杭州西溪悦榕庄

[Banyan Tree Hangzhou]
酒店权重 6.9 媒体印象 7.1 推荐指数 5.5
地址：浙江省杭州市西湖区紫金港路21号
电话：0571-85860000
官网：https://www.banyantree.com/zh/china/hangzhou
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第182 | 在159家杭州市酒店中排名第72
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杭州西溪悦榕庄住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 j***y 2017-08-15中式园林风格，环境建筑都很赞，当的起曲径通幽。住的泉浴按摩池别墅是独立的院落，院子里面的露天按摩池很干净，每天有人打扫换水（热水）。房间很大，挑高很高。客房服务随叫随到，打扫很干净，室外的阳台也能做到基本没有灰。 酒店员工培训很到位，都是亲切的微笑服务，不愧是传说中高大上的悦榕庄体验。
观点：风格不错环境好感觉干净房间大服务好服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-15很棒的亲子体验
观点：体验棒
携程网(Ctrip)住店用户 j***y 2017-08-15离景区很近，外观看上去高大上。入住时出了点问题，可能酒店和携程沟通出现了问题，等了很久。期间还通过自己和携程联系才得以入住。好在免费帮我们升级了豪华房。独栋的别墅，房间很大很高很宽敞，落地玻璃，卫生间也很大，就是浴缸有点小。房间自带阳台，靠河采光一般比较暗。整个别墅私密性不错。悦榕庄里面不算太大，有小桥流水，看夕阳西下，绿化很多。走走拍拍照。晚上有中餐和西餐，中餐厅位置已经满了，可以点了送到房间。
观点：景区近感觉好房间大采光一般房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 j***y 2017-08-15西溪悦容庄酒店是我最心仪的酒店，环境幽雅别致，服务周到细致，饭菜也很精致可口，加上西溪湿地的美景，真的是让人留恋往返。
观点：环境不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 j***y 2017-08-15房间布置非常古朴典雅，别墅建筑设计非常好，房间采光极佳，阳光直射时间长，夏季非常清爽，阵阵清风徐来，并且酒店整体非常安静和宁静，给人置身世外桃源的感受，非常棒的选择！悦榕庄的服务必须强力赞一个，细致入微。
观点：设计好房间不错酒店安静感觉棒服务不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***7 2017-08-14首先酒店纯中式园林风格，环境建筑都很赞，当的起曲径通幽。住的泉浴按摩池别墅是独立的院落，院子里面的露天按摩池很干净，每天有人打扫换水（热水）。房间很大，挑高很高。客房服务随叫随到，打扫很干净，室外的阳台也能做到基本没有灰。 酒店员工培训很到位，都是亲切的微笑服务，大部分时间都会主动询问是否需要服务。酒店前台有电瓶车，酒店所在度假区内都能送，一个电话就到。 暑假期间人很多，建议按照酒店所说的3点入驻时间算准了去，不然基本都要等客房打扫。到早了，可以行李寄放后让前台小哥送到商业街，那里有电影院，卡拉OK，咖啡馆，可以先坐坐。 尝试了酒店内的白云餐厅，杭帮菜为主，味道不错。 房间内有茶叶和咖啡，但是茶叶一般，建议喜欢喝茶的自带。平时咖啡喝的较少，但自我感觉胶囊咖啡味道不错。
观点：风格不错环境好感觉干净房间大服务好服务不错味道不错
携程网(Ctrip)住店用户 城***呛 2017-08-13就是蚊子有点多
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-08-12硬件跟携程图片里差不多 酒店提供的宝宝配套还是蛮齐的 就是游泳池要求戴帽子 问他们说没有提供的就去礼品店买了三个共计六百块钱泳帽 但是游了一会儿发现后面进来没有泳帽的人泳池管理员都会给泳帽 心里瞬间就呵呵了 本来还算出挑的酒店服务打折扣咯
观点：设施好
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-08-09一大家子出游，预订了四个房间，酒店环境很好，具有江南园林特色，服务特别好，老人小孩特别满意，适合家庭亲子游，推荐
观点：环境好服务好
携程网(Ctrip)住店用户 土***精 2017-08-09还可以不错
携程网(Ctrip)住店用户 J***G 2017-08-08一般般，早饭下午茶都一般
携程网(Ctrip)住店用户 胖***蠢 2017-08-07房间很大，到的时候房间还没好，等了一个小时，前台估计忙吧忘了打电话通知我房间好了，还是自己去问的！晚上不知道哪个房间开party吧，有点吵！早餐的选择并不多，座位不多，有点小失望！
观点：房间大房间一般房间好
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-08-07是在稀罕
携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2017-08-06房间住着很舒适，服务很好
观点：房间不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 k***n 2017-08-05泛舟私家湿地下午茶不容错过，爱之船晚餐只在内湖反复跑圈私密性差。 别墅房间面积不大，景观一般，院子小，套房性价比更高。
观点：房间不大性价比高
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