重庆凯宾斯基酒店点评

重庆凯宾斯基酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-05-13办入住人员大概是新手，业务不是很熟还要问旁边人。总体上服务很周到，洗发水沐浴露好评很好用，打扫房间的两个阿姨很热情，就是有天早上七点有人敲门过去看又没人了，不知道是不是客服人员，打扰睡眠不大好。早餐比较丰盛，味道不错。床很软很舒服。最后服务扣分在客房点餐上，点了印尼炒饭，里面少了鸡腿，还是我打电话过去要的，才另外补的，打客服送餐电话，接电话人员也不知道菜单里每道菜具体含什么（房间里的菜单上都写明的），明显不熟，以及厨房人员培训不到位。

观点：感觉好服务好味道不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-05-13卫生不行，应该加强1分

观点：卫生不行

携程网(Ctrip)住店用户 6***6 2018-05-12很棒

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2018-05-12还行吧、、

携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-05-12房间很干净

观点：房间干净

携程网(Ctrip)住店用户 2***7 2018-05-11很不错的酒店

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 S***y 2018-05-11有回家的感觉

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-05-09房间设施设备很不错交通非常便利，但是酒店前台在入住时告知刷储蓄卡能直接退至微信，个人觉得很神奇试一试就直接刷了，第二天退房就惊喜了告知只能一个月内退回原卡并绝对不可能用微信退款？？？这是什么操作？