重庆解放碑威斯汀酒店

[The Westin Chongqing Liberation Square]
酒店权重 7.4 媒体印象 7.8 推荐指数 5.9
地址:重庆市渝中区新华路222号
电话:023-63806666 传真:023-60372002
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区域:重庆市
在87家重庆市酒店中排名第10

重庆解放碑威斯汀酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 a***7 2018-11-02真的好。衣服忘到房间隔天去拿 发现酒店帮忙洗了
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 程***景 2018-11-02好好好好好好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-11-01地段不错,周边交通让人着急
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2018-10-31真心推荐!在重庆的中心位置去洪崖洞、长江索道、解放碑都在可步行到达!服务、环境都超级好,特别是54楼玻璃栈道惊艳行政廊提供的美食、美酒超好、早餐选择丰富!
观点:环境不错美酒好
携程网(Ctrip)住店用户 s***y 2018-10-31不错,可以看到夜景,设施服务也很不错,位置也很好,楼下转弯就是好吃街,很便利,床太舒服了,下次还会住这里!
观点:服务好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***5 2018-10-30标准五星吧,虽然曾经被喜达屋致力打造成旗舰,但是和其他知名超五甚至和其他地区的威斯汀比起来有自己的特色却又不算出类拔萃。和其他同级伙伴一样各有利弊,在重庆走红遂来拔草有兴趣逐一点评供参考。 位置好,地处解放碑鸟看嘉陵江,随处可以见到明晃晃的westin,但是对于外地人来说很难一瞬间找到正面在哪里。毗邻轨道交通1号线小什字站和2号线临江路,离长江索道百米有余,洪崖洞也就1km而已,也算是绝佳方便之地。 服务来说,相比下感知上明显不足,先说正门迎宾,感觉大家都懒懒散散无精打采,办理入住时的几名前台明显缺乏热情,面无表情无笑容,感知有些傲或是冷漠吧,且职业文明用语用的甚少,感知上差评,这点和浦东文化东方相比相差悬殊。客房服务中规中矩,没挑出毛病,也没有明显的突出点留下深刻印象。退房时的前台略好,至少热情,笑容,礼貌。从正门上车时女迎宾上前问是否需要帮助提行李,感觉在完成任务一样,缺乏热情且感觉垂头丧气。到门口男服务生主动上前帮忙把行李抬上车,热情礼貌,笑容也让人很舒服。想做高品质超五服务是硬伤。 房间,格局很新颖,但是也有不合理。房间的布局不显得宽敞但却很有层次。单独的卫生间洗手台很有档次,toto的全自动马桶好评,算是超越同级对手,高级切好用。浴缸尺寸大,容纳两人没问题,淋浴房下部透明逐渐网上磨砂不透明,且长方形的淋浴房里面左右两侧各一个淋雨,花洒挨在一起,双人淋浴情趣十足啊,这么会儿玩儿别人知道吗?浴缸和淋浴房分开却在一个专属区域,靠近床的一次有玻璃门,但是绕过去洗手池一侧没有门,所以是让偷看还是不让?还是想偷看就得偷偷绕过去? 洗漱用品中规中矩,没有用L’OCCITANE 都不给好评了~因为有超五用的~当然也会说自家用的不比某牌差所以说中规中矩。毛巾浴巾浴袍当然也没有亮点,当然其他的酒店也这样,但不得不说不如同被收购到MARRIOT的艾美酒店的浴袍舒适轻便透气。风筒依旧是千篇一律的,和马桶相比,要是有个dyson的风筒我想更高级,没办法出门只能自带风筒了。不能理解的大概就是单薄的塑料梳子了,感觉在逗我? 电动窗帘不错,也不算什么新奇的玩意儿了,灯光系统不错,可以按档调节全屋亮度,光带柔和氛围感好,各区域灯组区分合理,亮或灭时都是逐渐的,高级,眼睛舒适。电视竟然是B&O的?视觉效果好,电视跟音响在一个立体平面上,但是无奈电影库少的可怜的电影啊,而且中看不中用,遥控器质感虽好,但是重啊!