罗莱夏朵·杭州湖边邨酒店

[Relais & Chateaux Chaptel Hangzhou]
酒店权重 6.9 媒体印象 7 推荐指数 5.6
地址:浙江省杭州市上城区长生路57号
电话:0571-87882999 传真:0571-85397699
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区域:浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第188 | 在159家杭州市酒店中排名第75

罗莱夏朵·杭州湖边邨酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2018-05-03五一期间入住湖边邨酒店,第一天由于交通管制,长生路限行,联系酒店服务生到长生路口接的我们,提供代客泊车,并且升级了套房,第一感觉就是服务特别好,之后的两天这种感觉越来越强烈,只有你想不到的,没有他们做不到的。因为两家待着四个孩子,吃饭又不想排队,服务生帮助收了不少外卖。每个服务人员见到客人都是笑脸相迎。再说酒店装修,两个字:有品!是我喜欢的美式风格。顶奢品牌的英国卫浴,小众的洗漱用品,精致的装修,处处透露出低调的奢华,专门提供的儿童洗漱用品是日本的品牌,夏朵的品牌确实不错。回到北京给朋友推荐,下次来杭州还会入住这里!
观点:服务好风格不错环境不错品牌不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2018-05-03全家非常满意,环境优美,民国建筑,有文化底蕴的酒店,闹中取静,大隐隐于市!服务贴心,下午茶很精致!
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***0 2018-05-02非常满意的一次入住!心心念念的罗莱夏朵,这次终于拔草了。从灵隐寺那边搬过来,来早了,订的房型还没打扫出来,前台接待小哥直接生成联排房了,真是受宠若惊啊! 一进门,这种古色古香的民国风迎面而来,一看就是我的菜。服务也很好,小哥看到我们带小孩,主动给拿了儿童用品,很暖心。 联排房,光卫生间就有三个,干湿分离,洗浴用饮料品跟三亚文华东方酒店的一样。饮料都免费送,其实,跟房价比,送的这些饮料不值几个钱,不过这种行为还是很讨我们欢心的,而且真的免费后,也没喝几瓶。 早餐是单点的,品种跟普通五星酒店的自助比肯定不如,不过都是现做的,味道还不错,尤其是法式吐司,特别好吃。 住了一天,就碰到一家人,有包场的感觉。酒店离西湖很近,出门左拐走几分钟就到,正好是西湖游船码头,正逢节假日,人山人海。旁边有杭州最出名的中餐厅之一凯悦湖滨28餐厅,味道就那样,属于有生之年系列,基本去过后有生之年都不想再去。
观点:服务好味道还不错
携程网(Ctrip)住店用户 n***g 2018-05-02酒店地理位置很好,设施很好,前台服务很好,还给我们升级了房间。住宿的环境装修让人很舒服,有家的感觉。下次去杭州还会去住。 给酒店一个小小的建议,一切都非常好,如果在房间里再配上蓝牙音响就更完美了
观点:位置好设施好服务好环境舒服感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 7***2 2018-05-02
携程网(Ctrip)住店用户 j***2 2018-04-29房间号 服务号 点赞
观点:服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-04-26非常棒!
观点:感觉棒
携程网(Ctrip)住店用户 b***y 2018-04-24酒店坐落在西湖边上,可以说是非常闹中取静了,专车司机差点没找着。酒店环境非常好,非常有民国风,也很干净舒适。入住时候免费升级成联排。服务也很贴心,响应很及时。据说下午茶挺不错,可惜我们行程安排的比较满排不开了。不过从早餐的红茶和点心推断应该不错。因为很喜欢酒店的版画,退房时跟前台咨询了一下还有工作人员专门去找了两张明信片送给我,也是非常贴心了下次去杭州还会选择该酒店的。
观点:环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***5 2018-04-22因为出差到达时间还没有房间出来,值班前台给我最好的龙井,茶点。入住感觉特别好。
观点:前台好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-04-21酒店非常好 服务很好 卫生很棒
观点:酒店非常好服务好感觉卫生
携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-04-19还会去住
携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2018-04-19
携程网(Ctrip)住店用户 g***h 2018-04-19
携程网(Ctrip)住店用户 武***梦 2018-04-18非常满意再接再厉
携程网(Ctrip)住店用户 武***梦 2018-04-18非常满意再接再厉

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