杭州西湖国宾馆·西湖第一名园

[West Lake State Guesthouse]
酒店权重 7 媒体印象 6.9 推荐指数 5.4
地址：浙江省杭州市西湖区杨公堤18号
电话：0571-87979889 传真：0571-87967568
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区域：浙江省 - 杭州市
在388家浙江省酒店中排名第158 | 在159家杭州市酒店中排名第66
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杭州西湖国宾馆·西湖第一名园住客点评

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携程网(Ctrip)住店用户 M***6 2017-07-06真的很喜欢这个地方。
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-07-06很美，很漂亮，很大，像迷宫路痴找不到房间了，房间很好
携程网(Ctrip)住店用户 天***云 2017-07-05其实整个酒店环境，除了8号楼，别的地方都蛮旧了，也只有8号楼的环境与房间称的上五星级。庆幸自己加钱住了8号楼。因为连住两晚，前台给我的价格很优惠，我就加钱入住。前台服务人员热情客气，安排与推荐人性化，办入住时合理建议，退房时又能切合实际帮忙安排，这点非常满意。房间是庭院大床，洗护是欧舒丹，又有胶囊咖啡机，洗浴卫生间干湿分离，大床两米非常舒适，就是床垫感觉欠缺一点，就是睡觉能闻到床头柜甲醛味，原谅我灵敏的鼻子。院子很赞，如果天气不是很热，肯定要坐在院子里看书喝咖啡。唯一感觉一点欠缺，就是早餐并不丰富，而且结束也太早小，其实一般住这类酒店都以度假为主，不可能起床太早，说是十点结束，其实9点45分还有人陆续来。结果十点一到，收盘速度秒杀。我们稍坐一会，服务员上来打个招呼就收碗收筷，这点很不礼貌，还好我们也吃饱了，就是同情刚来吃的人。第二天早餐菜式稍微有点变化。在酒店中餐厅吃了两顿饭，价格很符合五星饭店标准，就是菜量与味道跟不上。就是没尝试下自助晚餐，如果下次再入住，就想尝试下。还有补充，几次进出酒店，武警把关询问还算客气，除了一个特别的，脸拉的很长，因为没一下子迅速拿出房卡来，不让我们靠近，要远离他三尺，把我们往边上赶，就像对待敌人一样，真没受到过这待遇。想想算了，可能人家自己也没定位好自己。 别的没什么，一切都圆满！
携程网(Ctrip)住店用户 g***4 2017-07-05很棒
携程网(Ctrip)住店用户 1***3 2017-07-05特价房在3号楼，有传统招待所的气息，但是卫生绝对达到五星标准。冲着美景又含早餐（儿童早餐另家100），超值。 西湖第一名园名不虚传，我和老公一致觉得，下次炎炎夏日来杭州，仍然会选国宾馆，西湖、荷花、小动物（松鼠和鸟）这些元素都具备了，天然大型公园，根本不需要走出宾馆就能体验西湖美景。 值得一提的是服务。十年前去过武汉的东湖宾馆，员工盛气凌人的模样让我对国字号的的五星宾馆印象很差，根本不把我们小老百姓散客放眼里。而西湖国宾馆，服务不亚于任何一家外资五星，每个员工都笑容可掬，真正给了客人宾至如归的感觉。 特别提醒，如果自驾游的话，游泳圈尽量自己带，这里租借要40元。没有亲子乐园。周边没有餐厅，客房点餐相比中餐厅还是比较实惠的，味道也不错。 全五分。
携程网(Ctrip)住店用户 2***2 2017-07-05一次乌龙的订酒店过程，携程订好后，大约晚上7点抵达酒店，却被酒店告知因为没有担保，所以房间只保留到下午两点。打开携程订单还是已确定状态，并为未收到任何携程的电话、短信通知取消。酒店前台始终不承认自己是过错方，还坚持如果有问题就让客人自己致电携程。当时在酒店大堂，也不愿意电话质问，只能多花了点钱，换了房间。但是到今天点评，携程竟然还是确认了该笔订单！
携程网(Ctrip)住店用户 6***6 2017-07-05名不虚传，好地方！
携程网(Ctrip)住店用户 M***0 2017-07-05环境不错，早餐也挺好的，就是晚上打车不方便，晚上逛完西湖很多司机拒绝载客，他们都说空车回来不划算，这个挺麻烦的
携程网(Ctrip)住店用户 小***活 2017-07-05服务特别好，环境也很好，餐厅味道不错，管理也比较条理，酒店环境比较安静，适合全家出游，看看风景，房间庭院很特别。
携程网(Ctrip)住店用户 北***梅 2017-07-05环境一流不愧为西湖第一名园。特别值得一提的是紫微餐厅的菜品，下次还会再来。
携程网(Ctrip)住店用户 2***9 2017-07-04只有一个字，棒！只有一个字，棒！只有一个字，棒！只有一个字，棒！只有一个字，棒！只有一个字，棒！只有一个字，棒！只有一个字，棒！
携程网(Ctrip)住店用户 9***6 2017-07-04环境优美，非常适合家庭休闲游。
携程网(Ctrip)住店用户 1***7 2017-07-04环境好，空气好，挨着西湖散步很舒服！
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-07-04杭州首选，非常满意
携程网(Ctrip)住店用户 1***6 2017-07-04三天两夜，入住国宾馆8号楼，酒店环境宜人，服务质量也很高。三天都在紫薇厅用餐，非常推荐。
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