按键反应慢啊,没好感……… 酒店51层大堂,同样跟Grand Hyatt一样的感觉,但是没有其的大气,楼层高和雾都长期大雾的原因没什么景观而言,就是白茫茫一片,我以为我在渡劫…房间给到了40楼面向嘉陵江,景观是不错的,但是为了安全吧大概,窗户玻璃是被隔成小玻璃的,也不是全景玻璃自然震撼感缺乏,景观自然不如黄浦江但也并不逊色太多,54层观景台并没有预期那样惊奇,是个仿泳池探出设计,倒也是好的,分时间开放观赏,站在那的景色确实心旷神怡,虽不及预期,但也是心满意足。至少对外开放,不住酒店不就餐不参与其他娱乐消费均可上去参观,势必人满为患吧,也会导致酒店人员错综复杂混乱吧,仁者见仁 智者见智吧。 综合体验下来总体好评,对得起定价,不算虚高,指出的不足也并非吹毛求疵,只是客观对比评价,希望再次入住有所提升。
观点:位置好位置方便前台好感觉舒服服务一般房间不错感觉差环境好系统不错感觉好感觉合理眼睛舒适效果好
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-10-30十分乾淨,床很大很軟。沐浴用品有特別的香味挺舒服的。早餐的種類很多,第一次到重慶可以試試重慶小麵,是現煮的。
观点:床很大香味舒服
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-10-29国庆带娃短途游到了重庆。曾经呆过十年,都没有这几天更接近解放碑。酒店位于解放碑核心区域,到网红洪崖洞步行半小时,到索道步行十分钟,朝天门也不远,位置非常好。酒店有停车场,客人免费。 入住楼层45楼。到的时候已经晚上,开门就看到窗外的夜景,非常惊艳,孩子特别高兴。整个房间简洁素雅,卫生和洗漱区域相对独立,特别方便。窗帘马桶都用智能设备控制,也体现了设计师的匠心。室内泳池不大,人很少,逛了一天下来游会泳解乏,也很不错。总之这是一间给我留下深刻印象的酒店,下次入住再去看天际泳池了。 服务方面,前台非常专业,态度很好;客房服务次之。房间没有儿童洗漱用品,联系后半小时送到;不过再要多的被子说没有,但可以提供当班领导的值班毛毯……最差的服务是餐厅。早餐时间集中相对忙乱可以理解。请朋友吃自助午餐,在提前一天预订后,到场还要排队,然后茫然的看着工作人员在仅开一台的电脑上慢吞吞操作。无论早午餐,自助菜品都乏善可陈,对一个这样档次的酒店来说相当不匹配。 当然,有机会到重庆还是会选这家。吃饭的问题,楼下对面就有很多味道不错历史悠久的火锅,所以也就不是问题啦
观点:位置好孩子高兴房间简洁位置方便感觉不错服务好服务差服务一般环境不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2018-10-29大气豪华,景观很好
观点:景观好
携程网(Ctrip)住店用户 大***9 2018-10-29连续住了两晚!确实可以
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2018-10-28酒店非常棒。服务很好。自助餐品种多,适合各地游客和商务客。中西式都有,而且有品质。对于不能吃辣的旅客是最好的选择。西点品质好,小小的,口味都很好。也有辣的菜系。环境非常好,以后还会选择威斯汀。且在市中心,有接地气的小吃,也有高大上的美食和咖啡厅,休闲商务都OK。很喜欢。45楼纵观夜景。距离洪崖洞十分钟步行。
观点:酒店棒服务好品质好口味好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-10-28环境很不错,服务也很好
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 Y***7 2018-10-27早餐丰富,环境不错
观点:早餐丰富环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2018-10-27慕名而来,一如既往标准的连锁五星,地理位置很好,没有太大的惊喜和惊吓,同样的价格,大床房比标房大一些。就是传说中的顶层无边际游泳池,很小,只能看,不能下水,拍照打卡都嫌小。
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2018-10-27朋友说很好!
观点:感觉好

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