海南香水湾富力万豪度假酒店

[Marriott Resort & Spa Hainan Xiangshui Bay]
酒店权重 7.3 媒体印象 7.4 推荐指数 5.7
地址:海南省陵水黎族自治县光坡镇香水湾B区富力湾
电话:0898-83099888 传真:0898-83099666
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在187家海南省酒店中排名第35 | 在10家陵水黎族自治县酒店中排名第2

海南香水湾富力万豪度假酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-14服务好 设施新
观点:服务好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-10-14服务好 设施新
观点:服务好设施好
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-13万豪不错,服务很好,房间干净,海景漂亮,服务非常周到热情!
观点:房间干净海景漂亮服务好
携程网(Ctrip)住店用户 3***1 2018-10-13停车场距离太远,其他都很万豪
携程网(Ctrip)住店用户 1***2 2018-10-12酒店服务很好前台热情前台经理小白股务很贴心感谢! I
观点:服务好前台热情
携程网(Ctrip)住店用户 会***0 2018-10-12交通实在是曲折,要想到周边觅食不容易,找到酒店后无心再出去了,酒店餐厅味道还不错。一次性用品不是全配,有些需要的话得和服务员要。泳池分了好几个,适合小朋友玩。
观点:味道还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-10-11淋浴设施适合老人使用。海景房风景如画。
观点:设施设施不错
携程网(Ctrip)住店用户 T***1 2018-10-09十一期间,从分界洲岛出来去万豪住的,门口修路,个人感觉没车到不了,但是曲径通幽,到了酒店豁然开朗。酒店有自己的海滩,早晚去遛遛很舒服,有小朋友在沙滩玩沙子,毕竟私家海滩,所以人根本不多。泳池也棒棒哒,孩子泳池有滑梯,大人两个泳池,深度1.3-1.5米,我也蹭滑了孩子们的滑梯,好玩,哈哈哈!吃饭就在酒店餐厅解决即可,价位也还可以,龙虾伊面里整只波士顿龙虾,198元。那个红烧肉看着也不错,不过我点的时候卖光了。早餐中西式结合,口味还可以。酒店水喝光了再要,服务人员态度很好,也不收费,赞!总之,下次去海南,家人说还会去这家万豪!
观点:性价比高肉不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 l***1 2018-10-09每年都来三亚度假,住各种酒店,这家是最奇葩的!看点评说南楼房间大离海近,就选择了南楼,不料这是一栋被废弃的楼,啥都没有,没有礼宾拿行李,没有餐厅吃东西,什么都要去北楼,重点是,电瓶车根本跟不上,每次都要等好久。。。入住体验极差! 1,一进房间,一股发霉的味道,门上墙上都是霉点;台灯上全是蜘蛛网;床上居然有玻璃碎片,客房解释说是之前厕所玻璃爆掉过。。。于是,草草的给我们换了房间,没有升级,没有歉意,连个帮忙搬行李的人也没有,于是我们两个大人拖着两个小孩,自己搬着行李转移房间。。。 2,连住两天,第二天的房间居然到5点都没人收拾,去了电话才来人整理房间!五星酒店,连个冰箱都不开,咖啡茶包都没有,拖鞋也没有。。。实在很令人费解! 3,淋浴房门槽下面的塑料封条是坏的,于是一洗澡外面就发大水;马桶盖上有黑色污渍,虽然擦不掉但看着很不舒服;床头靠背上用毛巾一擦,毛巾就黑了。。。 4,去万丽轩中餐厅吃饭,坐下后要点餐,被告知晚点再来吧,现在点不了菜,因为厨房来不及出菜。。。明明没有满座,明明还有很多人在吃火锅,怎么就来不及出菜了呢!重点是我们都坐下来了!后来一位阿姨还算客气,给我们简单的点了个炒饭,给小朋友填饱肚子!服务员人手完全不够,让服务员倒个水,等半天都没倒来,只好自己动手丰衣足食。。。最后还要收15%服务费,呵呵! 5,唯一欣慰的是,酒店有去三亚机场的穿梭巴士,再三确认下总算正常把我们送到机场! 6,客观的说,其实服务员态度都还不错,可能是十一期间的关系,一幢楼的服务员被拆成了两幢,于是服务质量明显下降,要啥没啥。。。另外最大的问题就是管理上的脱节,每个部门各管各的,各自也不知道别人的活动。。。
观点:房间大服务一般服务员态度还不错服务好服务服务一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-10-08很棒,强烈点赞
观点:感觉棒感觉赞
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-10-08定了五个房间,四个没有拖鞋牙刷咖啡毛巾。办理入住用了一个多小时,问题是只有我们一家人在办理而已。酒店修路非常不方便。以后不会来了
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2018-10-08这个酒店好在价格便宜,但酒店档次确实一般、房间包括园林在三亚应该算不上中档,酒店只提供两瓶矿泉水,因为有儿童及婴儿要求多送两瓶,告知要收费。早餐更是差,没啥吃的、连松饼 培根 火腿 酸奶之类的都没有,煎蛋水果也是一下没了无补,酒店服务人员很少看见笑脸,都是面无表情、办理入住退房那真是龟速,慢的不行。沙滩边连舒服的躺椅都没有、泳池儿童设施还不错、但有一半是背对家属,对面并没有工作人员守着,完全看不见孩子在里面的情况,总体来说这个酒店一般非常一般
观点:性价比高早餐差设施好设施还不错酒店一般
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-08酒店很安静漂亮 值得推荐
观点:酒店安静
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-07第一次在携程作差评。不小心定了四晚,一言难尽,我是住了个假万豪吗?回头作个长文感慨,哎!
携程网(Ctrip)住店用户 E***3 2018-10-06整体环境不错,服务员态度都不错,只是前台办入住的男服务员没有笑容!其他工作人员看到客人都会问好,培训比较到位,游泳池有三个,海滩人不多,酒店整体环境不错,房间也比较大设施齐全完善,都比较新!只是游泳的时候想要在泳池边拿个浴巾,被告知没有了!觉得酒店在这方面的接待能力需要提高!同样早餐的时候由于节日人偏多一点,西餐厅坐满了,被安排到中餐厅,结果餐桌上只有筷子和勺子,吐司面包没有餐刀抹黄油,问服务员要,去了五分钟回来说是没有了!后来我又返回西餐厅在桌子上拿到了!早餐品质一般!除此之外其他都挺好的!下次有机会还是会入住的!
观点:服务好环境好房间大设施好感觉好

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