07-13值得一住，除了有点贵。

携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-07-13酒店干净，服务周到

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 B***O 2017-07-13很好很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户邓***恩 2017-07-13酒店位置很好，步行至中山路步行街十分钟，海景房景色优美，服务员都相当热情有礼貌，早餐丰富，床睡着舒适，房间装修稍稍欠缺了一点。

观点：位置好景色优美服务不错早餐丰富睡着舒适

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-07-13五星级酒店，服务一流，房间干净明亮，海景房景色一级棒，对面就是鼓浪屿，5楼泳池配有淋浴房，汗蒸房

观点：服务不错房间干净房间棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***3 2017-07-13很好很喜欢

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 B***O 2017-07-13很好的酒店，海景无敌

观点：酒店很好

携程网(Ctrip)住店用户 x***9 2017-07-13酒店位置不错，走不远就是中山路，交通也很方便，打个车去景点也很方便。不足:1.酒店背面就是个大工地，造成一半的房间窗外就是工地，有影响。前台会理直气壮告诉你目前酒店城景就是看工地。2.客房打扫不注意细节，洗澡的地方瓷砖很脏。3淋浴间顶上没有花洒，只能一手拿一手洗，洗头极不方便。4自助早餐没有特色味道一般，和五星有差距。5.早上7点之前，不知是不是门童和保安没有上班，亲眼目睹周围居民进大堂。左翻右翻晃一圈离开。

观点：位置好交通方便房间一般味道一般

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