海南香水湾富力万豪度假酒店

[Marriott Resort & Spa Hainan Xiangshui Bay]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.4 推荐指数 5.7
地址:海南省陵水黎族自治县光坡镇香水湾B区富力湾
电话:0898-83099888 传真:0898-83099666
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在187家海南省酒店中排名第35 | 在10家陵水黎族自治县酒店中排名第2

海南香水湾富力万豪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-10-06这是我住过的最差的五星级酒店,到酒店的路在修路,坑坑洼洼不好走,周边都是高层海景房,大堂又小又简陋,办理入住的时候前台就一个服务员,虽然也有敷衍式的微笑,给人的感觉很不舒服。房间还算干净,楼道服务员态度也不错。但是房间里没有免费的茶包和小袋咖啡,洗手间里没有洗衣服的香皂,厕所里只有一卷卫生纸,总之小气又简陋,根本达不到五星级酒店的基础标配。下次不会再去住了。
观点:感觉差服务好整体简陋
携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2018-10-06这是我住过最差的5星级酒店,没有之一!到店没有服务人员帮拿行李,办入住时等了很久,而且办手续时间很慢。酒店没有明确指示牌,缺少服务人员,很难找到用餐地和房间,明明是一个楼,却没有从房间直通餐厅的电梯,还要走出楼绕过去。早餐用抢的,去玩了连饭都没了。下次不会再住了,住宿体验太差。
观点:服务服务一般感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-06酒店很清静,人不多。导航直接到。中午两点入住,被告知原定房间还要等40分钟才能入住,于是付费升级。西餐厅味道不错,中餐厅价格不贵,味道欠佳。海滩不算干净,沙子也较粗糙,泳池好!
观点:房间一般味道不错性价比高味道欠佳
携程网(Ctrip)住店用户 2***1 2018-10-06酒店餐饮,住宿的感受很好。
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 2***5 2018-10-05服务人员需要再培训,礼貌用语欠缺。酒店软件还不错!周边吃饭除了酒店,没有什么可吃的,来酒店的一段乡路非常难走!我觉得普通日子来还可以,节假日就相对来说服务质量差点。泳池环境海滩还是很不错的!
观点:酒店还不错服务服务一般环境环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 圆***豆 2018-10-05酒店位置很偏,但设施确实不错,在酒店逛海滩,游泳池游乐都很不错。早餐也算丰盛。但服务有点不敢恭维,国庆期间可能客人比较多,没有及时退掉身份证信息,害我们下个酒店无法顺利入住,沟通了不下六七个电话才搞定。
观点:设施好感觉不错服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-10-05差评!1: 酒店设施不友好,没有无障碍通道,推婴儿车得抬下高高的楼梯。室内游乐园陈旧,混乱,无人管理。2: 酒店办理入住效率低,2点到酒店,3点15才办好入住,房间等到5点才打扫出来,全家人干等一下午。3: 酒店服务人员素质低,定的海景家庭房,却告知我没有酒店没有这种房型,只能安排海港房。找携程交涉后,才答应安排海景,欺骗住客。4:早餐品种少,味道差,用餐人不算多,食物吃完后,很久都没补上来,导致面条只能吃清汤面。以后都不会再来了。
观点:味道差
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-05穿堂式的大堂,开阔的海天一色,蔚为壮观。金色海滩,波澜壮阔的海浪清澈,酒店设施5星。值得再次入住。游客又不是很多,比其他开发成熟的景点要好很多。
观点:海浪清澈感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-05前台服务太差。哪有客人去酒店大堂问这里办入住吗?直接回答就两字。不办!这种服务绝不会来第二次
观点:服务差服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 Z***n 2018-10-05早餐厅很乱,没有限制人员数量进入,无人引导,导致进去之后还无法找到位子。餐食质量很低,不是万豪的水准!
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2018-10-04国庆去海南玩,很怕到处人多,刚好朋友安排去南湾猴岛玩。就在陵水,顺势在携程上看在陵水的五星酒店,选了这家万豪旗下的,距离南湾猴岛大约40分钟车程。酒店比较新,现代风格,沿途还是比较荒凉,酒店一进门,大堂就是无敌海景,很漂亮。酒店大堂就是3楼,所以要看海景还是选5楼以上的会效果好些,我要求选楼层高,安静点的,服务员帮我订了顶楼6楼的682号房,进房间发现在走廊最靠里,要走挺久的,还有点不满意,入住两天才发现,还是极好的,进大堂靠右的房间,因为楼下有露天餐厅,晚上有自助烧烤,还挺吵的。 酒店总体感觉还不够豪华,订的是海景房,因为靠码头,有灯塔,也别有风味,早上很早渔船出港,会有点声音。海滩沙子总体还好,不过海浪好大,好汹涌啊,看着有点怕人;泳池有滑梯,小盆友玩水玩沙子,还挺开心,有儿童俱乐部,面积不太大,定时也有课程。喜欢锻炼的客人,六楼还有海景健身房,挺不错的。 用餐方面,是比较不满意的,因为比较偏,对于没有车的外地客人,只能选择在酒店解决。 早餐中庸吧,可以吃饱,也谈不上多好。中餐厅比较小,第一天晚餐,特意选择7点去,想说人少点,不想服务员说厨师做不过来,我表示强烈不满后,才勉强接待我们,点了三个菜,两个菜都好咸。第二天中午想说去吃西餐,12点40下去,厨师在准备晚餐,只能点面条,又表示强烈抗议后才同意;第二天晚餐送的烧烤自助,要售卖的话是228一人,吃过后觉得很不划算,我们是送的倒无所谓,饮料只有可乐和柠檬水,海鲜只有几种,水果也只有4种,没有冰淇淋,总之走一圈下来,也没什么吃的? 快退房时,因为自己带的药品需要冰块,打前台电话半个小时都没接,哎,要退房的客人,看来也就无所谓了。 因为是国庆,这里因为偏没什么人,也顺应了我们度假的需要
观点:感觉漂亮沙子好房间不大感觉不错服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 太***子 2018-10-04前台入住办理太慢了,前面就三人,等了差不多半小时。这里海边螃蟹很多,小朋友玩的不亦乐乎。
携程网(Ctrip)住店用户 龙***越 2018-10-04酒店面临大海,傍晚和早晨散步特别棒,特别是海边的躺椅很舒适,有几个款式的躺椅;总之性价比非常高;度假是最适合的!
观点:感觉棒躺椅舒适性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-03配套设施完全不是万豪的规格,纯粹借了个名字而已,吃个饭酒店承受不了突然袭击点菜方式,只能提前预约,到处都是找吃的游客,周边路况啊不好,开车觅食需要也不是很方便。泳池大,房间大,自助餐厅大,没有大堂吧,酒吧小………气,中餐厅小………气,小气得来到以为狗食馆。最惨最差最不适宜出行时间的万豪品牌酒店,可以降低一个档次列为假日酒店类别。
观点:设施设施一般房间大感觉差
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-03很好的一次入住体验,订了标间,内设2张1.4米宽的大床,很舒适。室外设有大小不同,深浅不一的泳池,可供不同人群游泳戏水。通过泳池便是细软的沙滩、蔚蓝的大海。早餐中西餐合并,没有想象的那么丰富。适合带孩子老人度假休闲,感受大海、沙滩、阳光的魅力。
观点:感觉好环境好

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