杭州柏悦酒店

[Park Hyatt Hangzhou]
酒店权重 7 媒体印象 7.6 推荐指数 5.6
地址：浙江省杭州市江干区钱江路1366号
电话：0571-86961234 传真：0571-86931234
官网：https://www.hyatt.com/zh-CN/hotel/china/park-hyatt-hangzhou/hanph
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第140 | 在159家杭州市酒店中排名第57
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杭州柏悦酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 1***9 2017-08-23房间很好，风景优美
观点：房间好风景优美
携程网(Ctrip)住店用户 1***0 2017-08-22酒店和万象城就隔一条马路，吃喝住行都很方便，酒店很新，设计很棒，房内设施也是很OK的。服务员态度一般，阿姨一边在办理入住我们就在大堂坐着，一个男生过来问我们是否住店，面无表情态度不是很好。
观点：位置方便设计棒设施不错服务差
携程网(Ctrip)住店用户 布***兔 2017-08-22一定会再来
携程网(Ctrip)住店用户 吴***8 2017-08-22地理位置十分优越
观点：位置好
携程网(Ctrip)住店用户 梁***君 2017-08-22前台人手不够啊，退房太慢了
携程网(Ctrip)住店用户 M***8 2017-08-21以前住过精品酒店也住过客栈，总是或多或少在装修或者服务细节上还是比大牌有所欠缺。在研究了一众杭州的五星酒店后毅然还是选择了这家。虽然在新城，窗外景致和房间内饰相当喜欢，楼下有商场，交通也方便。下次有机会还会入住。
观点：服务一般房间不错交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-21很新，bu?cuo
携程网(Ctrip)住店用户 q***5 2017-08-21很好！出差时入住，酒店设计和工艺都很精致！高逼格酒店就是不一样
观点：感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 c***h 2017-08-20酒店收拾的很快 去游泳池游了十五分钟 房间已经全部收拾一遍了 这么准时是安装了监控吗？
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-08-20还不错
观点：感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***1 2017-08-20很安静卫生，服务好，还会再来的
观点：环境安静服务好
携程网(Ctrip)住店用户 E***6 2017-08-20最差的一次体验。第一，下午2点20check in等到3点半还没有打扫完，告知说会员客户太多退房很多会延迟至3-4点！第二，为表示歉意，给我们升级房型，但该房型的床边台灯坏了，需要修，可以等我们方便的时候让工程师去修。结果我们上楼的时候房门是开着的，工程师已经在里面修了。。。工具箱打开人没在。联系客房后，酒店关系经理马上上门道歉，由于沟通有问题导致我们入住时工程师正在修，承诺送一瓶红酒以表歉意。结果知道退房也没有红酒送到。我也就呵呵了。冲着柏悦去住的，结果是这么差的一次体验，以后再选择柏悦，看来都得犹豫一下了。另外本来升级房型，送红酒都是很好的一种致歉的方式方法。结果却被你们用烂了。品牌服务价值太差了。
观点：位置方便感觉差感觉好服务差
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-20环境没得说，交通非常方便，地铁直达。楼下就是万象城～唯一不足的就是整理房间的小哥，整理的普通。48楼早餐视野很好，酒吧算是网红酒吧。
观点：环境不错交通方便房间不错视野好
携程网(Ctrip)住店用户 _***6 2017-08-20挺好的，就是大多数酒店2点退房，而这家12点刚到就开始各种催
携程网(Ctrip)住店用户 D***4 2017-08-20不错，下次还是入住.设施齐全，新颖干净................................
观点：设施好
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