杭州索菲特西湖大酒店点评

杭州索菲特西湖大酒店住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 _***5 2018-06-21前台FERN VIVI很棒

观点：vivi棒

携程网(Ctrip)住店用户 2***0 2018-06-21服务很周到，免费升级房间。

观点：服务好

携程网(Ctrip)住店用户 j***9 2018-06-20Fern的接待小姐还特地给我免费升了房间等级，还是比较满意的

携程网(Ctrip)住店用户 M***4 2018-06-20Fern升级房型，服务非常好，酒店性价比很高！

观点：服务好性价比高

携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2018-06-20酒店位置不错前台Vivian，ViVi服务好

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 B***L 2018-06-20还可以位置好

观点：位置好

携程网(Ctrip)住店用户 c***w 2018-06-20很好

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2018-06-19先说不好的。酒店设施非常陈旧，不符合五星酒店标准。中午到下午办理入住都需要客户等上一个小时，说是清理房间，不止一次看到有人因为等待过久和大堂经理争执。餐厅没有宝宝椅，餐厅服务人员响应不到位。再说好的，位置非常好，和西湖就一条马路的距离。酒店门童会微笑打招呼。

观点：设施不行位置好

携程网(Ctrip)住店用户 _***8 2018-06-19酒店位置很好，住的也很舒心，走到对面还有西湖天地晚上逛逛！Vivian服务好

观点：位置好服务好

携程网(Ctrip)住店用户 E***L 2018-06-19酒店比较老了，但是服务还是好好的，床品特别舒服

观点：感觉舒服

携程网(Ctrip)住店用户灰***狼 2018-06-19非常棒的一次入住

观点：感觉棒

携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2018-06-18非常好后会有期

观点：感觉好

携程网(Ctrip)住店用户 _***4 2018-06-17离西湖很近周边吃饭也方便

观点：位置方便

携程网(Ctrip)住店用户 M***2 2018-06-17环境很好，服务很好，地理位置优越。Lucy 服务员不错。