杭州花家山庄

[Hangzhou Hua Jia Shan Resort]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.6 推荐指数 5.4
地址：浙江省杭州市西湖区三台山路25号
电话：0571-87976688 传真：0571-87970629
官网：http://www.hzhjsz.com
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第287 | 在159家杭州市酒店中排名第119
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杭州花家山庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-09-24早饭挺丰富，环境安静优美
观点：环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 k***1 2017-09-24酒店环境不错，设施好，服务棒，特别感谢餐厅服务员罗琴。酒店位置离景区不远，走路到西湖十五分钟。下次继续住这里！有停车场
观点：环境好设施好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2017-09-23环境好，离西湖美景很近
观点：环境好位置好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-09-23酒店位置非常安静，适合度假
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 s***8 2017-09-23离西湖景区非常近，酒店环境好
观点：景区近环境好
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-09-22现将入住的一些情况汇报一下，早餐可以，品种一般，现场现加工的师傅多，有4.5人，加床不清楚，我们住的房间小，肯定不能加。有停车场，位置和景观是一流的了，老饭店了，值钱的就是有山有水，大堂气派。提几个不算问题的问题，1.电视机遥控器有时有反应，有时无反应，估计电池，遥控器都可能有问题，空调操控困难，反复研究，一打就冷，一停就热。天热，床上的垫被，盖的被子都厚，又是盖了热，不盖凉。入住的第一天下午，窗外的大草坪借给外单位搞露天派对会，自助餐，装了高音喇叭，各色人等轮流登场，或放声歌唱，穿透力级强，关了窗也没有用，一直吵到晚上7.8点，总算收场。饭店搞创收，无可厚非，但是将花家山的宁静，优雅的氛围完全破坏了。
观点：房间小位置不错
携程网(Ctrip)住店用户 馨***s 2017-09-22酒店很好
观点：酒店很好
携程网(Ctrip)住店用户 简***乐 2017-09-22绿化很好，出去叫车不太方便，得提前一点时间叫。前台的匾是金庸老人家的题字，酒廊设计得很好，餐厅的油炸响铃味道很好。
观点：感觉好设计好味道很好
携程网(Ctrip)住店用户 2***8 2017-09-21房间及服务很好，就是洗澡的水温总是一会凉一会烫，特别不稳定，入住这几天都是这样。还有就是入住的3号楼，赶上一楼开个什么会议，人特多，赶上一次电梯坏了，上面写着坐别的电梯，好不容易找到服务员问那个电梯在哪，结果她直接告诉我电梯坏了走楼梯，把楼梯的门给我打开了，所以我带着84岁的老太太爬楼梯爬了上去！爬到地方外婆累的直喘
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***4 2017-09-21早餐还不错，虽然小孩要加钱，双床有点小，一张床睡小孩和大人比较紧张，周边环境很好，酒店卫生也不错，服务员态度也好，可惜时间较赶，没来得及好好转下
观点：环境好感觉卫生服务好
携程网(Ctrip)住店用户 _***7 2017-09-21早餐一般
携程网(Ctrip)住店用户 琳***1 2017-09-20适合带孩子，有停车场
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-09-19硬件设施和服务都不值四星及1500多的房费，进房发现忘记加床，电话催后近一个小时后才加上，导致下午无法休息，增加的洗漱用品又过了一个小时送甜品的时候才顺便送到，洗手间排风扇是坏的，吹风机不能用，订的房可以延迟到14点退房，询问前台时回复希望13点退房，直到提出携程显示可以14点退房前台才勉强同意，除了环境好早餐68划算以外，其余体验太差，相同价位的酒店还很多，应该不会再次入住。
观点：服务一般环境好环境差
携程网(Ctrip)住店用户 E***1 2017-09-19环境不错，客房干净，安静，离西湖景点不远，订的房间不含早餐，但是看上去不错，还有看到有人在办婚礼，里面像公园
观点：环境好环境安静
携程网(Ctrip)住店用户 吴***爷 2017-09-19环境很好，偶尔很开心玩的
观点：环境好
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