罗莱夏朵·杭州湖边邨酒店

[Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou]
酒店权重 6.9 媒体印象 7 推荐指数 5.6
地址:浙江省杭州市上城区长生路57号
电话:0571-87882999 传真:0571-85397699
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第188 | 在159家杭州市酒店中排名第75

罗莱夏朵·杭州湖边邨酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-04-16细节不错的
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-15先说优点:说了生日特地准备蛋糕布置了房间,而且看我们准备了蛋糕就换成香槟不错,接待的小哥态度不错。缺点:房间有小虫子,空调太热了不通气。晚上有声音很响不知道是谁在讲话,最后里面的服务员很冷淡,见到像陌生人一样
观点:房间不错服务好房间小服务员冷淡
携程网(Ctrip)住店用户 走***斯 2018-04-15酒店就在湖边,绝对闹中取静的所在。房子是民国时期的建筑,深处而庄重,房间内装修很古朴,同时结合现代化元素。酒店服务很好,非常贴心,上午送水果,下午送西点。感觉唯一不足之处就是洗手间的马桶会有一些反味,但不影响整体感受。
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 S***e 2018-04-11第二次入住了,房间和服务还是一如既往的好。就是早餐说是7:30开始,因为赶飞机,7:45到的餐厅,结果连盘子碗杯子都还没有,更别提食物和饮品了。就这一点感觉不大好。
观点:感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-04-11非常好的酒店,离西湖很近,很安静,酒店服务人员态度非常好,走的时候忘记拿走耳机,给酒店打电话,工作人员找到后给我寄回了家,非常感谢,下次去杭州肯定还会住
观点:酒店非常好环境安静服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-04-08住过四季,很不满意。我不是比较控,也不是水军。湖边邨是以后到杭州都会选住的酒店,首先位置好,步行到西湖和商业中心都非常近,酒店本身是历史悠久的建筑,房型很棒。
观点:位置好房型棒
携程网(Ctrip)住店用户 r***5 2018-04-07闹中取静很惊艳,上世纪三十年代的石库门建筑改造,门口写着大韩民国杭州临时政府旧址搞得我以为是景点呢~管家式服务很贴心。免费升级了三层的复试套房,天台赏雨喝茶不要太惬意~mini吧全免费
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***3 2018-04-06环境不错,性价比较好。
观点:环境好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 j***3 2018-04-06环境不错,性价比较好。
观点:环境好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2018-04-04闹中取静的地方,离西湖近很适合带家人入住
观点:位置好
携程网(Ctrip)住店用户 q***y 2018-04-02很不错的体验,老婆怀孕7个月时放风入住。非常贴心的各种服务和安排!5星推荐。PS:我老婆不是网红,但是让她上个镜吧
观点:感觉不错服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2018-04-01服务非常好,可以说润物细无声。一个例子是在吃自助早餐时和家人说了一句“要有醋就好了”,回到座位时面前就多了一碟醋。
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2018-03-30到店升级了套房,很高兴。酒店的风格是我所喜欢的:低调,简洁。酒店外车水马龙,酒店内安静幽雅。只是有些许意外:没想到酒店的早餐太令人失望,服务杂乱无序,食品品质一般。另外,擦鞋布用完了,润肤露用完了,都没有添置。距离精品服务还是有差距的。
观点:风格不错环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-03-29和闺蜜杭州之行选择了湖边邨酒店,感觉超赞!首先地理位置优越,靠近西湖边,自我感觉从步行到西湖仅50米不到吧,再说酒店,是一座很具代表性的建筑,房间设施设备齐全,复古的装修风格彰显个性,周到并人性化服务感觉很温馨,早餐西式不是自助式,种类不多对于北方人的我们有些许吃不习惯,但用餐环境很棒。唯一一点不满意是和携程照片不附,携程是一张2米,一张1.5米床在一个房间。但实际上楼上是1.8米,楼下暗房1.2米,临街有车辆的声音,索性一个朋友两天没睡好!总体还是很满意的!
观点:位置好设备齐全环境不错服务好环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2018-03-28朋友旅游入住,很满意

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