厦门瑞颐大酒店

[Swiss Grand Xiamen]
酒店权重 7.1 媒体印象 7.1 推荐指数 5.6
地址：福建省厦门市思明区鹭江道12号
电话：0592-6366666
官网：http://www.swissgrandxiamen.com.cn/
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区域：福建省 - 厦门市
在175家福建省酒店中排名第52 | 在56家厦门市酒店中排名第18
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厦门瑞颐大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 h***y 2017-07-15要分享下朋友圈携程才返个红包[捂脸]第二次入住此处，原来的温德姆酒店，至高点近观鼓浪全岛，鼓浪涛声入耳，酒店温馨怡人，带一家老小住个最好的酒店，早餐特，这辈子都会留下美好的记忆。前台服务有待进一步加强。
观点：感觉温馨感觉好服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2017-07-15好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-07-15酒店以前就住过，不错，管理很严格，外人无法进入，安全放心
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2017-07-15总体来说还行，但是不会想再次入住。海景房景观不错，能看到鼓浪屿，就在港口对面；床不错；电梯前的安全检查也很到位；但是隔音太差了，一开始给我们安排了房间里面有门的那种，就是和隔壁房间可以互通的，就隔音特别差，换了一个房间之后，虽然墙上没有门了，但是还是能听到隔壁看电视听音乐聊天的声音，早上还有人在敲东西把我吵醒了；洗澡的淋浴不好，有时候忽冷忽热，天花板上面那个喷头没有在用但是有时候会滴水下来，很冰凉很烦；附近在修地铁，不过不影响去中山路晃。还有就是这个酒店很小气，第一次遇到这种加纸巾和矿泉水都要收费的五星级。厦门来了两次了，该玩的也都玩了，总的来说挺无聊的，既没有啥自然景观，也没啥城市景观，基础设施和吃的也一般，估计也不会再来第三次了。
观点：感觉还行床不错服务好隔音不行
携程网(Ctrip)住店用户 麦***贝 2017-07-15地段非常好，酒店服务很棒。进入房间要人脸识别安全没话说。
观点：位置好服务好房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2017-07-15好
携程网(Ctrip)住店用户 _***1 2017-07-15景色美
观点：景色美
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-07-15很不错
携程网(Ctrip)住店用户 麦***3 2017-07-15就是标准的星级酒店，周围环境没啥好说的
观点：环境一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-07-15酒店不错 位置也很好 入住时前台处理太慢
观点：酒店不错位置好前台慢
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2017-07-15酒店不错，服务周到，住了好几次了，早餐也不错，房间设施都比较新，房间大小合适，总之是一次不错的体验。
观点：酒店不错服务好早餐不错设施好房间合适
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2017-07-15不错，下次还会入住
携程网(Ctrip)住店用户 z***0 2017-07-14比较满意。
携程网(Ctrip)住店用户 l***6 2017-07-14环境优美绝伦
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 c***4 2017-07-14一个五星级的酒店，真让人有点失望。由于飞机延误7个多小时，到酒店已是晚上十点多了，此时已是疲惫不堪。进大堂，没有迎宾人员，大堂里也是一片喧杂（估计有饭局刚结束），入住办理很快。然而进房间后想立马洗洗休息的我们却发现床上有不少颗粒状的黑灰色的垃圾，和宾客服务中心联系，来了一位服务员看了以后说：“哪里脏了？”“这是空调吹出的灰”……等等，我来入住，酒店提供一个干净的床铺对五星级酒店来说要求不高吧，我不是来追究是什么环节出了问题。于是继续和宾客服务中心联系，给换了间房。本想事情过去了也就算了，谁知来到新的一间房，一股许久没人居住的味道（不敢说是霉味）夹杂着空气的潮湿，只能再次联系宾客服务中心。来来回回协商，拖着行李箱一次次的辗转，直到12点多在大堂副经理的协调下终于解决问题。其实，对于这家酒店我是有情怀的，几年前曾入住过，当时叫温德姆，无论是地理位置，服务水准，酒店设施，早餐品种，都是很让我心仪的。现在易主，希望酒店能加强管理，提高品质。
观点：灰垃圾服务一般
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