杭州康莱德酒店

[Conrad Hangzhou]
酒店权重 6.8 媒体印象 6.5 推荐指数 5.4
地址：浙江省杭州市江干区新业路228号
电话：0571-56966666
官网：http://conrad.hilton.com.cn/zh-cn/hotel/hangzhou/conrad-hangzhou-HGHFRCI/index.html
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第215 | 在159家杭州市酒店中排名第87
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杭州康莱德酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 3***7 2019-07-18都挺好，房间有点小，其他都还好
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2019-07-18不错，房间干净！
观点：房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 可***宠 2019-07-15性价比还可以，樓下就是商场，酒店裝修細節處理得不錯
观点：性价比还可以
携程网(Ctrip)住店用户 橙***鹿 2019-07-14确定房间之前建议先去看看房间。是不是自己喜欢的。有时间安排的不太合理。环境不错。生活消费也方便。
观点：环境好生活方便
携程网(Ctrip)住店用户 晨***晨 2019-07-13携程定的。前台服务好！行李寄存酒店位置优越连通来福士广场，和柏悦类似！早餐味道不错！夜床服务。还送了水果。
观点：服务好位置好味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 房***般 2019-07-13我自己都完全没想到 会给出差评 来杭州多次之前一直住的西湖一圈 上次在悦榕庄感觉很潮湿而且wifi很慢 所以这次出差决定住新城 就找了最新也是最好最网红的康莱德 装修是还好 大堂有设计感 但是部分设施和服务简直可以说是有点傻 第一 服务不行且坑 我预定的行政客房 晚上九点多到前台办理入住的时候问了一句 行政房能不能看到夜景 然后前台就多积极的说 行政房本来没有夜景 但是我可以给您免费升级到江景房 当时很累就说了句谢谢 结果到房间一看 小不说 查了下房价 明明就比我定的房型便宜 那请问何来的升级之说 让我住了更不好的房间 为什么是升级？ 第二 晚上到了没地方吃饭 点了外卖 结果就是把自己累死 因为不让进也不帮送 要自己转两趟电梯到楼下取 因为他们是空中大堂 还要跟您核对你点的什么的东西 明明当时那里只有一份而且告知了房号 服务态度神烦 酒店有梯控不让外卖上我觉得没问题 那请问能不能礼宾人员送一下 如果不行能不能学习北京的酒店用机器人送一下 作为商务区 我认为外卖问题不解决 服务确实会让客人很麻烦 第三 酒店洗手间很暗不好化妆而且没有可以用来扎头发的 然后给服务中心打电话让帮忙送一点过来 送了两个小时才到。。。而是是图片上的那种 出门就自动会断 我说的时间可以查我的房间通话催促记录 极其无语 第四 入住第二天晚上工作到12点半才回酒店 结果房卡居然打不开门。。。给前台打电话过了十几分钟才来了一个小哥哥晃晃悠悠的给我说是两张卡都打不开吗 这怎么回事 我直接骂了一句打得开我大半夜在这等你干嘛 气的不行。。。这个希尔顿旗下的高端牌子居然还有这种失误和态度 气人 第五 房间应该是中央空调但是无清风系统 无可开的窗 前一天的外卖 阿姨打扫了之后居然留了两盒给我 房间油不能加热 而且明显是不吃了的 搞的大晚上回来房间还有一大股味道 真的无语 第六 早餐是我住过同价格酒店里品种最少的 煎蛋都没有。。。。。而且男士只有一个卫生间一个位置。。。吃个早餐还要回房间上洗手间。。。 总结就是 酒店位置环境是欧克的 但是服务和设施。。。很不行 而且态度虽然感觉不错 但是不解决问题 而且很走形式 夜景半夜如图
观点：wifi慢装修还好服务不行前台多房间一般房间一般环境差感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 辰***雨 2019-07-13可以看灯光秀，房间很干净
观点：房间干净
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2019-07-12第一次入住杭州康莱德酒店，棒极了！全新的酒店，上档次，地理位置绝佳，离地铁口100米，酒店楼下就是来福士广场，附近还有多个商场，酒店装修豪华大气，酒店内的餐厅都很高级，环境，餐食美味，房间隔音效果极佳，酒店上下所有员工都很热情，特别是那天入住时前台接待的工作人员ciel，服务周到，细致，热情。一家顶级酒店，下次来杭的不二选择！
观点：感觉棒环境好房间不错员工热情服务好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2019-07-12酒店位置很好
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-10环境非常好
观点：环境好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-10非常棒，继续加油
观点：感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 冰***7 2019-07-08早就听说杭州的网红酒店，网红下午茶，很早就想来拔草，趁着女儿放暑假了，于是就预约了网红酒店。携程上预定的是江景客房，办理入住的时候给我免费升级了套房，还免费加了床。房间很大，有个客厅，衣帽间也很大，卫生间干湿分离，有2个厕所，2个洗脸台，我们的房间能看到江景，就是在客厅可以看见旁边房间的客厅，这个设计有点不合理。床很大，很舒服。楼下就是来福士，购物，吃饭都很方便，晚上吃了酒店的自助餐，总的来说还可以，就是感觉东西不是很大。约了第二天的下午茶，总体感觉还不错。晚上还有夜床服务，女儿很喜欢送的那只小熊。
观点：房间大房间不错房间不错床很大感觉舒服购物方便感觉还不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2019-07-08挺好的，酒店前台很好，帮我解决很多问题。
观点：酒店很好前台好
携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2019-07-08房间舒服，新开的酒店，挺好，小冰箱里的东西都免费的啊，信架比很高
观点：房间舒服
携程网(Ctrip)住店用户 _***t 2019-07-07不好，服务态度很差
观点：服务差
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