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杭州大厦住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2016-10-30杭州大厦酒店，就在杭州最火的购物商场杭州大厦B座，大堂在7楼，地理位置优越，吃喝玩乐一条龙，杭州大运河与西湖位于不远的两侧，出行便利。如果为了方便推荐入住，缺点是小，更像是精品的连锁酒店。

携程网(Ctrip)住店用户紫***起 2016-10-29因为酒店离工作单位比较近，所以每次杭州出差都会选择这个酒店。临近地铁，交通便利，周围有很多餐厅，配备设施比较完善，商务出差不错的选择。

观点：交通方便感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 M***9 2016-10-29帮朋友订的，老牌五星级酒店安排起来放心。

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-10-29还不错

携程网(Ctrip)住店用户紫***起 2016-10-29因为酒店离工作单位比较近，所以每次上海出差都会选择这个酒店。临近地铁，交通便利，周围有很多餐厅，配备设施比较完善，商务出差不错的选择。

观点：交通方便感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 _***9 2016-10-29还不错

观点：感觉不错

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2016-10-28我从来就没有过任何一个比这个酒店更差的体验了，入住搞错房型，给了一个与网上图片完全不符的房型，打电话问酒店就是各种推脱，通过携程投诉协调后给换了，但是整个过程酒店人员的口气完全不可接受，就像你欠他们钱一样，换房后晚上睡前发现床单上全是污渍甚至血迹！打电话去服务台问，说那给你换个床单好啦，然后大半夜真的就派人来给你换床单.....，开玩笑...五星级酒店就这种服务？还有搞笑的是电视，遥控器居然不好使，我感觉住快捷也不会遇到这种情况吧？真的是极差！完全不可理喻的服务态度垃圾的硬件环境！差评！

观点：服务态度垃圾

携程网(Ctrip)住店用户王***美 2016-10-28预定的房间要等14:00退房后确认，好在到酒店已经一点多了。前台人员好像忙不过来的样子。房间挺大，枕头很舒服。地理位置佳，购物方便。五楼的潮州火锅挺好吃。就是空调一直没有调好，想吹暖风，感觉还是冷风。

观点：房间房间一般房间大枕头舒服位置好购物方便火锅好吃设施一般

携程网(Ctrip)住店用户小***子 2016-10-28都挺好的就是顶层的饭店不推荐去做的一般一杯茶就要茶位费挺无语晚上办的入住是男士前台缺乏耐心不够好

观点：感觉好前台耐心

携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2016-10-28杭州出差首选，各种方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 S***A 2016-10-27性价比很高

携程网(Ctrip)住店用户 3***6 2016-10-27非常好，下次还会入住

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 S***A 2016-10-27性价比很高

观点：性价比高