浙江大酒店

[Zhejiang Grand Hotel]
酒店权重 6.5 媒体印象 6.2 推荐指数 5.1
地址：浙江省杭州市下城区延安路595号
电话：0571-85056666
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第293 | 在159家杭州市酒店中排名第123
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浙江大酒店住客点评

携程网(Ctrip)住店用户评价 缤客网(booking.com)住店用户评价 马蜂窝旅游网住店用户评价 猫途鹰(TripAdvisor)住店用户评价 艺龙旅行网住店用户评价 安可达(Agoda)住店用户评价 京东旅行网住店用户评价 飞猪网住店用户评价 去哪儿网住店用户评价 途牛旅游网住店用户评价
携程网(Ctrip)住店用户 _***2 2017-10-22为什么酒店价格总是变动，不明白
携程网(Ctrip)住店用户 _***3 2017-10-22酒店位置很好，停车场里有个邓州的大叔很有礼貌，态度超级好，早餐也不错，尤其是健身房一个叫刘焕伍的阿姨服务态度很好，很热情，给个五星好评，下次还要选择这个酒店
观点：位置好早餐不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 1***1 2017-10-22不错
携程网(Ctrip)住店用户 x***3 2017-10-22位置很好，旁边是国大广场，对面是银泰，地铁站近。建荣大姐的服务很好，和住客沟通的很好，要了小孩的拖鞋后主动送上小孩的牙刷。
观点：位置好服务好感觉好
携程网(Ctrip)住店用户 3***2 2017-10-22出差一直住在这里，交通方便，周围吃饭也很方便。 酒店前台在25楼，服务比较热情。 性价比很高，离西湖也比较近，推荐入住
观点：交通方便服务好性价比高
携程网(Ctrip)住店用户 1***8 2017-10-21酒店地理位置优越，早餐特别丰富，还有机器人给送牙刷，小朋友特别喜欢
观点：位置好早餐丰富
携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-10-21酒店房间干净，服务很周到，还特别提供孩子的拖鞋和小玩具，特别是徐建荣特别服务周到！酒店周边交通也很方便，下次来杭州还会选择！
观点：房间干净酒店房间干净服务好交通方便
携程网(Ctrip)住店用户 u***e 2017-10-21总体来说很不错，服务态度也很不错，很温馨！希望下次再入住
观点：感觉不错服务好
携程网(Ctrip)住店用户 风***少 2017-10-21麻秀琴 服务态度很好
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 M***3 2017-10-21位置非常还，林梦园态度非常好。
观点：服务好
携程网(Ctrip)住店用户 e***1 2017-10-20这次住店非常失望，18号早上我预定了两间房间，当时我写了到店时间是下午4点，但是高速堵车进城后又赶上晚高峰最后我到酒店已经是晚上7:30左右了，前台check in的时候服务员说没有我预定的房间，我出示了携程预订成功的确认信息和其它能够证明预订成功的凭证，但是前台坚持没有我的订单，让我自己找携程处理，携程给我的答复是因为我没有准时到店所以酒店已经取消了我的订单。你们是在和我开玩笑吗？在没有联系住客的情况下，在没有我主动取消订单的情况下，你们凭什么单方面取消我的订单？就因为我没有掐着点赶到酒店？这他妈是什么操作？住酒店现在***是赶考吗？迟到了就要取消入住资格啦？你他妈以为是十九大开会呢？还掐着点？而且问题来了，酒店要是一直这么坚持自我这么任性，迟到就不让住老子也服你，但是17号我也预订了，当时我写了下午2点到店，最后我是4点左右才到的，你们怎么没取消老子的订单？这他妈又是什么道理呢？你能出来解释一下吗？你们取消订单是随机抽取的？看前台心情？看天气预报？怎么不上天啊你们？我带着老人孩子大晚上没办法只能前台重新预订，价格也是你们说了算，携程打电话说啊呀，真不好意思，酒店不同意原来的价格了，我们多方交涉给你们争取了两份早餐，你们脑子进水了吗，我原价住店当然包含早餐了，你让我们4个人吃6份早餐，你是怎么想的，你说给我听听嘛，这就是你们携程处理问题的诚意？总之，无良酒店碰到了骗子携程，倒霉的是我，你们都有理，你们都没错，错都在我，住浙江大酒店是不能迟到的！不能迟到的！不能迟到的！重要的事情说三遍！从此携程一生黑，还是马爸爸最可靠！浙江大酒店本来一直是我多年在杭州首选的酒店，从此也是粉转黑！永远不会再入住了！
观点：房间不错
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-10-19房间还不错，就是没想到前台居然在最顶层。服务员的服务很好，但是忘记什么名字了，送了我们点儿茶叶，还专门给我孩子一双小孩子的拖鞋，挺不错的
观点：房间好房间还不错服务好感觉不错
携程网(Ctrip)住店用户 M***A 2017-10-19之前来杭州住过这家 就在武林广场 很方便 房间偏小 虽然设施不是最新 但品质不错 除了淋浴房的百叶看起来格格不入降档次 这次意外的是没有香皂 打电话询问前台得到的答复是为了提倡环保 问题是不习惯用沐浴露的客人怎么办？环保有很多方面 但降低我客人入住体验似乎不太赞同 另外早餐菜品相对较少 总体还是推荐
观点：位置方便房间小
携程网(Ctrip)住店用户 s***r 2017-10-19总体还不错
携程网(Ctrip)住店用户 3***3 2017-10-19刘焕伍姐姐服务很贴心，谢谢！
观点：服务好
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